Пример готовой курсовой работы по предмету: Организационное развитие
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ В ОБЛАСТИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ 5
1.1. Отечественный и зарубежный опыт оценки качества продукции 5
1.2 Методы и критерии оценки уровня техники и технологии 7
1.3. Особенности оценки уровня технологии и качества полиграфической продукции 10
ГЛАВА 2 ОЦЕНКА УРОВНЯ КАЧЕСТВА ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ВАРИАНТ» 15
2.1 Краткая характеристика деятельности ООО «Вариант» 15
2.2. Характеристика ООО «Вариант» как объекта производственного
менеджмента 20
2.3 Оценка уровня качества и технологии в ООО «Вариант» 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30
ГЛОССАРИЙ 31
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 32
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 33
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Качество продукции, а также уровень техники и технологии относится к числу важнейших показателей деятельности предприятия. Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы технического прогресса, внедрение инноваций, рост эффективности производства, экономию ресурсов, используемых на предприятии.
Качество создается на всех стадиях производства. Не может быть качественным товар, который, хотя и соответствует всем техническим требованиям и спецификациям, не нужен потребителю. Основа качества товара – это определение потребностей потребителя, то есть маркетинг.
В любой стране высокое качество производимой продукции повышает эффективность ее экономики, сокращает сроки внедрения в производство достижений науки и техники, обеспечивает наиболее полное использование природных, производственных и трудовых ресурсов, снижает непроизводственные расходы, повышает конкурентоспособность продукции, расширяет ее экспортные возможности, увеличивает эффективность внешнеторговых операций, повышает авторитет страны на мировой арене.
Высокое качество продукции расширяет возможности потребления созданной продукции, повышает устойчивость денежного обращения, способствует росту жизненного уровня населения, обеспечивает совершенствование производства, улучшение условий труда и быта, охрану окружающей среды и здоровья населения.
Улучшение качества товаров – основа процветания не только фирмы, но и государства в целом. Никакому государству не может быть выгодно низкое качество производящейся в нем продукции. Потребители, имея возможность выбора, постепенно, с ростом доходов и понимания того, что они достойны лучшего качества, со временем обязательно переключатся на продукцию конкурентов, обеспечивающих лучшее качество.
Актуальность темы обусловлена необходимостью повышения качества продукции, которое имеет большое значение для предприятия-производителя, потребителя и национальной экономики в целом.
Целью исследования является изучение качества продукции, техники и технологии в ООО «Вариант»
В рамках поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
- изучить отечественный и зарубежный опыт в области качества продукции,
- рассмотреть методы и критерии оценки техники и технологии;
- изучить особенности оценки и обеспечения качества полиграфической продукции;
- проанализировать состояние оценки качества продукции в ООО «Вариант».
Объектом исследования является деятельность предприятия ООО «Вариант».
Предметом исследования являются показатели качества продукции, технологии и техники ООО «Вариант».
Теоретической и методической базой выполненной работы являются труды отечественных и зарубежных специалистов О.В. Аристов, В.М. Мишин, И.И. Мазур, Р.А. Фатхутдинов, А.В. Квитко, нормативные материалы ГОСТ Р ИСО 9000-2008, ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования.
2. ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
3. Качество продукции / О.В. Аристов, В.М. Мишин. — М.: Изд-во стандартов, 2005. — 115 с.
4. Международный маркетинг. Акулич И.Л. Учебник. Мн.: Выш. шк., 2006. — 544с
5. Теория и практика применения процессного подхода к управлению качеством деятельности организации :монография / С.В. Кирисов. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 80 с.
6. Управление качеством: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности. Менеджмент организации/ В.М. Мишин — 2-е изд. перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 463 с.
7. Управление качеством: Учебное пособие/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. Под редакцией И.И. Мазура. – М.:Высшая школа. 2003. – 334 с.
8. Управление качеством. Шевчук Д.А. Учебник. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. — 216 с.
9. Е. Дремалова. Оперативно и качественно//Полиграфия – 2010 — № 9.
10. Е. Климова. Надо проводить входной контроль полиграфических материалов?//Новости полиграфии – 2010 — № 9
11. http://compuart.ru/
12. http://www.kpms.ru/Standart/ISO9001_2008.htm
13. http://www.cultinfo.ru/fulltext/1/001/008/073/847.htm
14. http://www.management.com.ua/qm/qm 054.html
