Содержание
Введение…………………………………………………………………………..3
1.Понятие управления маркетингом………………………………………….5
1.1.Стратегическое планирование маркетинга………………………………8
2. Маркетинговый анализ и аудит……………………………………………12
2.1 Основы аудита и анализа маркетинга…………………………………..12
3. Процесс управления маркетингом…………………………………………24
3.1. Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий………..34
4.Планирование маркетинга на примере ОАО «Амурметаллстальконструкция»……………………………………………37
4.1.Текущая маркетинговая ситуация………………………………………38
3.3. Товарная стратегия фирмы.- 33 —
3.4. Планирование маркетингового бюджета.- 36 —
Заключение- 38 —
литература- 39 —
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Одна из основных проблем, с которой сталкивается современная компания, — организация и поддержание жизнеспособного бизнеса в условиях стремительно меняющегося рынка и деловой среды. В 1950-х гг. полагали, что ключ к ее решению — повышение эффективности производства. В 1960-1970-х гг. в основе роста и увеличения прибыли компаний лежали процессы активных слияний и поглощений и реализация программ диверсификации. Именно тогда родилась концепция управления компанией на принципах инвестиционного портфеля, куда «добавляются» перспективные и откуда «изымаются» умирающие направления бизнеса. В 1980-е гг. компании «вернулись к своим баранам» и сконцентрировались на хорошо знакомых им направлениях деятельности. В консультационной компании Артура Литтла были разработаны модельные характеристики высокоэффективного бизнеса, включающие четыре ключевых фактора успеха: заинтересованные группы, рабочие процессы, ресурсы и организацию.
Важнейшая роль в процессе стратегического планирования принадлежит маркетингу. ”План – ничто; планирование – все.”
Планирование — процесс определения целей, стратегий, а также мероприятий по их достижению за определенный период времени исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана. В общем случае можно говорить о разработке стратегических, как правило долгосрочных, планов и тактических, годовых планов маркетинга.
В каждой компании на каждом уровне продукта (производство, торговая марка) должен быть разработан маркетинговый план. Маркетинговый план — один из важнейших результатов маркетингового процесса, который содержит следующие элементы: краткий обзор и содержание; обзор текущей маркетинговой ситуации; анализ возможностей и проблем; финансовые и маркетинговые цели; обзор маркетинговой стратегии; программы действий; определение предполагаемых прибылей и убытков и краткий обзор мер по контролю за реализацией плана. Ориентированное на рынок стратегическое планирование есть управленческий процесс достижения и поддержания стабильного равновесия целей, возможностей и ресурсов организации и новых рыночных возможностей. Цель стратегического планирования — создание и реформирование бизнеса и продукта компании, направленные на успешное ее развитие и достижение поставленных целей. Стратегическое планирование осуществляется на четырех уровнях: корпорации, подразделения, бизнес-единиц и производственной линии.
Список использованной литературы
1.Артамонова Л.И. Организация торговли М. Экономика, 1998г.
2.Архипов И.А. Торговое оборудование М. Экономика 1997 г.
3.Берман Б.Б. Маркетинг М. Экономика 1999г.
4.Бойко В.В. Социально-психологический климат коллектива и личности
М. Просвещение 2001 г.
5.Богуславская Я.Е. Организация труда М. Знание 1997 г.
6.Гольцов А.В. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии / Маркетинг. 1999. № 2.
Карпов В.Н. Выбор целевого рынка /Маркетинг. 1998. № 3.
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.
СП-б: Наука. 2001.
Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность М. Экономика 1999 г.
Попов Е.В. Теория маркетингового исследования. Екатеринбург: Изд-во
УГТУ. 1998.
Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург: Наука. 1997.
Порядинский В.Н. Предпринимательство М. Экономика 2001.
Петропольский Г.А. Организация торговли М. Просвещение 2001 .
Устинов М.Т. Организация и управление торговли М. Экономика 1999.
Хруцкой В.Е. Современный маркетинг М. Экономика 2002.
Эванс Д.Р. Маркетинг М. Экономика 1997 г.