Содержание
Введение3
1. Теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований5
1.1. Сущность и роль маркетинговых исследований
в деятельности предприятия5
1.2. Основные направления маркетинговых исследований8
1.3. Процесс маркетинговых исследований11
2. Маркетинговые исследования деятельности ООО «Хоздом»23
2.1. Общая характеристика предприятия23
2.2. Анализ ассортимента26
2.3. Анализ потребителей и поставщиков29
2.4. Общий анализ внешней и внутренней среды30
Заключение34
Список использованной литературы36
Выдержка из текста
В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое зна¬чение приобретают глубокие знания рынка и способность умело при¬менять современные инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность подобных инструментов и составляет ос¬нову маркетинга.
В условиях конкуренции недостаточно опираться на интуицию, суждения руководителей и опыт прошлого, а необходимо постоянно получать адекватную информацию до и после принятия решений. Проводят маркетинговые исследования, чтобы обеспечить своевременной, актуальной и надежной информацией управленческие решения. А для этого следует делать исследования частью управления организацией, методически и структурно вводить исследования в процесс планирования маркетинга, а не использовать от случая к случаю. Следует рассматривать исследования не как затраты, а как вложения.
Маркетинговые исследования являются обязательным условием успеха товаров, предлагаемых на рынке. Они эффективны в том случае, когда рассматриваются не только как процесс получения труднодоступной коммерческой информации, но и как средство, обеспечивающее руководство организации аналитическими выводами об изменениях маркетинговой среды с целью улучшения возможностей системы управления. Таким образом, маркетинговые исследования являются той основой, на которой разрабатываются и принимаются все решения, так как в условиях нестабильности рыночных ситуаций необходимо знать положение на рынке в каждый момент времени, уметь предвидеть завтрашние изменения. Это позволит принимать такие решения, которые помогут предприятиям получать необходимую прибыль для дальнейшего их развития.
С помощью маркетинговых исследований руководство предприятия получает необ¬ходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос на данные изделия, т.е. емкость рынка, наиболее высокий, где сбыт продукции предприятия может принести наибольшую прибыль. С помощью маркетинга определяется, в какие виды производства, какую отрасль наиболее выгодно вложить капи¬тал, где основать новое предприятие.
Список использованной литературы
1.Гражданский кодекс Российской Федерации. — СПб.: НИЦ ”Альфа”, КИФ ”Равена”, 1996.
2.Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ.; Под общ. ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2006. — 400 с.
3.Баранчеев В., Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового по-тенциала предприятия // Маркетинг. – 2005 .- №5.- С.42-50.
4.Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, ана-лиз, прогноз: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 320 с.
5.Бурцев В. В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые долж¬ностные инструкции, внутрифирменные документы. — М.: «Эк¬замен», 2001. — 224 с.
6.Голубков Е.П. Маркетинг и его роль в экономике // Маркетинг. – 2007. — №3.- С.75-76.
7.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и
практика. — М.: Издательство «Финпресс», 2000. – 389 с.
8.Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры.- М.: Де¬ло, 1999.- 192 с.
9.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой.- М.: Прогресс, 1995.- 736 с.
10.Попов Е. В. Теория маркетингового исследования: Монография — Екатеринбург: Урал. техн. ун-т., 1998. — 200 с.
11.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 312 с.
12.Харламов А. Решить проблему поможет маркетинг// Маркетинг. – 2005. — №6.- С.48-49.