Пример выполнения курсовой работы на тему «Международный менеджмент в ПАО «Газпром»»

В условиях глобализации мировой экономики и усиления взаимосвязи национальных хозяйств, владение теорией и практикой международного менеджмента становится критически важным для специалистов в России. Актуальность данной темы обусловлена необходимостью изучения опыта ведущих транснациональных корпораций для формирования эффективных моделей управления. Объектом настоящего исследования выступает одна из крупнейших мировых энергетических компаний — ПАО «Газпром». Предметом исследования является процесс реализации международного менеджмента в данной корпорации, направленный на достижение её стратегических целей на глобальных рынках.

Цель курсовой работы — провести комплексное исследование и анализ особенностей международного менеджмента в ПАО «Газпром» для разработки практических рекомендаций по его совершенствованию.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить теоретико-методологические основы международного менеджмента.
2. Провести комплексный анализ международной деятельности ПАО «Газпром», включая его внешнюю и внутреннюю среду.
3. Выявить ключевые проблемы и точки роста в системе международного менеджмента компании.
4. Разработать конкретные предложения по оптимизации стратегии и системы управления.

Методологической базой исследования послужили общенаучные методы анализа и синтеза, а также специализированные модели стратегического менеджмента, при этом ключевым методом выбран кейс-стади (case study), позволяющий глубоко изучить деятельность конкретной организации. Обозначив цели и задачи, мы переходим к теоретическому фундаменту, который станет инструментарием для их решения в последующих главах.

Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования международного менеджмента

Первая глава закладывает теоретический фундамент для последующего практического анализа. В ней рассматриваются ключевые концепции, эволюция и аналитические инструменты, составляющие ядро дисциплины «Международный менеджмент».

1.1. Сущность и эволюция концепций международного менеджмента

Международный менеджмент — это самостоятельная область знаний, возникшая на стыке мировой экономики и менеджмента, которая изучает теорию и практику управления компаниями в условиях их деятельности за рубежом. Его ключевая задача — обеспечение высокой конкурентоспособности и эффективности использования ресурсов в глобальном масштабе. Основные функции международного менеджмента традиционны — это планирование, организация, мотивация и контроль, однако их реализация приобретает значительную сложность из-за необходимости действовать в разных правовых, экономических и культурных средах.

Исторически международный менеджмент зародился в развитых странах, чьи компании первыми начали активно выходить на зарубежные рынки, что и послужило толчком к формированию специфических моделей управления. Ключевое отличие международного менеджмента от национального заключается в многообразии факторов, которые необходимо учитывать при принятии решений. Для наглядности эти различия можно представить в виде таблицы.

Сравнение ключевых экономических категорий

Категория	Ключевая характеристика
Страновый бизнес	Деятельность в рамках одного национального рынка.
Международный бизнес	Деловые операции, пересекающие национальные границы.
Национальная модель управления	Система менеджмента, адаптированная к условиям одной страны (например, американская или японская модель).
Международный менеджмент	Управление мультинациональной деятельностью с учётом комплекса глобальных факторов.

После определения базовых понятий необходимо рассмотреть конкретные аналитические инструменты, которые позволяют применять эту теорию на практике.

1.2. Обзор ключевых теорий и моделей для анализа международной деятельности корпораций

Анализ международной деятельности компании требует использования специализированного инструментария. Эти модели помогают структурировать информацию о внешней и внутренней среде организации.

• PESTLE-анализ: Используется для оценки макросреды. Он анализирует Политические (Political), Экономические (Economic), Социальные (Social), Технологические (Technological), Правовые (Legal) и Экологические (Environmental) факторы, которые могут повлиять на деятельность компании.
• Модель пяти сил Портера: Инструмент для анализа конкурентной среды в отрасли. Он оценивает пять ключевых сил: угрозу появления новых конкурентов, угрозу со стороны продуктов-заменителей, рыночную власть поставщиков, рыночную власть потребителей и уровень конкурентной борьбы.
• Ресурсоориентированный подход (RBV) и VRIO-анализ: Эти модели сосредоточены на внутренней среде. RBV утверждает, что конкурентное преимущество компании определяется её уникальными ресурсами и компетенциями. VRIO-анализ является практическим инструментом RBV и оценивает ресурсы по четырем критериям: Ценность (Value), Редкость (Rarity), Неподражаемость (Inimitability) и Организованность (Organization).
• Культурные измерения Хофстеде: Модель, необходимая для понимания межкультурных различий, которые критически важны в международном менеджменте. Она помогает адаптировать стиль управления и маркетинговые стратегии к культурным особенностям разных стран.

