Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Введение 4
Глава 1 Мерчандайзинг в розничном торговом предприятии 6
1.1 Понятие мерчандайзинга 6
1.2 Правила мерчандайзинга 10
1.3 Планировка торгового зала и размещения оборудования 14
1.4 Современные средства рекламы в оформлении магазина и витрин 17
Глава 2 Исследование элементов мерчандайзинга в торговом предприятии «Дикси» 20
2.1 Общая характеристика торгового предприятия «Дикси» 20
2.2 Элементы мерчандайзинга, применяемые в торговом предприятии «Дикси» 24
2.3 Пути повышения эффективности деятельности торгового предприятия «Дикси» 31
Заключение 35
Список использованной литературы 37
Приложения 39
Выдержка из текста
В современной действительности рыночные отношения постепенно проникают во все сферы жизни, прежде всего, это касается торговых пред-приятий. В настоящее время торговые предприятия осуществляют свою деятельность в условиях острой конкуренции независимо от их формата, борьба за потребителя осуществляется как на уровне крупных торговых сетей, так и на уровне магазинов несетевого формата. Такие условия требуют от торговых предприятий использовать современные технологии формирования спроса и стимулирования сбыта, одной из которых выступает мерчандайзинг. Мерчандайзинг можно рассматривать как стратегический инструмент розничной торговли, эффективное использование которого значительно повышает ее экономическую и социальную эффективность.
Вопросам организации мерчандайзинга как эффективной технологии увеличения прибыльности розничных сетей в современном мире уделяется все большее внимание, что связано с ростом сетей, увеличением количества новых торговых марок, а также повышением требований потребителей к качеству продукции и уровню обслуживания. При этом один из ключевых факторов конкурентоспособности любой коммерческой организации – лояльность потребителей – в стенах магазина обеспечивается применением инструментов мерчандайзингом. Необходимость исследования сущности мерчандайзинга как торговой услуги, специфики и технологии в условиях российского конкурентного рынка предопределила выбор темы настоящей работы.
В области изучения мерчандайзинга наиболее значимы работы А. Веллхоффа, М. Джернигана, В.М. Киселёва, Р. Колборна, Ж. Масона, Моисеевой Н.К., М.А. Николаевой, В.В. Никишкина, Т.Н. Парамоновой, Е.В. Ромат, В.А. Снегирёвой, С. Эстермана. Отдельные аспекты мерчандайзинга представлены в работах Д. Буймовой, А.В. Корзуна, И.И. Кретова, А. Крамарова, Р. Канаян, К. Канаян, Б.В. Иванченко, Е. Мачнева, С.Пиджаковой, Н.М. Тельпуховской, А. Тихомирова, Р. Толпушова, К.Удаловой, Т.В.Черепнина и других авторов, которые рассматривают мерчандайзинг как неотъемлемый элемент торгового деятельности и фактор повышения эффективности работы торгового предприятия.
Объектом исследования является торговая деятельность розничного предприятия ООО «Дикси».
Предметом исследования выступают инструменты мерчандайзинга на предприятии.
Целью исследования является изучение теоретических и практических аспектов организации мерчандайзинга в розничном торговом предприятии, а также разработка путей повышения эффективности деятельности торгового предприятия «Дикси».
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
– рассмотреть понятие мерчандайзинга;
– изучить правила мерчандайзинга;
– охарактеризовать планировку торгового зала и размещения оборудования;
– проанализировать современные средства рекламы в оформлении магазина и витрин;
– дать общую характеристику торгового предприятия «Дикси»;
– изучить элементы мерчандайзинга, используемые в торговом предприятии «Дикси»;
– предложить пути повышения эффективности деятельности торгового предприятия «Дикси».
Решение поставленной в работе цели осуществляется с помощью следующих методов: анализ, синтез, наблюдение.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Список использованной литературы
1. Аткинсон, Д. Все о продажах / Пер. с англ. С. Орленко. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2011. – 346 с.
2. Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / С. Мориарти / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. – СПб: Питер, 2010. – 864 с.
3. Брагин, Л.А. Организация и управление торговым предприятием: Учебник / Т.П. Данько. — М.: ИНФРА-М, 2012. – 303 с.
4. Грегори, А. Принципы мерчендайзинга. – М.: Гревцов Паблишер, 2013. – 256 с.
5. Демидов, А.М. Результаты кризисного исследования «Российский потребитель» // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. – № 5. – С. 79 — 80.
6. Канаян, К. Мерчендайзинг / Р. Канаян. – М.: РИП-холдинг, 2011. – 236 с.
7. Клочкова, М.С. Мерчандайзинг / Е.Ю. Логинова, А.М. Якорева. – М.: ДиС, 2013. – 204 с.
8. Колбори, Р. Мерчендайзинг: принципы успешной торговли. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2010. – 412 с.
9. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2014. – 812 с.
10. Мамаев, И.А. Мерчендайзинг в розничном торговом бизнесе. — М.: Изд-во Деловая литература, 2013. – 336 с.
11. Мокану, И.М. Атмосфера магазина как инструмент влияния на потребителя / Л.Н. Абакумова // Маркетинг в России и за рубежом – 2010. – № 1. – С. 53-56.
12. Официальный сайт сети магазинов «Дикси». [Электронный ре-сурс].
– Режим доступа: http://dixy.ru/
13. Парамонова, Т.Н Мерчандайзинг / Н.А. Рамазанова. – М.: ИД ФБК — Пресс, 2014.– 144 с.
14. Потапенко, Д. Все о розничной торговле. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: / http://www.retail.ru
15. Рамазанов, И.А. Мерчендайзинг в розничном торговом бизнесе. – М.: Изд-во Деловая литература, 2013. – 167 с.
16. Снегирева, В.В. Книга мерчендайзера. – СПб.: Питер, 2011. – 384 с.
17. Сысоева, С.В. Мерчендайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице / Е.А. Бузукова. – СПб.: Питер, 2010. – 256 с.
18. Таборова, Л.Г. Умный мерчендайзинг. – М.: Дашков и К, 2015. – 207 с.
19. Удалова, К. Эволюция мерчандайзинга. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: / http://www.merch.ru/mding_b.html
20. Федько, В.П. Мерчендайзинг и сэмплинг / В.А. Бондаренко. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2015. – 304 с.
21. Эстерлинг, С. Мерчендайзинг в розничной торговле / Э. Флотт-ман, М. Джерниган, С. Маршалл. – СПб.: Питер, 2013. – 304 с.
