Содержание
Введение
Раздел 1. Природа и характеристика услуги
1.1 Определение понятия услуга
1.2 Типы услуг
1.3 Характеристика услуг
Раздел 2. Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг
2.1 Обзор рынка услуг
2.2 Управление дифференциацией
2.3 Контроль качества обслуживания
2.4 Контроль производительности
2.5 Маркетинг международных услуг
Раздел 3. Анализ применения маркетинговых стратегий для организации сферы услуг на примере медицинской услуги
Вывод
Список использованных литературных источников
Содержание
Выдержка из текста
В первой главе проведен маркетинговый анализ деятельности предприятия «Балтика»: дана оценка результатам деятельности предприятия; изучена внутренняя и внешняя среда предприятия, представлен SWOT-анализ предприятия.
Разработать пути совершенствования маркетинговой деятельности в гостинице ООО «Топ Кар».Предметом исследования является организация маркетинговой деятельности в ООО «Топ Кар».
Организация маркетинговой деятельности на предприятии сферы услуг
Маркетинговые стратегии компаний в сфере международного гостиничного бизнеса
Адаптация инструмента для проведения маркетингового аудита на предприятии сферы услуг (на примере гостиницы)
Маркетинговая деятельность предприятия представляет собой творческую управленческую деятельность, цель которой состоит в развитии рынка товаров, услуг и рабочей силы, путем оценки потребностей потребителей, а также в проведении практических действий для удовлетворения этих потребностей. С помощью этой деятельности координируются возможности производства и распределение товаров и услуг, а так же определяется, какие шаги нужно предпринять, чтобы продать товар или услугу конечному потребителю и получить прибыль, — что в соответствии с российским законодательством находит отображение в понятии «предприятие» и является его главной целью.
Список источников информации
Список использованных литературных источников
1.Алексунин В.А. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2001.
2.Полипенко Н.Н., Татарский Е.Л. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002.
3.Хлусов В.П. Основы маркетинга – М.: «Издательство ПРИОР», 2000.
список литературы
С этим материалом также изучают
... тенденции в развитии банковского маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - № 3.45. Климанов А. Разработка стратегии и оценка маркетинговой деятельности предприятия // Предпринимательство. 2007. - №7.46. Масленченков ...
... ЗАО "Эрикссон Корпорация АО") Анализ маркетинговой деятельности предприятия Анализ маркетинговой деятельности предприятия (на примере ОАО «Сбербанк России») Анализ маркетинговой деятельности предприятия Появление маркетинга как определенной системы ...
... анализ хозяйственной деятельности в условиях маркетинга 16 1.3 Методика планирования маркетинговой деятельности на предприятии 18 1.3.1 Планирование целей предприятия 18 1.3.2 Выбор стратегии маркетинга 19 1.3.3 Планирование программы маркетинга ...
... «Check Engine» представлены основы организации маркетинговой деятельности предприятия. Целью работы является изучение и освоение методических основ управления маркетинговой деятельности, выявление слабых сторон, их анализ и разработка. Объектом ...
... Питер, 2008.41.Рыбальченко И. Практические методы разработки и анализа товарной стратегии предприятия, Маркетинг, №2, 2008.42.Саламатина А.Н. Экономика и организация деятельности торговых предприятий: Учебник 2-Е изд., перераб. и ...
... предприятия и его маркетинговой среды 12Объект маркетингового планирования: 122.3. Анализ маркетинговой деятельности на предприятии ООО «АББ Индустрия и Стройтехника» 182.3. Разработка переправлений совершенствования комплекса маркетинга ...
... и составляющие маркетинговой деятельности компании1.2.Принципы организации маркетинга на предприятии. Основные методы анализа и измерения эффективной маркетинговой деятельности компании1.3.Анализ рынка предприятия2. Анализ текущей деятельности ООО ...
... товаров и услуг, обеспечивающий определенный уровень жизни общества. Поэтому важным моментом для правильной организации маркетинговой деятельности является управление маркетингом. Управление маркетингом предполагает анализ, планирование, претворение ...
... конкретные маркетинговые стратегии: товарную, ценовую, сбытовую, коммуникационную. В настоящее время, по всеобщему признанию, наиболее эффективным инструментом организации сбытовой деятельности торговых предприятий является маркетинг, который ...
... обеспечения безопасности предоставляемых социально-культурных услуг на предприятиях сферы туризма(на примере Группы компаний «ИнтАэр») Организация маркетинговой деятельности на предприятии сферы услуг Предприятие как сложная производственная система ...
