Методологические основы менеджмента 11

Содержание

Оглавление

Введение 2

Глава I. Теоретические основы принятия управленческого решения 4

1.1 Сущность и содержание управленческих решений 4

1.2 Критерии и показатели эффективности управления 6

Глава 2. Анализ качества, результативности и эффективности менеджмента ООО «Фермер-Сити«Рузский» 10

2.1. Общая технико-экономическая характеристика ООО «Фермер-Сити«Рузский» 10

2.2 Анализ системы управления персоналом 16

2.3 Характеристика основных показателей эффективности управления на ООО «Фермер-Сити «Рузский» 18

Глава 3. Основные направления по совершенствованию системы управления на ООО «Фермер-Сити«Рузский» 26

Заключение 29

Список использованной литературы 31

Выдержка из текста

Введение

Актуальность исследования. В условиях развития рыночной экономики деятельность каждого хозяйственного субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений, которые в свою очередь заинтересованы в результатах его функционирования.

В современных условиях конкурентоспособность предприятию может обеспечить только правильное управление движением финансовых ресурсов и капитала, которые находятся в его распоряжении.

Грамотное, квалифицированное управление предстает в качестве основы успешной работы предприятий.

Основной целью управления выступает обеспечение прибыльности, или доходности в деятельности предприятия посредством рациональной организации производственного процесса, в том числе управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

Стоит отметить то, что управление, будучи сложным понятием, характеризуется такими показателями как качество, результативность и эффективность.

Рассмотрение выше названных категорий, а так же факторов, которые их определяют, позволяет сделать вывод о том, что адекватными содержанию и формам проявления последних, выступают группы показателей, которые являются своего рода измерителями, критериями,отражающими эффективность менеджмента в зависимости от назначения организации и условий ее функционирования.

Целью данного исследования выступает анализ качества, результативности и эффективности управления на примере ООО «Фермер-Сити«Рузский».

В соответствии с поставленной целью необходимо решить ряд задач:

— рассмотреть сущность и содержание управленческих решений;

— определить критерии и показатели качества, результативности и эффективности управления;

— проанализировать эффективность управления ООО «Фермер-Сити«Рузский»;

— определить основные направления по совершенствованию системы управления.

Предметом исследования выступают основные показатели и критерии качества, результативности и эффективности менеджмента.

Объектом является менеджмент ООО «Фермер-Сити«Рузский».

Информационной базой для написания работы послужил отчет о результатах хозяйственной деятельности ООО «Фермер-Сити«Рузский» за 2011 гг.

Работа состоит из трех глав, введения, заключения и списка использованной литературы.Вовведении обоснованы актуальность данной темы, отраженыцели и задачи, поставленные в курсовой работе, описаны объект и предмет исследования, а так же краткий анализ структуры квалификационной работы.

В первой главе раскрываются теоретические и методологические основы понятия эффективности управления. Во второй главе работы проведен анализ основных показателей управления наООО «Фермер-Сити«Рузский», а так же выявлены основные проблемы. В третьей главе работы определены основные пути улучшения системы управления ООО «Фермер-Сити«Рузский» в современных условиях.

В заключении сделаны краткие выводы и предложения.

Список использованной литературы

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (в ред. от 06.04.2011) // СЗ РФ. – 1994. — № 32. – ст. 3301.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2010. 192 с

3. Федеральный закон РФ от 28.12.2009 № 381-ФЗ (в ред. от 21.11.2011) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // СЗ РФ. – 2010. – № 1. – ст. 2.

4. Федеральный закон Российской Федерации от 08.02.1998 г. «Об обществах с ограниченной ответственностью» (ред. от 11.07.2011) // СЗ РФ. – 1998. — № 7. – ст. 785.

5. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2007. – 236с.

6. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа / М. И. Баканов, А. Д. Шеремет. – М.: ФиС, 2006. – 327 с.

7. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? / И. Т. Балабанов. — М.: Финансы и статистика, 2009. – 300 с.

8. Басовский М. Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / М. Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2009. –366 с.

9. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: 3-е изд. Учеб. пособие для экон. спец. вузов.- Мн.: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2006. – 349 с.

10. Вершигора Е.Е. Менеджмент: учебное пособие для вузов / Е. Е. Вершигора, А. В. Неверов. — Мн.: Амалфея, 2008. — 496 с.

11. Ганэ В.А. Теоретические основы менеджмента: факторный анализ и эффективность управления: учебно-методический комплекс / В. А. Ганэ, С. В. Соловьева. — 3-е изд., стер. — Мн.: Изд-во МИУ, 2009. — 430 с.

12. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом: Учебник для студ. экон. спец. / Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова / Ю. Г. Одегов, П. В. Журавлев. – М.: Финстатинформ, 2007. – 476 с.

13. Попова Р. Г., Самонова И. Н., Доброседова И. И. Финансы предприятий / Р. Г. Попова, И. Н. Самонова, И. И. Доброседова. –С-Пб: Питер, 2008. – 224 с.

14. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г. В. Савицкая. — МИНСК ООО «Новое знание», 2008. — 683 с.

15. Семенов А.К. Основы менеджмента: учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. — 4-е изд. — М.: Дашков и К, 2007. — 553 с.

16. Тележников В.И. Менеджмент: учеб. пособие для вузов / В. И. Тележников; под ред. Н. П. Беляцкого. — Мн.: БГЭУ, 2008. — 509 с

17. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов / Г. Б. Поляк, И. А. Акодис, Т. А. Караева и др. / Под ред. проф. Г. Б. Поляка. — М.: ИНФРА-М, 2008. – 371 с.

18. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. Е. И. Шохина. – М.: КНОРУС, 2010. – 480 с.

19. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. проф. Г. Б. Поляка. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 371 с.

20. Финансы: Учебное пособие / Под ред. А. М. Ковалевой. — М.: Финансы и кредит, 2008.-362 с.

21. Феденя А.К. Менеджмент: учеб. пособие / А. К. Феденя. — Мн.: ТетраСистемс, 2008. — 320 с.

22. Отчет о результатах хозяйственной деятельности ООО «Фермер-Сити«Рузский» за 2011 г.