Содержание
Введение 2
1. Сущность межличностного общения 3
2. Понимание в общении 4
3. Причины непонимания собеседниками друг друга 5
Заключение 7
Список литературы 8
Выдержка из текста
Особенности и результаты взаимодействия между людьми в значительной степени зависят от того, как они воспринимают, понимают, воспроизводят и интерпретируют поведение друг друга, оценивают возможности других участников общения и собственные. Процесс взаимодействия сопровождается взаимопониманием или недоразумением, способностью или неспособностью прогнозировать поведение партнера по общению. Поскольку человек является существом социальным, то и его познавательная деятельность реализуется в социальном контексте.
Исследование закономерностей восприятия людьми друг друга — одна из наиболее актуальных психологических проблем. Психология с момента своего становления как самостоятельной науки всегда держала эту проблему в фокусе своего пристального внимания. Это объясняется не столько теоретическим, сколько практическим значением вопрос. Понимание других людей необходимо каждому, кто хочет общаться, действовать, воспитывать, заниматься управленческой деятельностью.и Ситуации совместной деятельности и общения требуют от участников умения воспринимать, описывать и понимать психологические особенности друг друга. Компетентность и успешность личности в понимании психологических особенностей других людей, партнеров по деятельности — важная способность, которая помогает оптимизировать любую социальную ситуацию, уменьшить вероятность конфликтов.
Проблемы социальной перцепции, восприятия и понимания человека человеком достаточно активно изучались отечественными психологами и, прежде всего, А.А. Бодалевым, Г.М. Андреевой, С.В. Кондратьевой, В.Н. Куницыной, В.А. Панферовым, Л.А. Петровской, А.А. Реаном, В.Л. Ситниковым и др.
Список использованной литературы
1. Андреева И.В. Этика деловых отношений. — Спб.: Вектор, 2006. — 160 с.
2. Асмолов А.Г. Личность как предмет психологического исследования, М., 1984.
3. Кроник А.А. Межличностное оценивание в группах. Киев, 1982.
4. Крысько В.Г. Социальная психология: Курс лекций / В.Г. Крысько. — М.: Омега-Л, 2006. — 352 с.
5. Куницына В.Н. Межличностное общение. Учебник для вузов / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. — СПб.: Питер, 2001. — 544 с.
6. Макарова И. В. Психология: конспект лекций / И. В. Макарова. — М.: Юрайт, 2010. — 237 с.
7. Масляев О. Психология личности. — Донецк, 1997.
8. Мельникова Н.А. Социальная психология. Конспект лекций / Н.А. Мельникова. — М.: Эксмо, 2008. — 160 с.
9. Общая психология / под ред. В.В. Богословского, А.Г. Ковалёва, А.А. Степанова. — М., 1981.