Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Введение
Глава I. Теоретический анализ проблемы межгрупповых отношений и конфликтов
1.1. Понятие «конфликта». Основные подходы в изучении природы, причин, динамики конфликта
1.2. Понятие межгрупповых отношений и межгрупповых конфликтов
Глава II. Эмпирическое исследование межгрупповых отношений и конфликтов
2.1. Организация исследования
2.2. Результаты эмпирического исследования и их анализ
Заключение
Список литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Стремительно развивается в последнее время и социальная психология – междисциплинарная прикладная отрасль психологии, главной задачей которой является изучение и решение проблемзакономерностей поведения, общения и деятельности людей, обусловленных их включением в социальные группы, а также психологических характеристик этих групп. Актуальность выбранной нами темы заключается в том, что реальность и необходимость общения определены совместной деятельностью людей. В связи с этим становятся актуальны межгрупповые отношения и особенности взаимодействия.
Конфликты в малых группах могут создавать трудности в коммуни-кации между людьми, приводить к разрыву личных и профессиональных отношений, снижать индивидуальную и групповую эффективность из-за того, что создают напряженность и отвлекают членов группы от выполне-ния задач. Вместе с тем увеличивается количество доказательств, что кон-фликт может быть полезен для совместной работы, например, для прояв-ления творческого потенциала и инноваций, повышения качества принима-емых решений и развития коммуникации между членами группы. Иссле-дования внутригрупповых конфликтов показали, что этот двойственный эффект связан с различными сторонами, типами конфликта [21].
Сплоченная, стремящаяся к единой цели команда намного эффективнее и быстрее справится с поставленными задачами и конфликтами, чем разобщенный коллектив работников, не чувствующий единения с коллегами, не имеющий возможности получить от них помощь и поддержку в трудной ситуации. Культура власти способствует возникновению как внутриличностных, так и межличностных и межгрупповых конфликтов. Анкетирование с целью выяснения характера межгрупповых отношений и их конфликтности.
Теоретико-методологической базой исследования стали работы по изучению статуса, статусного поведения и его стратегий таких авторов, как: А.А. Азбель, Д.Басс, А.А. Качина, А.И. Кравченко, А.Б. Леонова, Т.В. Кочетова, Д. Майерс, Н.А. Никифорова, А.Н. Новгородцева, К. Эндерсон и др.; работы по исследованию конфликтов, поведения в конфликте и его стратегий следующих исследователей: А.Я. Анцупов, М.М. Берулава, М.М. Главатских, Н.В. Гришина, С.М. Емельянов, Р. Киллмен, Н.И. Леонов, Л.А. Петровская, Н.Т. Рожков, О.Ю. Рудакова, А.Д. Сергодеев, К. Томас, Б.И. Хасан, Т.В. Черняева, А.И Шипилов, Я. Штумски и др.
Формы проявления межгрупповых отношений
Однако, хотя машина и стала полноправным хозяином во многих технологических и управленческих процессах, хоть она и вытеснила человека почти полностью или даже полностью из отдельных подразделов организаций, роль и значение человека в организации не только не упали, а даже увеличились. Это социальная группа, общность людей, объединенных совместимой деятельностью, общей целью и интересами, взаимной ответственностью, товарищескими отношениями и взаимопомощью. От характера влияния этих групп на человека зависит удовлетворенность человека взаимодействием с коллективом, его отношение к коллективу и его взнос в деятельность коллектива, а, значит, и то, насколько эффективно будет функционировать вся организация в целом.
В основном рассматривается конфликты «Арабской Весны», а также деятельность группировки «Исламское Государство» в странах Ближнего востока.
Важным аспектом конфликтов является интенсивность, с которой они переживаются их участниками. В одних конфликтах их участники испытывают взаимную нетерпимость, враждебность, в других — их личные отношения не ухудшаются, в третьих — все происходит подобно бурному вихрю, в четвертых — взаимодействие сторон развертывается в спокойной обстановке. Таким образом, интенсивность конфликтов может быть разной.
Список источников информации
1.Агеев B. C. Психология межгрупповых отношений. – М., 1983.
2.Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально — психологи-ческие проблемы. – М.: Изд-во МГУ, 2000. – 240 с.
3.Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Изд-во Аспект-Пресс. 2008. – 376с.
4.Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупрежде-ния и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотноше-ниях офицеров. – ГАВС, 2002. – 261 с.
5.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов. — 2-е изд., перераб. – М.: ЮНИТИ-ДАНА., 2004.
6.Гришина Н. В. Психология конфликта – СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 464с.
7.Донцов А.И. Психология коллектива. – М.: Изд-во МГУ. 2006. – 168с.
8.Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. «Питер», Санкт-Петербург – Москва – Харьков – Минск. 2000.
9.Ершов А.А. Психология личности и малых групп. – М., 1997.
10.Здравомыслов А. Г. Социология конфликтов. – М., 1996.
11.Канатаев Ю.А. Психология конфликта. – М.: ВАХЗ, 2002.
12.Коваленко Б. В. Конфликты: психологический анализ, диагностика и разрешение. – Монография. – М.: МОСУ. – 2001. – 228с.
13.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. – М.: Изд-во МГУ, 1991. – 206 с.
14.Левин К. Разрешение социальных конфликтов. /Пер. с англ. – СПб.: Речь, 2000.- 408с.
15.Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб., 2001.
16.Практикум по возрастной психологии //под редакцией Головей Л.А., Рыбалко Е.Ф. – СПб.: Речь, 2008.
17.Светлов В. А., Семенов В. А. Конфликтология. – СПб., Питер, 2011.
18.Теоретические и методологические проблемы социальной психоло-гии/ Под редакцией Г.М. Андреевой. – М.: изд. МГУ, 1977.
19.Титова Н.М. Социальная психология. – М.,2006.
20.Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтологическая компе-тентность. Красноярск, 2003.
список литературы
