Содержание
Содержание
Введение 3
Глава I. Теоретическое исследование межличностных конфликтов работающей женщины 5
1.1. Характеристика межличностных конфликтов 5
1.2. Особенности межличностных конфликтов у женщин 10
Выводы по главе 1 14
Глава II. Эмпирическое исследование межличностных конфликтов у работающих женщин 15
2.1. Организация исследования 15
2.2. Результаты исследования 19
2.3. Анализ результатов 28
Выводы по главе 2 30
Заключение 31
Список литературы 33
Приложения 35
Выдержка из текста
Актуальность. В настоящее время конфликт является одной из универсальных характеристик общества и основной движущей силой его развития. Это один из наиболее противоречивых феноменов и основных механизмов всех изменений и преобразований. Конфликт это столкновение противоположено направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Конфликт рассматривают и как психологическое и как социальное явление, характеризующееся наличием взаимно противоречивых интересов и не стыкуемых тенденций поведения конфликтующих.
Сами по себе конфликты являются естественным механизмом, что говорит об их относительной безвредности для человека. Однако в определенных случаях конфликты могут нанести вред психике человека, его материальному и духовному миру, стать препятствием в его профессиональной деятельности, нарушить взаимоотношения с людьми.
В современном обществе роль традиционная роль женщины существенно изменилась, зачастую женщина работает и обеспечивает семью, имеет карьерные и статусные амбиции наравне с мужчинами. Но несмотря на очевидное сглаживание гендерных различий в современном мире, демонстрация гендерно неадекватного поведения до сих пор может иметь дезадаптивные последствия для личности. Слишком большая вовлеченность в работу не соответствует традиционной женской роли, поэтому работающие женщины часто испытывают тревогу и чувство вины. Часто женщине приходится сделать выбор между семейными ценностями и карьерой, совмещать работу и заботу о семье, что ведет к внутриличностному ролевому конфликту и соответственно к межличностным конфликтам. Так как число работающих женщин все время растет, актуальным является вопрос об особенностях межличностных конфликтов работающих женщин.
Цель исследования – изучение межличностных конфликтов у работающих женщин.
Объект исследования – межличностные конфликты у работающих женщин.
Предмет исследования – факторы межличностных конфликтов у работающих женщин.
Гипотеза исследования: факторами межличностных конфликтов у работающих женщин являются индивидуально – личностные черты: особенности поведения в межличностных отношениях, высокий уровень агрессивности, враждебности, эмоциональная неустойчивость.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. — Казань, 1992. — 142 с.
2. Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. – М.: ГАВС, 2002. – 261 с.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов. — 2-е изд., перераб. – М.: ЮНИТИ-ДАНА., 2007. – 591с.
4. Брылина И.В. Конфликтология в социальной работе. – Томск: ТПУ, 2004. — 116 с.
5. Гришина Н.В. Психология конфликта: практическое пособие / Н.В. Гришина. — СПб.: Питер, 2001. — 464с.
6. Громова О.Н. Конфликтология: курс лекций. М.: Экмос, 2000. – 319 с.
7. Грошев И.В. Рекламные технологии гендера. — Общественные науки и современность. 2000, №4.
8. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – СПб.: Азбука, 2006.
9. Ильин Е П., Пинигин В. Г.Структура эмоциональности как свойства личности // Психологические проблемы самореализации личности. — СПб.: Изд-во СПбГУ, 2001.-Вып. 5.
10. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2002. — 544с.
11. Канатаев Ю.А. Психология конфликта. – М.: ВАХЗ, 2002. – 79 с.
12. Клецина И.С. Психология гендерных отношений: Теория и практика. СПб., Алетейя. 2004.
13. Коваленко Б. В. Конфликты: психологический анализ, диагностика и разрешение. – Монография. – М.: МОСУ. – 2001. – 228с.
14. Конфликтология. / Под ред. В.П.Ратникова. – М., 2001.
15. Куликов Л.В. Психология настроения. – СПб., 1997.
16. Практикум по возрастной психологии [Текст] / под ред. Л.А.Головей, Е.Ф.Рыбалко. – СПб.: «Речь», 2008.
17. Семёнов А.В. Половозрастные различия и динамика представлений подростков в конфликтах: автореф. дис. канд. психол. наук / А.В. Семёнов. — М., 2002. — 22с.
18. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: ООО "Речь", 2007. – 350с.
19. Степанова Н.В., Петрова В.Н. Влияние гендерных установок в ситуации конфликта на поведение в межличностных конфликтах юношей и девушек // Вектор науки ТГУ. 2012. №3(10). – С. 207 – 209.
20. Тарасова Е.А. Гендерные отличия в конфликтном взаимодействии. – Воронеж, 2002.