Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Организационно-экономическая характеристика пивоваренной компании Эфес 6
1.1. Краткая характеристика предприятия 6
1.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия 8
1.3. Организационная структура предприятия 15
2. Формирование корпоративной культуры в пивоваренной компании Эфес 19
2.1. Особенности формирования корпоративной культуры на предприятиях пивоваренной отрасли 19
2.2. Анализ корпоративной культуры предприятия 24
2.3. Предложения, направленные на развитие корпоративной культуры предприятия 32
Заключение 39
Список литературы 41
Приложение 1 44
Приложение 2 45
Приложение 3 46
Выдержка из текста
Введение
Проблема формирования эффективной корпоративной культуры в процессе становления современного типа общественного устройства в России вызывает повышенный интерес со стороны представителей национального бизнеса, общественных и государственных организаций. Это связано с тем, что развитие корпоративного сектора в России укрепляет социальную организацию экономики, определяет более высокое качество менеджмента, обеспечивает стабильность, скоординированность и эффективность деятельности производителей. Как показывают последние исследования, подавляющее большинство инвесторов рассматривают практику работы органов управления компании как фактор, имеющий не меньшее значение, чем финансовые параметры их деятельности.
В последнее время в теории большое внимание справедливо уделяется вопросам культуры корпоративных отношений в аспектах взаимодействия руководства компаний, персонала и общества. Однако рассматривать их без системного анализа интернальных процессов становления внутриорганизационной корпоративности не представляется продуктивным, в том числе без учета специфики деятельности конкретного предприятия. Существенные особенности корпоративной культуры отмечаются на предприятиях, производящих асоциальную продукцию, в частности алкогольную.
В последние годы государственная политика в области регулирования рынка алкогольной продукции имеет ярко выраженные тенденции – стимулирование мер по сокращению потребления алкогольной продукции, особенно среди несовершеннолетних. Данные изменения, безусловно, отражаются и на корпоративной культуре организаций, производящих и реализующих алкогольную продукцию.
Возникла острая необходимость перестраивать всю систему внешних коммуникаций, разрабатывать рекламную политику в рамках норм и ограничений действующего законодательства. При этом уделяя значительное внимание внешним коммуникациям, руководители компаний порой забывают или уделяют недостаточно внимания внутренней среде, развитию каналов внутренних коммуникаций, корпоративной культуре. Это, в итоге, может привести к невозможности реализации планов и программ развития, так как именно персонал организации является базисом, основой для успешного функционирования предприятия любой отраслевой принадлежности.
Таким образом, эффективно функционирующая корпоративная культура – залог конкурентоспособности организации на рынке. Развитие внутренних коммуникаций оказывает положительное влияния на сплоченность коллектива, вовлеченность сотрудников в работу, снижение уровня конфликтов.
Важность развития корпоративной культуры, особенности ее формирования на предприятиях, производящих и реализующих алкогольную продукцию, обосновывает актуальность темы настоящего исследования.
Практическая значимость работы заключается в возможности внедрения мероприятий, направленных на развитие корпоративной культуры, в практическую деятельность организаций – производителей алкогольной продукции, а также и иных сфер деятельности.
В настоящее время теория и практика располагают различными подходами к изучению корпоративной культуры. Такие авторы, как А. Ф. Веселков, Э. А. Капитонов, О. Кучерова, Т. Орлова, Т. О. Соломанидина, А. С. Сухоруков, П. Н. Шихирев, внесли весомый вклад в развитие теории культуры организации. Ими, в частности, были исследованы структура и элементы корпоративной культуры, роль корпоративной культуры в развитии организации, взаимозависимость организационной культуры и организационных преобразований.
Несмотря на значительное количество выполненных исследований вопросы, связанные с особенностями корпоративной культуры в разрезе предприятий различной отраслевой принадлежности, рассмотрены ограничено. Это имеет особое значение для предприятий, производящих продукцию (предоставляющие услуги), которые можно отнести к «социально-вредным», «социально-нежелательным»: алкогольная, табачная продукция, услуги игорного бизнеса и прочее. Актуальность и недостаточная научная разработанность рассматриваемой проблемы определили цель, задачи и структуру исследования.
Целью работы является теоретический анализ содержания корпоративной культуры предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию.
