Введение 2
Глава 1. Маркетинговая деятельность предприятий в условиях рынка 4
1.1 Система экономических показателей, отражающих экономическую эффективность деятельности предприятий в условиях рынка 4
1.2 Особенности деятельности предприятия ГУП ВЦКП 7
Глава 2. Методология маркетинга в сфере ЖКХ на примере Санкт-Петербурга и Ленинградской области 22
2.1 Комплексный анализ деятельности предприятия в современных условиях 22
2.2 Пути развития жилищно-коммунального хозяйства города на инновационной основе 29
Заключение 34
Список использованных источников 35
Содержание
Выдержка из текста
Контроль со стороны государства за предоставленные жилищно-коммунальных услуг недостаточен. Нет соответствующих эффективных «рычагов» влияния на управляющие компании с целью исключения работы в данной отрасли недобросовестных управленцев;
страну перед новой проблемой в виде незаконной миграции граждан проблемных государств, и сосредоточило усилия органов государственной власти на создании системы контроля по ее предупреждению и пресечению
Результаты данной работы могут быть использованы туристическими компаниями и комитетом по туризму Санкт-Петербурга и Ленинградской области для формирования лечебно-оздоровительного направления развития туристического комплекса в городе и области.
Религиозно-познавательный туризм в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (на примере турфирмы «Верса»
Для достижения поставленной цели необходимо рассчитать статистические показатели: относительные, средние, показатели вариации, а также овладеть различными методами анализа взаимосвязи показателей: методом группировок, дисперсионным анализом, корреляционно-регрессионным анализом. Результаты расчетов нужно представить в виде таблиц, проанализировать и сделать выводы.
Морской транспорт специфичен в том смысле, что он уже по характеру деятельности является отраслью «международной»: известно, что основная функция морского транспорта — обеспечение внешнеторговых связей между различными государствами. Тема моей дипломной работы: «Анализ рынка морских международных грузоперевозок портов Санкт-Петербурга и Ленинградской области» является весьма актуальной, так как 80% мировой внешней торговли осуществляется морем.
Проблема имиджа компании в сфере ЖКХ на примере: ГУП ДЕЗ района Раменки
Религиозный туризм в Санкт — Петербурге и Ленинградской области
Список источников информации
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, №32, ст. 3301.
2. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, №1 (часть 1), ст. 14.
3. Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 №145-ФЗ (в ред. Федерального закона № 104-ФЗ от 07.05.2013) // Собрание законодательства РФ, 03.08.1998, №31, ст. 3823
4. Федеральный закон Российской Федерации от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, №40, ст. 3822.
5. Закон РФ от 24.12.1992 N 4218-1 «Об основах федеральной жилищной политики»
6. Указ Президента РФ от 28.04.1997 N 425 «О реформе жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации»
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» // Собрание законодательства РФ, 21.08.2006, №34, ст. 3680.
8. Абдулжанов А.Г. , Баширов И.Х. Маркетинг. Исследования. Организация. Внедрение. – Донецк: Кассиопея, 2008. – 316с.
9. Аглицкий Д.С. , Аглицкий И.С. Российский рынок информационных технологий: трудности и решения. – М., 2009.
10. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов – М.: Экономика, 2009. –703 с
11. Березовский П.М., Гришутин М.М., Звездунов Л.И., Бадах В.П., Аникин Д.В., Немкин П.В. Методические указания по разработке, утверждению и мониторингу выполнения инвестиционных программ организаций коммунального комплекса по развитию коммунальной инфраструктуры муниципальных образований Ленинградской области.
12. Боголюбов B.C., Стеняев B.C. Управление городским хозяйством. -М.: Стройиздат. 2009
13. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2011. – 761с.
14. Бронникова Т.С. , Чернявский А.Г. Маркетинг. – М.: Издательство ПРИОР, 2011. – 128 с.
15. Ващекин Н.П. «Маркетинговая информация: // Стоимостной аспект. /Маркетинг» №4/97. с. 35.
