Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Характеристика ООО «Технохим-Сервис» 5
2. Менеджерский анализ внешней среды организации 6
3. Менеджерский анализ внутренней среды организации 15
3.1 Миссия и цели 15
3.2 Построение «дерева целей» 18
3.3 Анализ ресурсов организации 20
3.5 Разработка организационной структуры 28
3.6 Устав организационной структуры 30
4. Обоснование эффективности системы управления.31
Заключение 38
Использованная литература 40
Приложение 142
Приложение 243
Приложение 346
Выдержка из текста
Введение
Менеджмент в современной экономической литературе представляет собой теорию и практику обеспечения конкурентоспособности и эффектив-ности решений путем разработки стратегии организации при возложении ответственности за эту работу на руководителей. Рубль, сэкономленный на стадии стратегического менеджмента и планирования за счет упрощения процедуры принятия стратегического решения, на последующих стадиях воспроизводства может обернуться организации потерями, в сотни раз превышающими ранее полученную экономию. К сожалению, такова наша российская реальность на современных предприятиях и фирмах. Руководители еще пока не в полной мере оценивают значимость проведения и использования на предприятии системы стратегического менеджмента. Применение конкретных методик стратегического менеджмента помогло бы российским предприятиям осуществить эффективное реформирование в условиях передела.
В настоящее время большинство руководителей на своих предприяти-ях, как правило, осуществляют практику использования тактического (оперативного) менеджмента, который не рассчитан на долгосрочную перспективу, а лишь на текущую деятельность и краткосрочный период. В то время как стратегический менеджмент тем и отличается от тактического, что рассчитан на долгосрочную перспективу. Однако, руководители, как правило, его просто игнорируют. Отсюда и ошибки в процессе управления, ведущие подчас к непоправимым результатам. Такое игнорирование стратегического менеджмента возможно связано с неполным его освещением в современной литературе.
Тем не менее, стратегический менеджмент является обязательным усло-вием хозяйственной деятельности любого субъекта экономических отно-шений. В связи с актуальностью вопроса стратегического менеджмента, он предлагается к рассмотрению в данной курсовой работе в качестве теоретических основ.
Целью выполнения данной курсовой работы является исследование особенностей стратегического менеджмента на всех этапах его проведения, на примере торгового предприятия ООО «Технохим-Сервис».
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
- характеристика торгового предприятия ООО «Технохим-Сервис», менеджерский анализ внешней среды организации и внутренней среды туристического предприятия;
- определение целей и миссии ООО «Технохим-Сервис» построение «дерева целей»;
- проведение анализа ресурсов ООО «Технохим-Сервис» и технологии реализации товаров;
- разработка организационной структуры и устава ООО «Технохим-Сервис»
- обоснование эффективности системы управления.
В данной работе рассматриваются теоретические и практические ас-пекты менеджмента туристских фирм.
Туризм как вид деятельности подвергается регулированию со стороны органов власти. Основными инструментами государственного регулирования являются сертификация, стандартизация и лицензирование.
Список использованной литературы
Использованная литература
1.Андреев А.А., Радичка Д.м. Стратегическое управление: Учеб. пособ. Омск. : ЦОАУ, 1996.- 160 с.
2.Глухов В.В. Менеджмент: Учеб.. СПб.: Спецлит, 2000.- 300с .
3.Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. М.: Финпресс, 1998.- 286 с.
4.Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.в. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. 2 изд. М.: Филин, 2005.- 245 с.
5.Менеджмент организации: современные технологии / Под ред. В.А. Кузнецова. Ростов на Дону: Феникс, 2002.- 480 с.
6.Минцберг Г. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения. СПб.: Питер, 2001.- 684 с.
7.Минцберг Г и др. Школа стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегии менеджмента. СПб.: Питер, 2000. 331с.
8.Попов С.А. Стратегическое управление:
17. модульная программа для менеджеров. М.: Инфра- М, 2006- 321 с.
9.Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации/ Пер с анг. М.: Инфра- М, 2000.- 412 с.
10.Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегий / Пер с .анг. М.: ЮНИТИ, 1998. 506 с.
11.Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учеб. 2 изд., переаб., доп. М..: Юнити- Дана, 2000. 623 с.
12.Панкратов Ф.Г. , Серегина Т.К. Коммерческая деятельность.: Учеб.- М.: Маркетинг, 1998. 328 с.
13.Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учеб.- 6 изд., переаб., доп. М.: Дашко и К, 2003. 504 с.
14.Синецкий Б.ДЩ. Организация коммерческой деятельности. м.: Финансы и статистика, 2005. 354 с.
15.Торговое дело/ Под ред. Железнова В.В. М.: Филин, 2000. 356 с.
16.Экономика торгового предприятия/ Под ред. Жукова А.С. .- М.: Дашков и К, 2000. 256 с.