Содержание
Введение…………………………………………………………………………3
Изучение запросов потенциальных потребителей……………………………4
Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей…….5
Методы прогнозирования предпочтений и запросов потребителей…………8
Маркетинговое исследование…………………………………………………..12
— Тип маркетинговой информации и источники ее получения
— Маркетинговая информационная система (МИС)
Методы опроса…………………………………………………………………..17
— Виды опроса
— Правила составления вопросов
— Виды вопросов
Оценка опыта потребителей и варианты действий предприятия в области маркетинга………………………………………………………………………..20
Исследование фирмы DANONE………………………………………………..23
— Краткая история фирмы
— Исследование компании «Danone»
Заключение………………………………………………………………………29
Список использованной литературы……………………………………………30
Выдержка из текста
С известной мерой условности выделяются следующие объекты маркетинговых исследований: внешняя предпринимательская среда, рынок, потребитель и конкуренты. Однако очевидно, что, проводя опросы потребителей, изучается не только их покупательское поведение, но мнения и оценки, характеризующие состояние рынка, уровень конкурентоспособности продуктов, оцениваются те или иные факторы внешней среды, т.е. может одновременно проводится маркетинговое исследование по всем выделенным направлениям.
Все маркетинговые исследования осуществляются в двух разрезах: оценка тех или иных маркетинговых параметров для данного момента времени и получение их прогнозных значений. Как правило, прогнозные оценки используются при разработке как целей и стратегий развития организаций в целом, так и ее маркетинговой деятельности.
Список использованной литературы
1.Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»
2. «Вербально-коммуникативные методы в психологии». Никандров В. В. СПб.: Речь, 2002
3.Четыркин Е.М. «Статистические методы прогнозирования» 2-е изд., переработан. и доп. М.: Статистика, 1997.
4.Газета «Ведомости»
5.Журнал «Секрет фирмы» www.sf-online.ru
6.Журнал «Новый маркетинг» http://marketing.web-standart.net/
7.«Энциклопедия маркетинга» http://www.marketing.spb.ru/
8.Официальный сайт фирмы «Danone» http://www.danone.ru/
С этим материалом также изучают
... эффективности использования методов оценки бизнеса для экономически целесообразного развития фирмы ОАО «Фортуна»ЗаключениеСписок литературыСодержание Выдержка из текста Методическая база исследования объединяет в себе методы целого ряда ...
... на персонал фирмы. Задачи исследования: 1. Изучение теоретических основ оценки затрат на персонал организаций 2. Исследование методов оценки расходов на ... и учебная литература 6. Богдалин-Малых, В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально ...
... 3 1 Методы оценки имущества фирмы, используемые при затратном подходе………………………………………………………..4 2 Методы оценки имущества фирмы, используемые при доходном подходе………………………………………………………..5 3 Методы оценки имущества фирмы, используемые при ...
Ищете идеальный образец курсовой работы по маркетингу? Изучите полный пример с детальной структурой, SWOT-анализом, SMART-целями и готовым маркетинговым планом. Этот материал поможет разобраться во всех нюансах и подготовить собственную работу на высший балл.
... маркетингового плана; осуществить разработку комплекса маркетинга фирмы. ... комплексное исследование ... запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых ...
... плана маркетинга фирмы работающей на внутреннем рынке. План маркетинга фирмы План маркетинга фирмы Государственное прогнозирование социально ... стратегии маркетинга1.6. Разработка маркетинговой политики1.7. Затраты на маркетинговую деятельность и бюджет ...
... Оценка конкурентоспособности фирмы сферы услуг (салон красоты) Для достижения поставленной цели использована система общенаучных и специфических методов исследования: диалектический и системный анализ, экономико-статистические методы; методы ...
... предметом - методы оценки в рейтинговании фирм. Таким ... маркетинговых решений. Однако широко публикуемые рейтинги становятся не только инструментом маркетинга ... исследования, формируется список необходимых критериев, разрабатывается система их оценки. ...
... 2. Методы оценки конкурентоспособности 2.1. Критерии оценки конкурентоспособности 2.2. Оценка конкурентоспособности продукции 2.3. Методы оценки конкурентоспособности фирмы 2.4. Сравнительный анализ методов оценки конкурентоспособности 3. Оценка ...
... исследовании задач применя-ются методы системного анализа внешней и внутренней среды предприятия в различных условиях его деятельности, принципы экономического анализа, теория маркетинга, методы экспертных оценок. ... моделирования, прогнозирования и ...