16. Вертоградов В. Управление продажами. – СПБ.: Питер, 2010. – 240 с.
17. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – №1, 2.
18. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. — М.: Дело, 2010. – 352с.
19. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 2011. – 510с
20. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 2009. – 688 с.
21. Данько Т.П. Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 349с.
22. Дейян А., Анни и Лоик Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. — М.: А/О Прогресс, 2009.- 190 с.
23. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. — М.: Высшая школа, 2010. – 420с.
24. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах : Учебное пособие . – М.: ИНФРА-М, 2009. – 496 с.
25. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2009. – 387 с.
26. Комментарий к Жилищному кодексу РФ // Под. ред. М.Ю. Тихомирова. М., 2010. С. 305.
27. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2004. — 648 с.
28. Лексин В.Н., Швецов А.Н. Новые проблемы российских городов. – М.: УРСС, 2009.
29. Лексин В.Н., Швецов А.Н. Новые проблемы российских городов. – М.: УРСС, 2009.
30. Маркетинг / Под ред. Н.П. Ващекина. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2010.- 312 с.
31. Маркетинг: Учебник /Под ред. А.Н.Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 410с.
32. Маркетинг: Учебник, практикум и учеб.-метод. комплекс по маркетингу /Р.Б.Ноздрева, Г.Д.Крылова и др. — М.: Юристъ, 2009. – 478с
33. Медведев П.М. Организация маркетинговой службы с нуля. – Питер, 2010. – 224с.
34. Моисеева Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М.: ЮНИТИ, 2011. — 232 с.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В.А. Алексунина. – М.: Маркетинг, 2011. – 516 с.
35. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. — М.: Финансы и статистика, 2011. – 345с.
36. Патрушева Е. Методика оценки состояния маркетинга на предприятиях // Маркетинг . – 2012 . – №1. – С.80-85
37. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. – М.: Международные отношения. — 2013. – 345 с.
38. Родин В.Г. Основы маркетинга. – М., 2012 . – 328 с.
39. Скриптунова Е. Управление продажами: основные тенденции // Управление компанией. – 2013. — № 7. – с. 24.
40. Современный маркетинг / Под. Ред. В.Е. Хруцкого — М., Финансы и статистика, 2013 . – 542 с
41. Соколов В.Г. Исследование систем управления промышленной организацией. Научные труды V Международной научно-практической конференции «Фундаментальные и прикладные трудности приборостроения, информатики, экономики и права». / МГАПИ. – Москва, 2012.
42. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. – М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2012. – 268 с.
43. Сонин А.М. Внутренний аудит: современный подход / А.М. Сонин. М.: Финансы и статистика, 2007.
44. Стерник Г.М. Ценообразование на рынке жилья России // Выступление в дискуссионном клубе ИЭГ 06.11.2009.
45. Управление маркетингом / Под ред. Васильева Г.В. – М.: Экономика, 2012. – 560с.
46. Управление маркетингом / Под ред. Родионова В.А. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 370с.
47. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 412с.
48. Уткин Э.А. Управление фирмой. — М.: Акалис, 2013. – 123 с.
49. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. -М.: ИНФРА-М, 2009. — 312 с.
50. Чекалин В.С., Летенко Н.М., Немкин П.В. Ограничение роста тарифов на энергетические ресурсы в городах – Санкт-Петербург, Журнал ЖКХ mix №1 (13) 2011, стр.16-17; Дяченко А.С., Немкин П.В. Энергетический менеджмент в жилищно-коммунальном комплексе – Санкт-Петербург, ИНЖЭКОН, Учебное пособие 2010 г.;
51. Чекалин В.С., Немкин П.В. Повышение энергоэффективности коммунальной энергетики при реализации инвестиционных проектов – Санкт-Петербург, Журнал ЖКХ mix №1 (17) 2012, стр.12-13;
52. Чулок А.И. Предпринимательство и инновации. // Российское предпринимательство. 2011. N 8.
список литературы