Задачи исследования:
раскрыть понятие «корпоративная культура»;
рассмотреть особенности корпоративной культуры на предприятиях, работающих на алкогольном рынке;
провести анализ формирования и развития корпоративной культуры в компании Эфес;
разработать и обосновать эффективность предложений, направленных на развитие корпоративной культуры компании Эфес с целью повышения конкурентоспособности организации и ее социальной значимости.
Объект исследования – компания Эфес, предмет исследования — совокупность теоретических и методических аспектов управления корпоративной культурой.
Информационная база научного исследования включает ресурсы сети Интернет, отчетность и информационные материалы компании Эфес за 2012-2013гг.
Рабочая гипотеза исследования заключается в том, что возможно повышение эффективности функционирования предприятия за счет развития корпоративной культуры.
Структурно работа включает два раздела, введение, заключение, приложения и список литературы.
Список использованной литературы
Список литературы
Нормативно-правовые акты
1. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 05.05.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с 09.05.2014)// Собрание законодательства РФ, 17.06.1996, N 25, ст. 2954.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.04.2014, с изм. от 05.05.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с 13.04.2014)// Российская газета, N 256, 31.12.2001.
3. Федеральный закон от 22.11.1995 N 171-ФЗ (ред. от 02.11.2013) «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»// Российская газета, N 231, 29.11.1995.
4. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.01.2014)// Российская газета, N 51, 15.03.2006.
Учебная и научная литература
5. Беннет Р. Секреты эффективного управления. – М.: Лори, 2012. – 216с.
6. Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / СПбГУТ. – СПб, 2013. – 290с.
7. Веснин В. Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. – М.: Элит, 2010.- 296с.
8. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс//Учебное пособие. М.: Инфра-М., 2011. – 122с.
9. Дмитренко Г.А. Мотивация и оценка персонала: учеб. пособие. — К.: МАУП, 2011. – 430с.
10. Дятлов А. Н. Современный менеджмент: ГУ-ВШЭ, М.: Инфо-М, 2011. – 400с.
11. Кевин М.Томсон. Рецепты корпоративной культуры. – М., 2005.- 670с.
12. Корпоративная этика конфликтов. — Екатеринбург: Издательский дом «Автограф», 2011. – 380с.
Материалы периодический печати
13. Балашов Ю. К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования// Кадры предприятия. – 2011. — № 7. С.34-38.
14. Болотова Е. В. Механизм профилактики кризисных ситуаций//Справочник по управлению персоналом. – 2013. — № 7 – 2003. – С. 54.
15. Гордеева А. Особенности построения репутации алкогольной продукции// Альманах. Лаборатория рекламы.- 2012.- № 4. С. 14.
16. Дополнительные источники мотивации//Справочник по управлению персоналом. – 2009. — № 12. С. 16
17. Лыкова Е.А. Роль конфликта в развитии организации// Экономика и социум.- 2013.- № 4 (9).
С. 18.
18. Олейникова Т. Эффективная мотивация// Российская правовая газета Юрист.- 2012.- № 6. С. 22.
19. Павленко А. В. Коммуникационная концепция как новая концепция ведения бизнеса // Альманах современной науки и образования. – 2010. – № 2 (33).
С. 19.
20. Развитие внутренних коммуникаций: цели, возможности, препятствия// Аналитический обзор «Актуальные тенденции развития внутренних коммуникаций».- 2013.- № 2. С. 5
21. Чилингир Е.Ю. Этапы становления пиара и развитие этики и культуры предпринимательства в постсоветской России // Личность. Культура. Общество. — 2011. — № 1. — С. 315-321.
Интернет источники
22. Есть контакт? Как наладить эффективные коммуникации в компании// Режим доступа: http://ibusiness.ru/blog/cio_i_it_v_rossii/18327 — дата обращения 20.11.2014.
23. Раенко Е.В. Управление внутренними коммуникациями в организации// Режим доступа: lib.tpu.ru›fulltext/c/2012/C25/V2/036.pdf – дата обращения 20.11.2014
24. Российский рынок пива – 2013: кризис, стагнация или рост// http://carbofood.ru/obzory-rynkov/rossiiskii-rynok-piva-2013-krizis-stagnaciia-ili-rost — дата обращения 20.11.2014.
25. Социальный отчет пивоваренной отрасли// beerunion.ru›doc/Soc_Otchet_2010.pdf – дата обращения 20.11.2014.
26. Яшин С. Виды внутренних коммуникаций// Режим доступа: http://www.dizk.ru/kommunikativnoe-povedenie/vidyi-kommunikatsiy.html — дата обращения 20.11.2014
