Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение 3
I. Теоретические основы метода «Дерево целей» в исследовании систем управления предприятием 5
1.1. Классификация целей предприятия 5
1.2.Основные принципы построения «Дерева целей» 9
II. Применение метода исследования систем управления «Дерево целей» на примере предприятия ООО «Литейщик» 12
2.1. Краткая характеристика и организационная структура металлургического предприятия ОАО «Литейщик» 12
2.2. Построение дерева целей и определение проблемного поля ОАО «Литейщик» 16
2.3.Определение причинно-следственных связей проблемного поля и применение метода «Дерево целей» для решения конкретной проблемы 18
2.4. Анализ внешней среды ОАО «Литейщик» и оценка инновационного климата 20
Заключение 24
Список использованных источников и литературы: 25
Приложение 1 26
Приложение 2 27
Приложение 3 28
Приложение 4 29
Приложение 5 30
Приложение 6 31
Приложение 7 32
Содержание
Выдержка из текста
При написании курсовой работы использовалась литература отечественных и зарубежных экономистов-теоретиков, нормативно-правовые акты, учебные пособия и учебники, монографии и научные статьи в периодических изданиях.
Одним из широко распространённых и популярных методов в системе управления предприятием является метод «Дерево целей». Данный метод позволяет выявить совокупность проблем и путей их решения для конкретной организации. При использовании данного метода специалисты отбирают ключевые факторы на всём процессе производственной деятельности, влияющие на достижение конечной цели.
• Рассмотреть структуризацию методов исследования систем управления, определить фактологическое обеспечение исследования.• Проанализировать практическое применение качественных методов исследования на примере конкретного предприятия.
Эта проблема была актуальной всегда, однако до недавнего времени она в большей степени решалась в рамках математических дисциплин, таких, как теория вероятностей, математическая статистика, логика, теория множеств и др.
1. Отразить теоретические основы социологического исследования в современном бизнесе, включая структуру коммуникативного пространства внутри организации, в системе управления, построения эффективных организационных коммуникаций;
Понятие физического противоречия занимает центральное место в концепции параметрического метода . Сущностью метода является выявление и устранение физических противоречий, присущих исходной системе. Под физическим противоречием понимается взаимоисключающие требования, предъявляемые к элементу системы, состоящие в том, что один из характеризующих его параметров должен иметь два различных значения. При этом параметр элемента системы называется узловым параметром, а характеризуемый им элемент — узловым элементом.
Методы исследования систем управления играют большую роль в эффективной работе любого предприятия (организации ) так, как позволяют определить проблемные участки в одном из самых важных звеньев функционирования предприятия в управленческом аппарате.Объектом исследования являются: методы исследования систем управления.Предметом исследования являются: классификация и обобщение методов исследования систем управления.
Проблемой исследования систем управления занимались на протяжении многих лет как зарубежные, так и русские ученые. Среди них можно выделить Ф.У.Тейлора, А.Маслоу, А.Файоля и др. Исследование систем управления невозможно без знания таких наук, как менеджмент, теория организации, линейного программирования, на которых базируется данная дисциплина.
По цели можно выделить исследования практические и научно-практические (образовательные).
Есть исследования, предназначенные просто для разработки эффективных решений и достижения желаемого результата, но есть исследования, ориентированные на перспективу, обновление знаний, повышение образовательного уровня.
Выбор методов исследования, интеграция различных методов при проведении исследования определяется знаниями, опытом и интуицией специалистов, проводящих исследования.Всю совокупность методов исследования можно разбить на три большие группы: методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов; методы формализованного представления систем управления (методы формального моделирования исследуемых процессов) и комплексированные методы.
Система управления представляет собой совокупность взаимосвязанных управляющих и управляемых элементов, которые находятся во взаимной зависимости и постоянно взаимодействуют друг с другом для достижения единой общей цели.
Концептуальной основой методологической базы, используемой при решении проблем исследования систем управления, являются системный подход, общая теория систем и системный анализ. Исследование систем управления основывается на научных методах, отражающих эмпирический, теоретический и прагматический подходы к организационной деятельности.
Например, в качестве критерия выбора метода исследования может быть использована точность оценок или другой важный с точки зрения целей исследования параметр при фиксированных ограничениях на финансовые или временные затраты.
Список источников информации
Список использованных источников и литературы:
1. Акулич И.Л. Внутренняя и внешняя среда маркетинга. Минск, 2012.
2. Алексеева М. М.. Планирование деятельности фирмы. Финансы и статистика, 2013.
3. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Инфра-М, 2013.
4. Бочаров В.В. Методы финансирования инвестиционной деятельности предприятий: Учебник для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2011.
5. Григорьев Д.В. Инновационный менеджмент: ресурсы и эффективность. Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2012.
6. Доморуков А.М. Стратегическое искусство: целеполагание в бизнесе, разработка стратегий, воплощение замысла в жизнь.– М.: Паблишмент, 2010.
7. Зайцева О.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. – Знание, 2012.
8. Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М., 2011.
9. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии. Проспект, 2012.
10. Любанова Т.П. Стратегическое планирование на предприятии.– М.: Приор, 2011.
11. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Маркетинг. Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу – М.: Экономист, 2013.
12. Найденков В. Стратегическое планирование (конспект лекций) – М.: Теис, 2012.
13. Петров А.Н. Стратегическое планирование. – М.: Знание, 2013.
14. Стратегический менеджмент / под. ред. Петрова А.Н. – Питер, 2011.
15. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2012.
список литературы