Содержание
Содержание
Введение4
Теоретическая часть6
1 Основные понятия6
1.1 Понятие «Организация»6
1.2 Понятия «Менеджмент» и «Управление»6
1.3 Научные подходы к управлению организацией7
2 Цели, задачи и принципы менеджмента как органа аппарата управления организацией8
2.1 Цели менеджмента8
2.2 Задачи менеджмента8
2.3 Принципы менеджмента9
3 Функции менеджмента как органа аппарата управления организацией9
3.1 Постановка целей и задач. Анализ. Прогнозирование9
3.2 Планирование10
3.3 Принятие решений10
3.4 Мотивация труда11
3.5 Организация и руководство11
3.6 Регулирование и разрешение конфликтов11
3.7 Контроль, учет и мониторинг12
3.8 Организационная культура12
4 Понятие и принципы построения управленческих структур, уровни управления13
4.1 Звенья управления13
4.2 Уровни управления13
4.3 Связи между элементами структуры управления14
5 Организационные структуры управления14
5.1 Линейная организационная структура управления14
5.2. Многолинейная (функциональная) организационная структура управления15
5.3. Линейно-штабная организационная структура управления15
6 Менеджеры и управленческие роли15
6.1 Менеджеры15
6.2 Управленческие роли15
7 Методы управления16
7.1 Экономические и экономико-математические методы16
7.2 Организационно-распорядительные методы17
7.3. Социально-психологические методы18
7.4. Лидерство и стили руководства в коллективе18
7.5. Автоматизированные методы19
7.6. Программно-целевые и проблемно-ориентированные методы19
7.7. Новые технологии управления19
Практическая часть21
1 Общие сведения о предприятии21
2 Управление на предприятии21
3 Организационное построение22
4 Анализ управления персоналом24
5 Управление конфликтами25
6 Организация личного труда менеджера26
7 Оценка эффективности управления предприятием28
Выводы30
Список литературы31
Выдержка из текста
Введение
Для того, чтобы организация могла добиться своих целей, eё задачи должны быть скоординированы. Поэтому управление* является существенно важной деятельностью для организации. Оно представляет собой неотъемлемую часть любой человеческой деятельности, которая в той или иной степени нуждается в координации. В управлении нуждается не только производство, но и государства, города и территории, отрасли, больницы и университеты, церкви и агентства социального обеспечения.
Философы древности полагали, что причиной бедственного положения общества, как правило, является отсутствие должного управления либо нарушение старшинства между людьми.
Английское слово «менеджмент» происходит от корня латинского слова «манус» — рука; первоначально оно относилось к сфере управления животными и означало искусство управлять лошадьми. Позже это слово перенес в сферу человеческой деятельности и стало обозначать область науки и практики управления людьми и организациями.
Вместе с тем следует отметить, что понятие «менеджмент» имеет междисциплинарный характер и семантика этого слова очень сложна. Фундаментальный Оксфордский словарь английского языка так определяет менеджмент:
Способ, манера общения с людьми.
Власть и искусство управления.
Особого рода умелость и административные навыки.
Орган управления, административная единица.
В Словаре иностранных слов «менеджмент» переводится на русский язык как управление производством и как совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности производства и его прибыльности.
В современной теории и практике под менеджментом понимается процесс руководства (управления) отдельным работником, рабочей группой и организацией в целом. Практически все известные зарубежные энциклопеди трактуют понятие «менеджмент» как процесс достижения целей организации руками других людей. Субъектом этого процесса является менеджер.
Сущность и содержание процесса управления проявляется в его функциях.
Управление — это интегрированный процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организации.
Самой очевидной характеристикой организаций является разделение труда. Как только в организации происходит горизонтальное и вертикальное разделение труда, появляется необходимость в управлении.
Итак, в организации существуют две внутренние органичные формы разделения труда. Первая — это разделение труда на компоненты, составляющие части общей деятельности, т. е. горизонтальное разделение труда. Второе, называемое вертикальным, отделяет работу по координированию действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.
Управление рассматривается как вид деятельности людей, направленный на достижение определенной цели или целей. Менеджмент должен задавать направление движения фирме, которой он управляет. Он должен продумать миссию фирмы, установить её цели и организовать ресурсы для получения результатов, которые фирма должна дать обществу.
«Управление — это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен» (Питер Друкер).
Исходя из вышеизложенного, цель данной работы рассмотреть понятие менеджмента как органа аппарата управления организацией.
Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
— рассмотреть основные понятия менеджмента;
— дать характеристику уровней управления организации;
— представить характеристику системы управления на примере компании «Русал-УК».
Список использованной литературы
Список литературы
1.Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент.-Учебное пособие. — СПб.: СПбУЭФ, 2004. 412 с.
2.Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт! — Новосибирск.: Наука, 2006. 192 с.
3.Иванцевич Дж.М., обанов А.А. Человеческие ресурсы управления /Пер. с англ. — М.: Дело, 2003. 386 с.
4.Маслов Д. Функциональная модель оценки менеджмента//Консультант. 2005. — №7. С.21-31.
5.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 1995. 702 с.
6.Попов С.Г. Основы менеджмента: учебное пособие.- М.:Ось-89, 2006. 502 с.
7.Смирнов Э.А. Основы теории организации. — М.:ЮНИТИ,2008. 398 с.