Теперь, когда теоретический инструментарий сформирован, следует определить и обосновать методологию его применения в рамках нашего конкретного исследования.

1.3. Обоснование методологии исследования на примере кейс-стади

Для глубокого и всестороннего анализа деятельности одной мультинациональной корпорации наиболее подходящим является метод кейс-стади (case study). Этот метод позволяет детально изучить конкретную ситуацию или объект в его реальном контексте, что выгодно отличает его от других подходов, исследующих лишь разрозненные части. Он особенно эффективен, когда границы между явлением и его окружением нечетки.

Процесс исследования в рамках данного метода будет включать следующие этапы:

1. Сбор данных: Анализ официальных документов ПАО «Газпром», включая годовые отчеты, финансовую отчетность, отчеты об устойчивом развитии, а также изучение публикаций в СМИ и аналитических обзоров.
2. Адаптация моделей: Выбор и применение теоретических моделей (PESTLE, 5 сил Портера, VRIO), описанных в предыдущем разделе, к специфике деятельности «Газпрома».
3. Анализ и синтез: Проведение анализа на основе собранных данных и выбранных моделей, выявление ключевых факторов, влияющих на компанию.
4. Формулирование выводов: Синтез полученных результатов для выявления проблем и разработки практических рекомендаций.

Выбор метода кейс-стади обусловлен его способностью обеспечить целостное и углубленное понимание сложных управленческих процессов в крупной международной компании, что является ключевой задачей данной курсовой работы.

Завершив формирование теоретической и методологической базы, мы переходим к ее прямому применению — практическому анализу деятельности ПАО «Газпром».

Глава 2. Комплексный анализ международной деятельности ПАО «Газпром»

В этой главе мы применим разработанный в первой главе инструментарий для детального изучения ПАО «Газпром» как субъекта международного бизнеса, анализируя его структуру, внешнюю среду и внутренние конкурентные преимущества.

2.1. Организационно-экономическая характеристика компании как субъекта международного бизнеса

ПАО «Газпром» — это российская транснациональная энергетическая компания, контрольный пакет акций которой принадлежит государству. Она является глобальной вертикально интегрированной компанией, чья деятельность охватывает геологоразведку, добычу, транспортировку, хранение, переработку и реализацию газа, нефти и газового конденсата. Компания обладает крупнейшими в мире запасами природного газа (16% мировых) и является лидером по его добыче (12% мировой).

Высшим органом управления является общее собрание акционеров. Общее руководство осуществляет Совет директоров, а исполнительные функции выполняет Правление. Корпоративная структура управления имеет линейный характер. Международная деятельность «Газпрома» охватывает десятки стран, куда осуществляются поставки продукции и где реализуются совместные проекты. Стратегическая цель компании — укрепление статуса лидера среди глобальных энергетических компаний через диверсификацию рынков сбыта и обеспечение надежности поставок.

Основные финансово-экономические показатели компании демонстрируют ее масштаб, однако в последние годы она сталкивается с серьезными вызовами, приведшими к снижению выручки и чистой прибыли, что отражает высокую зависимость от конъюнктуры мировых энергетических рынков. Поняв, что из себя представляет компания, необходимо проанализировать среду, в которой она действует, чтобы выявить внешние вызовы и возможности.

2.2. Анализ макро- и микросреды международных рынков присутствия «Газпрома»

Для оценки внешней среды, в которой оперирует «Газпром», целесообразно применить PESTLE-анализ и модель пяти сил Портера.

