Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Выбор стратегии и ее реализация составляют основную часть стратегического развития предприятия. Стратегия должна определять: что предприятие должно делать и чего оно не должно делать; что более важно, а что менее важно в осуществляемой им деятельности. При условии роста конкуренции на рынке услуг во всем мире, значение и требования к организации стратегического управления предприятием все более повышается. Эффективное стратегическое управление создает стабильное конкурентное преимущество, повышает интенсивность деятельности предприятия в современных условиях.
Целью работы является: использование метода анализа иерархий, как инструмент стратеги интернет-услуг города Новосибирска.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить рынок конкуренции интернет-услуг города Новосибирска;
- определить лидеров рынка;
- произвести анализ конкурентоспособности фирм;
- дать характеристику деятельности компаний.
Объектом исследования являются предприятия отрасли сферы интернет-услуг, являющиеся субъектами рыночных отношений.
Предметом исследования является совокупность организационно-экономических отношений и проблем, возникающих в процессе обеспечения конкурентных преимуществ компаниями предоставляющих интернет-услуги на рынке.
Теоретической и методологической основой исследования явились экономические законы, научные труды российских и зарубежных ученых в области конкуренции, теории региональных рынков, анализа социальных и экономических процессов, маркетинга и логистики в сфере услуг, а также существующий отечественный и мировой опыт развития рыночных отношений. В основу исследования положена информационная база, включающая: нормативные документы, регулирующие функционирование рынка интернет-услуг; показатели социального и экономического развития страны; результаты маркетинговых исследований рынка интернет-услуг; анализ работы провайдеров России. Специфика изучаемых проблем потребовала использования методов системного анализа, экономико-статистического и географического моделирования, методов экспертных оценок и др. Методическая база исследования составляет основы стратегического менеджмента и маркетинга. Исследование производилось с использованием анализа стратегии конкурентов, метода иерархий, анализа рынка на основе матрицы БКГ.
Содержание
Выдержка из текста
Теоретические основы изучения метода анализа иерархий, как инструмент стратегии 5 Метод анализа иерархий (МАИ) 7 Формирование стратегии развития компании ОАО «Ростелеком» на рынке интернет – услуг на основе метода анализа иерархий 12
Содержание и назначение метода анализа иерархий 5 Практические аспекты применения метода анализа иерархий в жилищно-коммунальном хозяйстве
14 Обоснование целесообразности применения метода анализа иерархий в жилищно-коммунальном хозяйстве 14
В настоящее время повышается необходимость в принятии рациональных решений, как для организаций различного типа, так и для отдельно взятых индивидов.Итак, целью написания курсовой работы является раскрыть содержание метода анализа иерархий в теории принятия управленческих решений и на примере конкретного объекта исследования проанализировать процесс принятия управленческих решений.В первой части метод анализа иерахий как методо принятия управленческих решений.
Метод анализа иерархий используется во всем мире для принятия решений в разнообразных ситуациях: от управления на межгосударственном уровне до решения отраслевых и частных проблем в бизнесе, промышленности, и образовании [2].
При использовании полного факторного эксперимента цель исследователя как получить линейную математическую модель процесса, так и определиться с дальнейшей стратегией проведения эксперимента [3].
Теоретические основы метода анализа иерархий
5 Назначение и этапы метода анализа иерархий 5 Модифицированный метод анализа иерархий (ММАИ) обработки нечетких экспертных оценок 11
В Израиле профессор Ами Арбель нашел метод полезным при принятии решений как по формализуемым, так и неформализуемым факторам, для которых отсутствовали связывающие их аналитические зависимости.Предмет исследования – использование метода анализа иерархии при выборе товара.Цель работы — используя метод анализа иерархии осуществить выбор торговой марки чая.
Этот метод разработан Р.Беллманом, Б.Н. Бруком и В.Н.Бурковым, но получил широкую известность по работам Т.Саати, который и назвал процедуру методом анализа иерархий. Публикации Саати более полно раскрыли возможности процедуры, и с тех пор МАИ активно развивается и широко используется на практике. В его основе наряду с математикой заложены и психологические аспекты. МАИ позволяет понятным и рациональным образом структурировать сложную проблему принятия решений в виде иерархии, сравнить и выполнить количественную оценку альтернативных вариантов решения.
