Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы изучения межличностного восприятия в профессиональной охранной деятельности 6
1.1 Психологическая характеристика профессиональной охранной деятельности 6
1.2 Теоретические основы процессов межличностного восприятия и проблемного общения 13
Глава 2. Исследование межличностного восприятия в профессиональной деятельности работников охранной структуры 23
2.1 Методы и организация исследования 23
2.2 Исследование межличностного восприятия в профессиональной деятельности охранника 27
Заключение 41
Литература 43
Выдержка из текста
Актуальность изучения проблем, возникающих в сфере обеспечения безопасности объектов, возникает из круга данных проблем, который в первую очередь включает в себя кадровые вопросы. Подбор работников охранной структуры обуславливается задачами, возникающими перед подразделением – следовательно, имеются некие заданные параметры, которые могут сказываться на профессиональной деятельности работников. Межличностное восприятие, в таком случает, тоже будет крайне важным свойством как группы в целом, так и подгрупп, образуемых в ходе работы, и личностных отношений, и может сказываться на качестве труда. Поэтому исследование межличностного восприятия в профессиональной деятельности охранника представляется актуальным.
Объект исследования – межличностное восприятие 30 работников охранной структуры.
Предмет: Особенности межличностного восприятия (перцептивных процессов) охранников, ввиду специфики их деятельности.
Гипотеза: Проблемы межличностного восприятия, влияют на профессиональную деятельность охранника.
Цель: Изучение перцептивных процессов в профессиональной деятельности.
Задачи:
1. Выявить особенности межличностного восприятия, у охранников.
2. Определить факторы, влияющие на межличностное восприятие охранников.
3. Соотнести точность восприятия с психологическим климатом в коллективе.
Работа состоит из введения, заключения и двух глав. Во введении обоснованы задачи работы на основании гипотезы и актуальности, в теоретической главе рассматриваются теоретические основы изучения межличностного восприятия в профессиональной охранной деятельности, для чего проанализированы исследования, связанные с психологической характеристикой профессиональной охранной деятельности, а так же теоретические основы процессов межличностного восприятия и проблемного общения. Работа с данной главой позволила определить круг понятий, вникнуть в проблему труда и межличностного восприятия в охранной деятельности.
Вторая глава практическая, в первой ее части приводится обоснование методической основы исследования, во второй части приводится собственно само исследование. Исходя из специфики труда охранников, было принято решение подразделить группу на три подгруппы по качеству работы, что позволило построить таблицы сопряженности между качеством работы и факторами, изученными в ходе исследования.
Работа проиллюстрирована
1. гистограммами сопряженности, что дало возможность представить работу наглядно. Так же проведен расчёт корреляционных взаимосвязей, что позволило проанализировать влияние тех или иных факторов на деятельность охранников.
Список использованной литературы
1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. – М.: Изд-во МГУ, 1990. – 234 с.
2. Андреева Г.М., Богомолов Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология в XX столетии. – М.. 2001.
3. Ануфриев А.Ф. Научное исследование. Курсовые, дипломные и диссертационные работы. М.: Ось-89, 2007. 112 с.
4. Анциферов С. Д. Специальная подготовка частных охранников: Учеб. пособие. — М.: ОРГ информ, 2004.
5. Бодров В.А. Основы профессионализма. М., 1996
6. Волков Б.С. Методология и методы психологического исследования. М.: «Мир», 2005. 352 с.
7. Волков В.В. Рынок охранных услуг. — М.: ГУ ВШЭ, 2003. — 24 с.
8. Волков Ю.Г.Как написать диплом, курсовую, реферат. Ростов н/Дону: Феникс, 2004. 128 с.
9. Гнесь П.А. Тактика охранной деятельности. Учебно-методическое пособие для обучающихся по специальности частный охранник. СПб, 1998.
10. Гудвин Дж. Исследование в психологии: методы и планирование. СПб.: Питер, 2004. 558 с.
11. Журавлев А.Л., Соснин В.А. Социальная психология. – М.: Форум, 2006. – 416 с.
12. Журавлев А.Л., Соснин В.А. Социальная психология. – М.: Форум, 2006. – 416 с.
13. Журавлев С.Ю. Частная охрана. М., 1994.
14. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – СПб.: 2001. – 448 с.
15. Калинин С.В., Образцов С.Е. Охрана. Оружие. Безопасность. СПб, 1999.
16. Карандашев В.Н. Квалификационные работы по психологии: реферативные, курсовые и дипломные: Учеб.- метод. пособие. М.: Смысл, 2007. 128 с.
17. Кашурников С. Охрана торговых предприятий: М.: ЭКА, 2007. – 142 с.
18. Кашурников С.Н., Прасолов В.И. Организация охраны стационарных объектов. — М.: ОРГ информ, 2005. — 154 с.
19. Ковалев Г. А. Теория социально-психологического воздействия // Основы социально-психологической теории. – М., Триада. 2005.
20. Куликов В.Н. Прикладное исследование социально-психологического воздействия // Прикладные проблемы социальной психологии. – М., 1983.
21. Куликов Л.В. Психологическое исследование: Методические рекомендации по проведению. СПб.: Речь, 2001. 184 с.
22. Куницына В.Н., Казарнова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. – СПб., 2001.
23. Новикова И.Ю. Организация и проектирование частных охранных предприятий. — М.: ОРГ информ, 2005. — 138 с.
24. Нормативные основы частной охранной деятельности/Сост. С.В. Тернова. — М.: ОРГ информ, 2002. — 102 с.
25. Прасолов В.И., Солянов В.М., Черняев В.В. Настольная книга частного охранника: Учеб. пособие. — М.: ОРГ информ, 2005. — 152 с.
26. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Издательство «Социально-психологический центр», 1996. 349 с.
27. Солянов В.М., Черняев В.В. Охрана строительных объектов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ОРГ информ, 2002. — 116 с.
28. Солянов В.М., Черняев В.В. Частная охранная деятельность в вопросах и ответах. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ОРГ информ, 2003. — 138 с.
29. Теплов Э.П. Комплексная безопасность объектов: вопросы теории, тактики и практики. Часть
1. СПб, 1995.
30. Теплов Э.П., Вандышев В.В., Кириченко В., Лесов В.М. Нормативные основы деятельности сотрудника частной службы безопасности. Часть
1. СПб, 1998.
31. Теплов Э.П., Вандышев В.В., Кириченко В., Лесов В.М. Частная охранная деятельность: организационно-правовые и тактические основы. СПб, 1996.
32. Тернер Дж. Социальное влияние. – М.: Концентрированная психология, 2003. – 256 с.
33. Тернова С. Споры между органами внутренних дел и частными охранными предприятиями. — М.: ОРГ информ, 2004. — 122 с.
34. Тернова С.В. Генералы охранных карьеров. — М.: ОРГ информ, 2006. — 136 с.
35. Тернова С.В. Психология частной охранной деятельности. — М.: ОРГ информ, 2003. — 88 с.
36. Учебное пособие по психологическим основам частной охранной деятельности. СПб, 1997.
37. Чалдини Роберт. Психология влияния. – СПб.: Питер, 2008. – 288 с.
38. Черняев В. В. Тактика охраны различных объектов:
- М.: ЭКА, 2007. – 144 с.
39. Черняев В.В. Азбука частной охранной деятельности: В 2 кн. — М.: ОРГ информ, 2004. Кн. 1. — 56 с.