PESTLE-анализ выявляет следующие ключевые факторы макросреды:

• Политические: Геополитическая напряженность, международные санкции и регуляторные требования на ключевых рынках (особенно в Европе) являются главными вызовами. С другой стороны, развитие сотрудничества со странами Азии открывает новые стратегические возможности.
• Экономические: Волатильность мировых цен на энергоносители напрямую влияет на доходы компании. Глобальный экономический спад может снижать спрос на энергоресурсы.
• Социальные: Рост общественного внимания к вопросам экологии и устойчивого развития (ESG) требует от компании адаптации своей стратегии и инвестиций в проекты с низким углеродным следом.
• Технологические: Развитие технологий добычи сланцевого газа и СПГ усиливает конкуренцию. В то же время, внедрение цифровых технологий в управлении и производстве позволяет оптимизировать издержки.

Анализ пяти сил Портера для европейского газового рынка показывает:

1. Конкуренция в отрасли (высокая): Наличие других крупных поставщиков трубопроводного газа (Норвегия, Алжир) и растущая доля СПГ из США и Катара создают интенсивную конкурентную борьбу.
2. Угроза новых игроков (средняя): Высокие барьеры для входа, связанные с необходимостью огромных капиталовложений в инфраструктуру, ограничивают появление новых крупных игроков.
3. Власть покупателей (высокая): Крупные европейские энергетические компании и правительства стран ЕС обладают значительной рыночной властью, диктуя условия и стремясь к диверсификации поставок.
4. Власть поставщиков (низкая): «Газпром» является вертикально-интегрированной компанией, что минимизирует его зависимость от внешних поставщиков сырья.
5. Угроза продуктов-заменителей (растущая): Развитие возобновляемых источников энергии (ВИЭ) и политика декарбонизации в долгосрочной перспективе представляют серьезную угрозу для природного газа.

Таким образом, внешняя среда для «Газпрома» характеризуется высокой степенью неопределенности и растущим давлением как со стороны конкурентов, так и регуляторов. После оценки внешних факторов логичным шагом является анализ внутренних ресурсов и компетенций компании.

2.3. Оценка конкурентных преимуществ и особенностей системы менеджмента в компании

Для выявления внутренних сильных сторон «Газпрома» применим VRIO-анализ, который помогает определить устойчивость конкурентных преимуществ.

VRIO-анализ ключевых ресурсов ПАО «Газпром»

Ресурс / Компетенция	Ценный?	Редкий?	Трудноподражаемый?	Организован для использования?	Тип преимущества
Доступ к ресурсной базе	Да	Да	Да	Да	Устойчивое конкурентное преимущество
Единая система газоснабжения (ЕСГ)	Да	Да	Да	Да	Устойчивое конкурентное преимущество
Опыт реализации мегапроектов	Да	Да	Да	Да	Устойчивое конкурентное преимущество
Адаптивность к регуляторным средам	Да	Нет	—	—	Конкурентный паритет

Анализ показывает, что ключевые конкурентные преимущества «Газпрома» лежат в обладании уникальными, труднокопируемыми активами: колоссальной ресурсной базой и масштабной газотранспортной инфраструктурой. Это позволяет компании иметь одну из самых низких себестоимостей добычи в мире. Система управления человеческими ресурсами и корпоративная культура в компании имеют централизованный характер, что может быть как сильной стороной (обеспечивая единство управления), так и слабой (снижая гибкость и скорость адаптации к меняющимся условиям на зарубежных рынках).

Комплексный анализ внешней и внутренней среды позволяет нам перейти от диагностики к синтезу — выявлению конкретных проблем и точек для улучшения.

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию международного менеджмента в ПАО «Газпром»

На основе проведенного анализа в этой главе формулируются ключевые проблемные зоны и предлагаются конкретные стратегические и организационные решения, направленные на повышение эффективности международного менеджмента компании.

3.1. Синтез результатов анализа и выявление ключевых проблемных зон

Систематизация выводов, полученных в ходе PESTLE, анализа Портера и VRIO, позволяет выделить несколько ключевых проблемных зон, требующих стратегического внимания руководства ПАО «Газпром»:

1. Высокая зависимость от геополитической конъюнктуры: Анализ показал, что политические факторы, включая санкции и изменения в регулировании на экспортных рынках, являются главной угрозой для стабильности бизнеса. Это делает компанию уязвимой к решениям, принимаемым вне экономической логики.
2. Сложности в адаптации к новым регуляторным требованиям и «зеленой» повестке: Усиление экологического законодательства и стремление ключевых потребителей к декарбонизации создают долгосрочный риск снижения спроса на ископаемое топливо. Компании необходимо активнее адаптироваться к этим трендам.
3. Недостаточная диверсификация рынков сбыта: Историческая концентрация на европейском рынке привела к серьезным финансовым потерям после его сокращения. Хотя «поворот на Восток» активно реализуется, зависимость от нескольких крупных покупателей сохраняется.

