Метод экспертных оценок и область его применения решений (на примере конкретной организации).Курсовая работа

Содержание

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты применения метода экспертных оценок при принятии управленчески решений 5

1.1. Сущность метода экспертных оценок 5

1.2. Технология применения метода экспертных оценок 8

Выводы по Главе 19

Глава 2. Практические аспекты применения экспертного метода в ООО «***» 21

2.1.Краткая характеристика предприятия 21

2.2. Оценка качества услуг предприятия экспертным методом 22

Выводы по Главе 27

Глава 3. Разработка управленческих решений по повышению качества услуг ООО «***» на основе экспертного метода 28

Выводы по Главе 32

Заключение 34

Список литературы 36

Выдержка из текста

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты применения метода экспертных оценок при принятии управленчески решений 5

1.1. Сущность метода экспертных оценок 5

1.2. Технология применения метода экспертных оценок 8

Выводы по Главе 19

Глава 2. Практические аспекты применения экспертного метода в ООО «***» 21

2.1.Краткая характеристика предприятия 21

2.2. Оценка качества услуг предприятия экспертным методом 22

Выводы по Главе 27

Глава 3. Разработка управленческих решений по повышению качества услуг ООО «***» на основе экспертного метода 28

Выводы по Главе 32

Заключение 34

Список литературы 36

Список использованной литературы

Список литературы

1. Голубков Е.П. Инновационный менеджмент. Технология принятия управленческих решений. — М.: Дело и Сервис, 2012.

2. Дунаев М.П., Дунаев А.М. Разработка диагностического экспертного комплекса // Вестник Иркутского государственного технического университета. 2014. № 11. С. 233-240.

3. Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. — М.: Экономика, 2012.

4. Кузьмина Т.И. Управленческие решения. — М.: МГОУ 2011.

….

11. Трусь А.А. Управленческие решения. Психологический аспект. — М.: Издательство Гревцова, 2011.

С этим материалом также изучают

Экспертные методы прогнозирования и их применение при принятии решения

... В.И. Методы принятия управленческих решений : ... оценок и суждени Выдержка из текста Методы прогнозирования- это теоретические и практические способы действий, направленные на разработку прогнозов. Экспертные методы ... Применение аналитических методов ...

Методы рыночной оценки земли Применение методов!

... оценки (МСО) дана следующая классификация методов оценки земли: Возможность и целесообразность применения того или иного метода зависит от целей оценки, ... В частности, данные аппараты направлены на решение задач как военной, так и гражданской отрасли. ...

Эволюция экспертных методов

... и подготовки необходимых решений. Экспертные методы используются сейчас в ситуациях, когда применение точных математических расчетов невозможно при обосновании, выборе и оценки последствий решений. Такие случаи нередко ...

Применение теории игр при принятии управленческих решений

... предприятия. Какой из методов будет способствовать снижению риска при принятии управленческого решения в данной ситуации?метод теории игрКак отразится применение информационных технологий на принятие управленческого решения в данной ситуации? ...

Применение линейного программирования при принятии управленческих решений

... программирования в процессе принятия управленческих решений; Применение теории игр при принятии управленческих решений Вышесказанное обуславливает актуальность ... имеющий дело с теорией и численными методами минимизации линейных функций при наличии ...

Использование экспертных методов при принятии управленческих решений 2

... 92.1 Классификация управленческих решений применительно к управлению предприятием ………………………………………………………….………. 92.2 Разработка стратегии управления предприятием с применением экспертных методов ………………………………………………………………………… 112.3 Разработка решений по ...

Экспертные методы принятия решений

... Экспертные методы принятия решений Теоретической основой исследования в данной работе является научные работы посвящённые как общих вопросам функционирования предприятия, так и вопросам исследования управленческих решений ...

Использование экспертных методов при принятии управленческих решений 3

... повышение прозрачности их деятельности, экономию времени. Применение теории игр при принятии управленческих решений Свой набор эвристических методов (эвристик) для обоснования решений имеет каждый, творчески подходящий к ...

Особенности метода «Дерево целей», как вида экспертных методов системного анализа 2

... методы системного анализа в целях решения проблем ООО Торговая сеть «Семь дней». Таким образом, в данном подходе к принятию управленческих решений сам термин «дерево» подразумевает применение ... Ф.Г. Экспертные оценки в принятии плановых решений. - М.: ...

Похожие записи