Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ 5
1.1. Понятие качества, классификация видов контроля качества 5
1.2. Правовые аспекты управления качеством продукции 7
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ЗАО «СЕН ГОБЕН КАВМИСТЕКЛО» 10
2.1. Общая характеристика предприятия и его финансово-экономической деятельности 10
2.2. Внедрение статистических методов управления качеством продукции и оценка экономического эффекта 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
Список использованной литературы 30
Содержание
Выдержка из текста
При разработке теоретических вопросов были использованы работы отечественных и зарубежных ученых, посвященные вопросам управления производством, качеством продукции, технологическим процессам и исследования в области методологии оценки уровня техники, технологии и качества продукции.
Теоретической и методической базой выполненной работы являются труды отечественных и зарубежных специалистов О.В. Аристов, В.М. Мишин, И.И. Мазур, Р.А. Фатхутдинов, А.В. Квитко, нормативные материалы ГОСТ Р ИСО 9000-2008, ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
Это и обусловило необходимость исследования методов и критериев оценки уровня технологии и качества продукции.Объект исследования – техника, технология и качество продукции.Предмет исследования – практика организации техники и технологии, а также качества продукции на современном предприятии.
Нужен переход к эластичной системе стандартизации, дозволяющей производителям отвечать на изменения запросов внутреннего и внешнего рынка к качеству продукции, порядка работы по переходу в перспективе к обеспечению высокого качества продукции. Компаниям необходимо постоянно сравнивать свои товары, цены, каналы распределения, мероприятия по продвижению и рекламные компании с продукцией и маркетинговой политикой конкурентов и выявлять свои конкурентные плюсы и минусы. Особое значение это направление приобретает сегодня, когда к товару со стороны потребителя предъявляются повышенные требования по качеству, а также от эффективности работы предприятия с производимым товаром зависят все экономические показатели организации, а также занимаемая ей рыночная доля.
Это связано с тем, что качество продукции в условиях конкуренции является главным стимулом приобретения продукции, одним из факторов ее конкурентоспособности. Именно поэтому существует необходимость разработки более эффективных методов обеспечения и управления качеством, которые позволят выявить резервы по повышению качества найти более действенные средства для достижения высокого уровня данных показателей, обеспечивая тем самым и положительный общественный эффект социального содержания.Предметом исследования является совокупность теоретико-методологических и практических аспектов повышения качества продукции на предприятии.
Цель исследования состоит в разработке направлений совершенствования системы поиска и расстановки персонала в Компании Intelsib. Поставленная цель реализуется в работе в виде решения следующих задач:
На сегодняшний день в связи с усилением конкуренции на рынке общественного питания встает вопрос о повышении конкурентоспособности предприятия, основным фактором которой является качество товаров и услуг.Для оценки качества необходимо разрабатывать методику оценки удовлетворенности потребителей.В исследовании использовались следующие методы: системный; структурный; функциональный; информационный; аксиоматический; выборочный; методы синтеза и анализа.
Таким образом, использование Интернет-технологий в маркетинге позволяет организовать эффективную модель функционирования предприятия, что обеспечивает не только стабильное развитие компании, но и дает ряд преимуществ перед другими агентами рынка.
Механизм эффективного функционирования организации состоит из большого разнообразия факторов, однако ключевыми из них как были, так и остаются ресурсы предприятия. Всеобъемлющее владение знаниями об уровне производственного потенциала, а также обладание объективными фактическими данными позволяет принимать своевременные и экономически целесообразные решения в производственном менеджменте, а также в управлении всей фирмой в целом, которые способны эффективно влиять как на текущее, так и на перспективное состояние.
Основой для написания выпускной работы явилась экономическая литература отечественных и зарубежных авторов, раскрывающая принципы и методику исследования кредитоспособности заемщиков кредитных учреждений России, финансовая отчетность Банка ООО КБ «РОСАВТОБАНК». Кроме того, основу дипломной работы составили законы, инструкции и другие правовые акты, а также внутренние положения и инструкции коммерческого банка. Далеко не последнее значение имели и электронные источники информации из сети Интернет в виде официальных сайтов различных организаций и специализированных сайтов для специалистов банковского дела.