Эти проблемы носят системный характер и требуют не точечных исправлений, а комплексного пересмотра некоторых аспектов международной стратегии.

После четкой постановки проблем мы можем перейти к разработке конкретных и аргументированных путей их решения.

3.2. Предложения по оптимизации стратегии и организационной структуры управления

Для решения выявленных проблем предлагается комплекс рекомендаций, направленных на повышение устойчивости и гибкости международного бизнеса «Газпрома».

Для снижения геополитических рисков и диверсификации:

• Ускоренное развитие СПГ-проектов: Сжиженный природный газ (СПГ) обладает большей гибкостью в поставках и не привязан к конкретной трубопроводной инфраструктуре. Расширение портфеля СПГ-проектов позволит выходить на новые рынки в Азии, Латинской Америке и Африке, диверсифицируя экспортные потоки.
• Стратегия «Value over Volume» (Ценность важнее объема): Переориентация с максимизации объемов поставок на максимизацию доходности. Это может включать более активное участие в спотовой торговле, трейдинге и создание продуктов с добавленной стоимостью (например, газ с компенсированным углеродным следом).

Для улучшения адаптации к регуляторным требованиям:

• Создание более гибких организационных структур: В зарубежных представительствах и совместных предприятиях целесообразно делегировать больше полномочий на места. Это позволит быстрее реагировать на изменения в местном законодательстве и рыночной ситуации, а также лучше адаптировать корпоративную культуру к местным особенностям.
• Инвестиции в низкоуглеродные технологии: Для соответствия «зеленой» повестке необходимо увеличить инвестиции в технологии улавливания и хранения углерода (CCUS), а также в производство водорода и других чистых источников энергии, используя существующую инфраструктуру и компетенции.

Каждая из этих рекомендаций требует значительных ресурсов, но они являются стратегической инвестицией в долгосрочную конкурентоспособность компании на меняющемся глобальном энергетическом рынке. Разработав практические рекомендации, мы подходим к финальному этапу работы — подведению итогов.

В заключение, данная курсовая работа достигла поставленной цели. Был проведен всесторонний анализ международного менеджмента ПАО «Газпром», который начался с изучения теоретических основ и аналитических моделей. В ходе практической части была дана организационно-экономическая характеристика компании, проанализирована внешняя среда с помощью PESTLE и модели пяти сил Портера, а также оценены внутренние конкурентные преимущества через VRIO-анализ.

В результате анализа были выявлены ключевые вызовы: высокая геополитическая зависимость, необходимость адаптации к «зеленой» повестке и недостаточная диверсификация рынков. На основе этих выводов были разработаны конкретные рекомендации, включающие ускоренное развитие СПГ-направления, создание более гибких организационных структур в зарубежных подразделениях и инвестиции в низкоуглеродные технологии.

Таким образом, все задачи, поставленные во введении, были выполнены. Проделанная работа демонстрирует применение ключевых теорий международного менеджмента на практике и имеет практическую значимость, предлагая пути повышения устойчивости бизнеса одной из крупнейших энергетических корпораций мира. Дальнейшие исследования могут быть посвящены более глубокому изучению отдельных направлений диверсификации, например, анализу перспектив водородной энергетики для «Газпрома».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Букин.С.О.. Основы менеджмента.М.Гардарики.2006
2. Виханский О.С., Каумов А.И. Менеджмент. М., Экономист.2004
3. Гавриленко В.М. / Менеджмент / М.: Приор, 2002 г.
4. Горчаков В.Г. Имиджелогия. Теория и практика. Юнити-Дана, 2012.-335с
5. Драчев Е.Л. Менеджмент. М.,Из-во Академия.2007
6. Друкер П. / Практика менеджмента / М.: Вильямс, 2000 г.
7. Ермакова В.П. Маниева З.Г. Менеджмент. Ростов-на-Дону. Феликс.2005
8. Почепцов Г.Г. Имиджеология: теория и практика. Киев, 2000г.