Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические основы методов управления персоналом
1.1. Методы управления персоналом
1.2. Метод убеждения и этапы его использования
2. Практическое применение метолов убеждения в практике руководства
2.1. Метод убеждения в работе руководителей
2.2. Критерии успешности руководителей в зависимости от стиля руководства и использование ими метода убеждения
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Выдержка из текста
Успех работы предприятия обеспечивают его работники, менеджмент организации. Поэтому современная теория управления предприятием большое внимание уделяет функциональной сфере управленческой деятельности, которая связана с управлением кадровой сос тавляющей — персоналом предприятия.
В условиях современной рыночной экономики многие руководители недооценивают роль организации рационального управления предприятием в целом и повышения производительности труда, в частности.
Решение вопросов организ ации управления, а также оптимального использования трудовых ресурсов играет большую роль в эффективном управлении предприятием. Трудовые ресурсы являются основой системы предпринимательства. Они представляют собой вид ресурсов, который непосредственн о влияет на результат хозяйственной деятельности и является необходимым для нормального процесса производства.
В условиях рыночной экономики эффективное управление трудовыми ресурсами – кадровый менеджмент — является приоритетным для организации и во м ногом обеспечивает ее экономическую стабильность и эффективность. Управление является средством коммуникации, доносящим до заинтересованных сторон сегодняшнее видение целей и путей их достижения. Таким образом, в рамках корпоративного управления должен быт ь получен ответ на вопрос «как руководство компании намеревается реализовывать стратегические цели собственников компании при помощи имеющихся ресурсов».
Рыночная экономика, являясь более сложной и организованной социально-экономической системой, требует к ачественно иного управления, так как за все негативные последствия и просчеты ответственность несет само предприятие ухудшением своего финансового состояния.
Стремительное развитие рыночных отношений в нашей стране происходит на фоне изменения технологий, широкого внедрения компьютерной техники, возрастания роли науки и научно-технического прогресса. Одновременно происходит усиление социальной ориентации производственной деятельности, развитие предпринимательства, в том числе среднего и малого бизнеса.
Вс е эти аспекты обусловили актуальность выбранной темы дипломной работы. Не является открытием утверждение, что эффективная организация — это контролируемая, прозрачная структура с четкими перспективами в будущем. Одним из ключевых инструментов управления э тими перспективами является управление персоналом.
Цель данной курсовой работы – это анализ теоретических основ метода убеждения, выявление возможностей его эффективного использования в деятельности руководителей.
Объектом исследования является метод у беждения как метод управления, используемый руководителями.
Предметом исследования служат условия эффективного использования убеждения в управлении персоналом, его место в системе управления персоналом предприятия, отношениях между руководителями и подч иненными в процессе хозяйственной деятельности предприятия.
В работе использованы различные методы: общенаучные, так и описательные, аналитические методы.
В процессе написания курсовой работы использовались нормативные источники и разнообразные литерату рные источники, на основании которых строится анализ, и делаются выводы в работе.
В работе отражены вопросы практического применения методов убеждения на современных предприятиях. Таким образом, эффективность работы персонала предприятия во многом определена правильностью выбранных методов управления и правильности использования трудового потенциала сотрудников предприятия.
Применение метода убеждения способствует развитию и совершенствованию организации бизнес-процессов на предприятии.
Список использованной литературы
1.Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании
1. декабря 1993 г.) //www.consultant.ru/online/base/.
2.Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от
3. декабря 2001 г. N 195-ФЗ (КоАП РФ) //www.consultant.ru/online/base/.
3.Трудовой кодекс Российской Федерации от
3. декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) //www.consultant.ru/online/base/.
