Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Теоретические и методические основы анализа и оценки результатов деятельности персонала предприятия 5
1.1. Методики анализа и совершенствования процесса оценки результатов деятельности персонала 5
1.2. Обобщение опыта и специфики исследования основных видов и формы оценки труда персонала 7
1.3. Методика оценки результатов деятельности персонала 10
2. Анализ системы оценки и анализа эффективности персонала предприятия на примере ООО «Вста-93» 11
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Вста-93» и анализ влияния деятельности управленческого персонала на эффективность организации 11
2.2 Анализ эффективность деятельности управленческого персонала 23
3 Направления совершенствования системы оценки эффективности результатов труда персонала ООО «Вста-93» 28
3.1 Основные направления для совершенствования системы оценки эффективности персонала ООО «Вста-93» 28
3.2. Внедрение модели оценки, основанной на компетентности персонала 30
Заключение 36
Библиографический список 38
Приложение 1 40
Приложение 2 41
Приложение 3 42
Приложение 4 43
Приложение 5 44
Приложение 6 48
Приложение 7 49
Приложение 8 50
Выдержка из текста
Введение
Управление персоналом предполагает различные оценочные процедуры, обеспечивающие как формулировку реально достижимых целей по формированию и развитию кадрового потенциала организации, так и вы-бор соответствующих кадровых технологий.
Эффективность оценки персонала существенно зависит от уровня технологизации соответствующих процедур оценивания. Технология задает алгоритм получения ожидаемого результата, сформулированного в виде це-ли и задач оценки.
Необходимость обращения внимания к человеку, особенно к реализации его возможностей в трудовом процессе, потребность в оценке соответствия его способностей производственным требованиям существовала издавна. Однако лишь на протяжении последнего столетия управление персоналом сформировалось в относительно обособленный вид деятельности в рамках принятых в организации принципов отношения к человеку как личности, носителю профессионального опыта, объекту вложения финансовых средств с целью повышения эффективности его трудовой отдачи, субъекту и объекту социально-психологических отношений.
Целью работы является: на основе современных подходов и методов провести анализ системы оценки персонала предприятия и разработать предложения по ее совершенствованию на примере ООО «ВСТА-93». Для достижения этой цели в ходе работы будут решаться следующие конкретные задачи:
рассмотреть понятие оценки персонала;
проанализировать виды и методы оценки, дать им по возможности пол-ную характеристику;
проанализировать действующую систему оценки персонала в ООО «ВСТА-93»;
предложить для использования на практике и обосновать эффективность использования различных методов в системе оценки персонала.
Практическая значимость работы заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы оценки персонала как в ООО «ВСТА-93», так и в других коммерческих органи-зациях.
Объект исследования – персонал ООО «ВСТА-93».
Предметом исследования является система оценки персонала ООО «ВСТА-93».
В процессе работы применялись следующие методы: анализ и синтез, изучение литературных и иных источников, посвященных проблемам оценки персонала, особенностям кадрового менеджмента, теории и практики управления персоналом и др.; анализ существующих методов оценки и практики их применения.
Структура работы представляет собой три логически взаимосвязанных главы.
Во введении раскрывается актуальность темы работы, определяются объект и предмет исследования, ставятся цели и задачи работы.
Первая глава посвящена теоретическим аспектам оценки персонала, в ней дается определение понятия «оценки персонала», рассматриваются роль оценки в системе управления персоналом, ее цели, функции, задачи и виды.
Во второй главе проводится анализ действующей системы оценки персонала на примере ООО «ВСТА-93».
В третьей главе на основании изложенного в предыдущих главах мате-риала даются рекомендации по совершенствованию системы оценки персонала ООО «ВСТА-93».
В заключении делаются выводы по всему изложенному в работе материалу.
Список использованной литературы
Библиографический список
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. — М.: Норма ИНФРА-М, 2002. – 208 с.
2. Альберт М., Мескон М.Х., Хидоури Ф. Основы менеджмента – М.: Юнити, 2010. – 583 с.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е из-дание / Перев. с англ. – СПб.: Питер, 2010. – 832 с.
4. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. Пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. — 71-72 с.
5. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Изд-е
2 ое, доп. — М.: Центр Кадровых технологий — XXI век, 2010. – 316 с.
6. Белорусов А.С. Международный менеджмент. — М., Юристь, 2011. – 228 с.
7. Бельчиков Я.М., Бирштейн М.М. Деловые игры. — Рига: Авотс, 1989.
8. Блохина С. Кадровая политика и стратегические цели компании: взаимосвязи // Управление человеческим потенциалом. – 2010. -№ 4.
9. Буторина А.А. Изменение труда как фактор совершенствования системы управления персоналом в современной организации // Социальная работа: история, теория и технологии / Под ред. И.Ф. Албеговой. – Ярославль, 2010. – С. 35 – 38.
10. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе — М.: Юристъ, 2011 – 496 с.
11. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М, 2012. – 502 с.
12. Владимирова И.Г. Роль и место транснациональных корпораций в современной экономике. Менеджмент в России и за рубежом, 2012 г., № 2.
13. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2012.
14. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: ЮНИТИ, 2011
15. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Джонелли Д.Х. Организации: Поведе-ние. Структура. Процессы. — М.: Инфра-М, 2011, 662 с.
16. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. – 5-е изд., доп. – М.: МНИИПУ, 2011. – С. 97-99.
17. Красностанова М.Б. Assessment Center для руководителей. Опыт реа-лизации в российской компании, упражнения, кейсы. М., 2011.
18. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия»: Учебное посо-бие/Под. ред. П.В. Шелитова.- М.: Инфра — М; Новосибирск: 2011. – 79 с.
19. Основы управления персоналом. Учебник / под ред. Генкина Б.М., — М., 2011 г. – 290 с.
20. Патрушева Л.М. Адаптационная система: практика внедрения // Спра-вочник по управлению персоналом № 1, 2011.
21. Рягузов А. Управление персоналом в 2010 году: мировые тенденции и прогнозы // Кадровый менеджмент. 20.03.2010.
22. Савельева Т.О. Управление персоналом в современных организациях // Экономист. 2010. № 9. – С. 20-21.
23. Сенченко И.Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. – М.: Педагогика 2013. 112 с.
24. Системный подход к оценке деятельности персонала // Управление развитием персонала, 2010. № 3.
25. Усова К.А. Особенности адаптации персонала розничной сети // Спра-вочник по управлению персоналом № 3, 2011.
26. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. – М.: Экзамен, 2011. – 128 с.
27. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства. / Учебное пособие. Изд-е 2. – М.: ИНФРА-М, 2010. — 448 с.
28. Цветаев В.М. Управление персоналом. — СПб., Питер, 2014. – 301 с.
29. Чернов А. Чужие люди //Ведомости, 5.08.2013
30. Шарыгина А. Построение системы управления персоналом// Управление человеческим потенциалом. – 2010. -№ 4.