- выявить проблемы поддержания конкурентоспособности предприятия и определить пути совершенствования организации контроля качества и конкурентоспособности предприятия, а также разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности на исследуемом предприятии ТОО «ПАКТ».
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от
2. декабря 2002 г. «О техническом регулировании» (с изм. от 28 сентября 2010 г.) // Собрание законодательства РФ. 2002. N 52 (ч. 1).
Ст. 5140; 2010. N
40. Ст. 4969.
2. Белых В.С. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в России: Монография. М.: Проспект, 2009. С. 274.
3. Гличев А. Основы управления качеством продукции. – М.: Финансы и статистика, 2004.
4. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие. –М.: Кнорус, 2015.
5. Ильин В. Система управления качеством: Российский опыт. – М.: Высшее образование, 2013.
6. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. – М.: Новости, 2000.
7. Мхитарян В.С. Система менеджмента качества на промышленном предприятии // Авореф. Дисс. к.т.н.. – М.: МФТИ им. Баумана, 2002.
8. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством: учебное пособие. –М.: Омега-Л, 2015.
9. Пономарев С.В. и др. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества. – М.: ЮНИТИ, 2012.
10. Тэйлор Ф.У. Административно-техническая организация промышленных предприятий. – М.: Дело, 2004.
11. Хайн Т. Все об упаковке. Эволюция и секреты коробок, бутылок, консервных банок и тюбиков. – СПб.: Питер, 2015.
12. Хозяйственное право: Учебник / В.К. Мамутов, Г.Л. Знаменский, В.В. Хахулин и др.; Под ред. В.К. Мамутова. Киев: Юринком Интер, 2012. С. 590.
13. Бергман Б. Качество и эффективность // Промышленное обозрение, 2004. — № 2.
14. Баронов В. Управление качеством продукции.//Экономика и жизнь.-2002. -21 апреля.
15. Братухин А.Г. Об одном из подходов к комплексному обеспечению качества и сертификации авиационной технологии//Стандарты и качество.- 2005.- № 7.
16. Варгина М.К. Направления совершенствования работ по управлению качеством в регионах мира //Сертификация -2005.- № 1.
17. Григорьев Л.Ю. Внутренний аудит на предприятиях // Аудитор, 2013. — № 3.
18. Кравченко Г.Г. Внутренний аудит системы качества // Стандарты и качество, 2012. — № 5.
19. Мартынова Ж.В., Мазухина Н.Н. Конференция «Стеклотара-2013» «О повышении эффективности работы стеклотарной промышленности России и СНГ» 11 февраля 2013 г. // Стеклянная тара, 2013. — № 5.
20. Международный Стандарт (МС) ISO 9001:2001(R) «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» // Стандарты и качество, 2003. — № 5.
21. Обзор рынка стеклянной тары // Оптовик, 2015. — № 12 (март).
22. Ткаченко Л.И. Преимущества систем управления качеством // Эксперт, 2013. — № 11.
23. Хаммер М. Реинжиниринг систем качества промышленных предприятий // Деньги, 2013. — № 4.
24. Швец В.Е. Совершенствование системы менеджмента качества на базе Международных Стандартов ИСО серии 9001:2001 // Качество, 2012. – № 4 (6).
25. Швец В.Е. Новое в управлении качеством на предприятии // Качество, 2013. — № 5 (7).
26. Якушев В.И. Внутренние аудиты системы качества // Деньги, 2013. — № 2.
27. Устав ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло», 2012. – Минеральные Воды, 2012.
28. Архив ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло» — Т. № 01/65-00.
29. Пояснительная записка к бухгалтерскому балансу ЗАО «Сен Гобен Кавминстекло» за 2014 г. – Минеральные Воды, 2015.
список литературы