Правильно выбранная маркетинговая стратегия, эффективно проведенный анализ внешней и внутренней среды организации, плодотворное продвижение товара на рынке, позволяют предпринимателю добиться основной цели любой организации – максимизация прибыли.Целью данной работы является изучение особенностей метода оценки персонала «360» градусов.Предметом изучения является применения метода
36. градусов к оценке персонала организации.
В сегодняшнем мире глобализации, производители должны улучшать производительность и качество продукции. Для этого, они должны найти способы уменьшения срока изготовления изделий, а также уменьшения себестоимости. Это возможно, благодаря значительному сокращению времени переналадки оборудования, с помощью командной работы, планирования или просто модификации. Существует три основные причины сокращения установки:
Для того, чтобы фирма функционировала оптимальным образом необходимо максимизация прибыли фирмы. Процесс максимизации прибыли эквивалентен процессу поиска точки безубыточности в экономическом смысле.
В качестве основных литературных источников в работе использовались учебные, научные и периодические издания таких авторов, как: Аганбегян А.Г. Алешин В.И. Алавердов А.Р. Базаров, Т.Ю. Беляцкий Н.П. Бухалков М.И. Веснин В.Р. Вьюкова Е.И. Деленян А.А. Докторович А.Б. Маилян Ф.Н. Музыченко В.В. Ременников В.Б. Румянцева, З.П. Шапиро С.А. Шкатулла В.И. и д.р. В данных работах предпринята попытка интеграции разнообразных знаний в области руководства персоналом и тем самым универсализации вопросов управления персоналом. Но, так же следует отметить, что широта охвата проблем управления персоналом, в данных работах привела к снижению уровня детализации, и не учитывает специфику компетентноA.Tsykoliaстного подхода.
Методы принятия решений 17
В работе проанализированы и использованы некоторые, созвучные с данной темой исследования, результаты фундаментальных работ по стратегическому планированию и маркетингу авторов, которые стали классиками маркетинга: Ф. Котлер, Ж.Ж.. Ламбен, Е. Голубков, М.Ю. Рюмина, С.В. Веселова, Дж.Бернет, С.Мориарти, Дж. Рассел, П. Чевертон, Е.В. Ромат, Т. Амблер, и другие. В части работы, касающейся поиска новых идей в рекламе, проанализированы научные работы К.В. Антапова, Дж. Вествуда, Дж. Гебэй, Дж. Росситера, А. Челенкова, и других. Большую помощь в исследовании маркетинговых стратегий предприятий оказали работы ученых А.В. Наумова, Дж. Траута, П.А. Казачкова О.А. Саркисяна и др.
Формулируя задачи науки управления XXI века, П. Друкер утверждал: «Существует лишь одно правомерное обоснование цели бизнеса: создание удовлетворенного клиента». Это утверждение имеет глубокое практическое значение. Гостиничные предприятия, не сумевшие найти своего клиента, выявить его потребности и построить с ним долгосрочные и доверительные отношения, со временем должны покинуть рынок, оставляя место тем, кто будет соответствовать ожиданиям рынка.
……………Объектом курсовой работы является региональная информационная система Санкт-Петербурга. Предмет курсовой работы – особенности процесса функционирования РГИС.Цель курсовой работы – рассмотреть теоретические и практические особенности региональных информационных систем………………
Список источников информации
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.
2. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
3. Веснин В.Р. Стратегический менеджмент. — М,: Инфра — М, 2007.
4. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга-шзация, процесс. — М,: Иэд-во МГУ, 2011.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. — с. 701.
7. Глухов В.В. Основы менеджмента: справочное пособие. — СПб., «Специальная литература», 2012. — 325 с.
8. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2012, — с.323.
9. Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. — М.: Дело, 2013. — 456 с.
10. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для Вузов. — М.: Русская Деловая литература, 2008. — 768 с.
11. Лаврентьева Е. Американизация форматов // S.nob. — № 2. – 2008.
12. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. СПб.: Наука, 2006, с.502-503.
13. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент — М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2011. — 224 с.
14. Менеджмент организации: Учебное пособие. / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. — М: ИНФРА-М. 2006.
15. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2013. — 316 с.
16. Портер М. Конкурентная стратегия. методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
17. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. — 576 с.
18. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева — М.: ИНФРА-М, 2011. – 320 с.
19. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 312 с.
20. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011. — 640 с.
список литературы
