Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ И АНАЛИЗА РЫНКА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
1.1 Понятие и значение маркетинга
1.2 Маркетинговая среда
1.3 Сервис маркетинга и анализ рынка медицинских услуг
ГЛАВА
2. ВЛИЯНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЛПУ
2.1 Описание объекта исследования
2.2 Анализ маркетинговой среды
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Содержание
Выдержка из текста
Анализ рынка медицинских услуг.
В настоящее время в России формируется рынок медицинских услуг, увеличивается объем платных медицинских услуг, внедряются новые формы предпринимательства. Анализ рынка медицинских услуг. Маркетинговые среды в здравоохранении: определение, класси
Анализ рынка медицинских услуг.
Маркетинг медицинских услуг или маркетинг медицинских организаций — один из наиболее сложных видов маркетинга. Это обусловлено рядом причин. Прежде всего медицинские услуги связаны с сохранением самой главной ценности человека — его жизни и здоровья. Другая причина — ограниченность бюджетных средств, что заставляет искать внебюджетные источники финансирования. При этом надо учитывать, что население России, долгое время получающее медицинскую помощь бесплатно, не приемлет платной медицины, да и платежеспособность основной части населения низкая. Сложности связаны и с тем, что часть услуг предоставляется в виде бесплатной (для пациентов) медицинской помощи, а часть оплачивается, причем перечень платных медицинских услуг выходит за рамки базовой программы обязательного медицинского страхования граждан России.
Маркетинговые среды в здравоохранении
Экономический оборот, т.е. рынок товаров, работ, услуг, в сфере охраны здоровья или – более широко – в индустрии здоровья в настоящее время все еще находится в стадии становления, и потому не подвергался ранее какому-либо осмысленному сегментированию
В дипломном проекте рассматривается медицинское учреждение Центр восстановительной медицины и реабилитации, финансируемое за счет федерального бюджета. Основная проблема данной организации – это при недостаточном бюджетном финансировании изыскать возможность перейти на полную самоокупаемость.
Но, несмотря на важность данной сферы, теоретическая концепция услуг в России не получила должного развития и распространения.Объект исследования – рынок медицинских услуг, предмет – экономика здравоохранения.- провести краткий экономический анализ рынка медицинских услуг.
В итоге, обществом, здравоохранение воспринимается как неразрывная часть уровня жизни и качества жизни. Но необходимо также отметить важнейшую роль в экономическом развитии государства, которая обеспечивает воспроизводство и качество трудовых ресурсов, а также создает базу для социально-экономического роста. Система здравоохранения государства является одним из элементов, гарантирующих и создающих национальную безопасность страны.
Вследствие приведённых выше особенностей, а также современных условий развития фарминдустрии, данная тематика, на мой взгляд, очень интересна для анализа с целью оценки текущего состояния рынка и выявления особенностей его развития в долгосрочной перспективе.Целью данной работы является изучение специфики организации коммерческой деятельности на рынке медицинских услуг, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:- Проанализировать рынок медицинских услуг в мировом масштабе;
Список источников информации
1.Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНО-РУС, 2005. – 672 c.
2.Бикулич И. В. Опыт: Система управления качеством в стоматологических клиниках // Дентал Менеджмент Групп. //Аналитическая газета. – 2006. — № 4 – С. 8 — 9.
3.Боханов, С.Ю., Вапнярская, О.И. Предпосылки использования маркетин-га в здравоохранении/ С.Ю. Боханов, О.И. Вапнярская // Маркетинг в России и за рубежом. — № 2. – 2002. – http://www/dis.ru.
4.Виленский, А.В. Рынок медицинской техники и здравоохранительных ус-луг// Виленский А.В., Федосеев В.Н.// Маркетинг в России и за рубежом.- 2001.- № 3.- С. 4 — 7.
5.Галкин, Р.А., Двойников, С.И., Павлов, В.В., Поляков, И.В., Уваров, С.А. Маркетинг, лизинг, логистика в здравоохранении: Монография. – «Пер-спектива», Самара – Санкт-Петербург, 1998. – 176 с.
6.Григорьев, М.Н. Маркетинг: учебное пособие для студентов вузов / М.Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2006. – 366 с.
7.Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. – М.: Изда-тельский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
8.Леонтьев В.К., Шестаков В.Т., Воронин В.Ф. Оценка основных направле-ний развития стоматологии. — М.: Медицинская книга, Н.Новгород: Изд-во НГМА, 2003. — 280 с.
9.Лифиц, И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг:
- Учеб. пособие. – М.: Юрайт-Издат, 2004. – 112 с.
10.Максимовский Ю.М., Аванесов А.М., Дойников А.И. Современные принципы организации стоматологических учреждений России. — Между-народный центр финансово-экономического развития, 2004 г. — 480 с.
11.Модестов, А.А., Максимова, С.И., Пац, Ю.С., Ямщиков, А.С. Маркетинг в сестринском деле. Учебное пособие для самостоятельной внеаудитор-ной работы студентов факультета высшего сестринского образования оч-ной и заочной форм обучения. Красноярск, Изд-во «Кларетианум», 2004. – 186 с.
12.Орехова Л.Ю., Кудрявцева Т.В. Стоматологическая деятельность. М.: Медицинская книга, Н.Новгород: Изд-во НГМА, 2003. — 192 с.
13.Основы маркетинга: Практикум / Под редакцией проф. Д.М. Дайнтбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 365 с.
14.Официальный портал администрации Санкт-Петербурга /http://www.gov. spb.ru/economics.
15.Официальный сайт Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга// http://www.cedipt.spb.ru/.
16.Официальный сайт Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу // http://www.rpnadzor.sp.ru/news/news_060309.htm.
17.Павлов В.А. Рынок: Обзор сектора негосударственных стоматологиче-ских клиник Санкт-Петербурга по итогам 2005 года // Дентал Менедж-мент Групп. //Аналитическая газета. – 2006. — № 3 – с.12 — 14.
18.Портер, Е. Майкл Конкурентная стратегия: Методика анализа и конку-рентов / Пер с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 314 с.
19.Сестринское дело, том 1 (гуманитарный, психолого-педагогический, ад-министративно-управленческий блоки)/ Под ред. А.Ф.Краснова.- С.: ГП «Перспектива», 1998.- 465 с.
20.Стоматология сегодня // Аналитический журнал – 2006 — № 1 – С. 87
21.Щепин, О.П., Купеева, И.А., Щепин, В.О., Какорина, Е.П. Современные региональные особенности здоровья населения и здравоохранения Рос-сии. – М.: ОАО «Издательство «Медицина», издательство «Шико», 2007. – 360 с.
список литературы
