Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Теоретические и методологические основы технологии принятия групповых экспертных решений в коллективе на основе метода «Дельфи» 5
1.1. Система принятия организационных решений в коллективе 5
1.2. Метод «Дельфи»: понятие, сущность значение 9
2. Анализ системы групповых методов принятия решений и использование метода «Дельфи» в ООО «Бизнес Трэвел» 12
2.1. Общая характеристика ООО «Бизнес Трэвел» 12
2.2. Социологические исследования системы принятия групповых решений и использование метода «Дельфи» 16
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы принятию групповых решений в ООО «Бизнес Трэвел» на оснве метода «Дельфи» 22
3.1. Совершенствование системы принятия групповых решений на основе социологического исследования 22
3.2. Совершенствование системы принятия групповых решений на основе использования экспертных методов 25
3.3. Принятие экспертных решений на основе использования метода «Дельфи» 33
Заключение 42
Список литературы 44
Приложение А 46
Приложение Б 50
Приложение В 53
Приложение Г 54
Приложение Д 55
Приложение Ж 56
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической основой исследования в данной работе является научные работы посвящённые как общих вопросам функционирования предприятия, так и вопросам исследования управленческих решений применительно к системе управления. В работе использовано 20 теоретических источников.
3. Применение метода Дельфи при принятии решений, связанных с реализацией основных направлений социально-экономическом развитии муниципального образования на примере (в сфере развития растеневодства).
Не случайно первой задачей, поставленной перед разработчиками Дельфи, было определение методом экспертных оценок системы оптимальных целей на территории США для нанесения ядерного удара и необходимого количества ядерных зарядов для реализации подобного плана с точки зрения руководства СССР. Гордона, которые и попытались вывести метод Дельфи за рамки сугубо военных решений.
Актуальность темы, рассматриваемой в курсовом проекте, объясняется в первую очередь тем, что вся история человечества – это цепь решений, удачных или неудачных. По существу каждый человек непрерывно принимает решения, делает это в повседневной жизни, в процессе учёбы, творчества, в трудовой деятельности. Управленческие решения принимаются в организации и нацелены на проведение требуемые изменений внутри нее. Такие решения носят более масштабный характер, чем касающиеся отдельной личности, затрагивают персонал организации, материальные объекты, будущую судьбу компании и т.д.
Метод Дельфи
Целью работы является формализация метода «Дельфи» для решения макроэкономических задач на основе групповых экспертных оценок.
• Изучить метод Дельфи, его структуру, этапы, применение;• Разработать бизнес-план по применению метода Дельфи при разработке инно-вационных мультипроектов;
К таким способам мышления можно отнести «мозговой штурм» и метод «Дельфи». Эти методы похожи между собой, разница лишь в том, что по методу «Дельфи» действуют специалисты. Методом Brainstorming называется полуструктурированная творческая деятельность группы, используемая наиболее часто на специальных деловых совещаниях с целью придумать новые идеи для инноваций или улучшения бизнес процессов.
метод Дельфи В зависимости от способа получения информации укажите методы определения уровня качества управленческого решения: Регулируемая Ответ связь – это преимущество метода Дельфи.
В различных сферах и областях практической деятельности все чаще используются методы оценок социальных явлений.Избавить экспертов от группового давления призван метод Дельфи.Предметом выступает метод Дельфи, в частности практика его применения.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Голубков Е.П. Какое принять решение? Москва «Экономика», 2013.
2. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. — 3-е изд. — Минск: «Новое знание», 2013. — 336 с.
3. Карданская Н. Л. Основы принятия управленческих решений: Учеб. Пособие для вузов по экон. спец. и направлениям. — М.: Рус. Деловая литература., 2009.- 288 с.
4. Кузнецова Н. В. История менеджмента. Владивосток, 2010. С. 197-198
5. Литвак Б. Г. Управленческие решения: Учебник / Ассоц. авт. и изд. «Тондем». — М.: ЭКМОС, 2009. — 246 с.
6. Любимова Н.Г. Менеджмент – путь к успеху. Москва, 2012.
7. Максимцов М. М., Игнатьева А. В., Комаров М. А. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. — 343 с.
8. Менеджмент организации. / Под редакцией З.П. Румянцевой. Москва, 2010.
9. Радугин А. А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Под ред. А. А. Радугина. — М.: Центр, 2010. — 432.: ил.
10. Резник С.Д. Управление персоналом: Учебное пособие по курсу «Управление персоналом». Кн. 1. — Пенза: ПГУАС, 2010.
11. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих реше-ний. М.: 2013.
12. Ременников В. В. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. С. 46-50
13. Романова М. В. Управление проектами: Учеб. пособие. М.: Форум, ИНФРА-М, 2007. 180 с.
14. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. Киев: Полит-издат Украины, 2013.
15. Савина И. От мотивации к партнёрству – идеология XXI века. — «Управление персоналом» № 6, 2012
16. Управление персоналом в системе современного менеджмента. Управление персоналом. Учебник под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М, 2013
17. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА -М, 2010
18. Управленческие решения: Учебник по специальности «Менеджмент организации» / Под ред. Ю. П. Анискина. М.: Омега-Л, 2006. С. 32.
19. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва:«Интел-синтез»,2010.
20. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. – М.: Банки и биржи, 2011.
21. Черемных О. Роль функционального консультанта в подборе персонала. — // Управление персоналом. № 6, 2012.
список литературы