4.Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. М., 1998. С. 238
5.Асаул А.Н., Асаул М.А., Ерофеев П.Ю., Ерофеев М.П. Культура организации. Проблемы формирования и управления. М.: Гуманистика, 2009.С.43
6.Белкин В.Н., Белкина Н.А. Как управлять трудом. — Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2008.С. 98
7.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. М.: ТК "Велби", изд-во "Проспект", 2008.С.97
8.Гостев А. "Золотая середина" эффективного менеджера // Генеральный директор. 2011.№ 3
9.Генкин Б.М. Экономика и социология труда. 8-е изд. М.: Норма, 2009. С. 69
10.Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. СПб.: Питер, 2011 . С. 38
11.Джонсон М. Битва за персонал. СПб.: "Питер", 2010. С.46
12.Дырин С.П. Управление персоналом: многовариантный характер современной российской практики. СПб.: Петрополис, 2009. С. 216
13.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 2005. С. 482.
14.Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. М.: ЮНИТИ, 2008. С.99
15.Кричевский Р.Л. Психология лидерства. М.: Статут, 2008. С. 93
16.Кулапов М.Н. Управление кадрами. М., 2009. С. 67
17.Кулапов М.Н., Бадмаева С.В., Карнаух И.С. Руководитель в системе управления персоналом. М.: ИПК Госслужбы, 2009. С.123
18.Кокорев И.А. Управление персоналом в рамках концепции человеческого капитала. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2010.С.98
19.Колесникова, Г.И. Манипуляции: техники успешного общения [Текст]
: игры, в которые играют все / Г. И. Колесникова. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. — 280, [1]
с.
20.Лапуста М.Г. Предпринимательство: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 608 с.
21.Максимов И.В. Убеждение и принуждение как методы управленческой деятельности: понятие, содержание и отличительные особенности // Правовая политика и правовая жизнь. – 2008. — № 1. – С. 156-161.
22.Оксинойд К.Э. Организационное поведение: Учеб. М.: Кнорус, 2009. С. 93
23.Пушкарев Н.Ф., Лакутин С.Е., Пушкарев Н.Н. Управление персоналом современной фирмы. М.: Хронограф, 2009.С.35
24.Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. СПб.: Питер, 2009. С. 77
25.СтекловаО.Е. «Организационная культура» учебное пособие – Ульяновск: УлГТУ, 2007. С.127 .
26.Трейер В. Топ-менеджер и его роль в компании // Управление компанией. 2011. N 1. С. 20 — 23.
27.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. 4-е изд. М.: "Дело", 2008.С.108
28.Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. СПб.: Питер, 2008. С. 496
29.Федосеев А. Открывая новые горизонты управления // Управление компанией. 20011. N 9. С. 13
30.Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатула, М., 2008. – С. 98
31.Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента. М.: МАУП, 2009. С 192
32.В поисках новых возможностей развития предприятия /Под общей ред. В.И. Усенко, А.М. Макарова. — Лисаковск — Челябинск, 2010.С.44
33.Модели и методы управления персоналом : Рос.-брит. учеб. пособие : Учеб. пособие для магистер. специальностей Моск. высш. шк. соц. и экон. наук / Под ред. Е. Б. Моргунова. — М.: Бизнес-шк. "Интел-синтез", 2001. — 464 с.
34.Панкратов, А.Н. Психотехнология управления людьми : Практ. рук. / А.Н. Панкратов, В.Н. Панкратов. — М.: Изд-во Ин-та Психотерапии, 2004 (ГУП Смол. обл. тип. им. В.И. Смирнова).
- 293 с
35.Паршукова, Л.П. Психология переговоров [Текст]
: учебное пособие / Л. П. Паршукова, Н. В. Маркус ; под ред. З. А. Шакуровой ; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное агентство по образованию, Южно-Уральский гос. ун-т, Каф. прикладной психологии. — Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2008. — 98, [1]
с
36. Пилявский, В.П. Кадровое обеспечение предпринимательства: стили и методы управления персоналом : монография / В. П. Пилявский ; Российский гос. пед. ун-т им. А. И. Герцена, Фил. в г. Волхове. – СПб.: Астерион, 2007. — 154 с.
37.Сергеечева, В. Приёмы убеждения : Стратегия и тактика общения / Валентина Сергеечева. — СПб.[и др.]
: Питер, 2002. — 183 с.
38.otherreferats.allbest
39.bibliotekar.ru
