Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Глава
1. Понятие и сущность обучения персонала
1.1. Обучение и развитие персонала в системе стратегического развития организации
1.2. Основные этапы организации корпоративного обучения
1.3. Оценка эффективности обучения персонала
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ДОСТОИНСТВ И НЕДОСТАТКОВ РАЗЛИЧНЫХ МЕТОДОВ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
2.1. Методы корпоративного обучения и развития персонала
2.2. Формы обучения персонала
2.3. Преимущества и недостатки различных методов обучения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы. Профессиональное развитие и обучение персонала в современных условиях является важнейшим фактором успеха любой организации. При меняющихся условиях внешней среды организации, что в целом по-прежнему остается характерной чертой российской экономики, развитие системы обучения сотрудников определяет не только успех организации, но и ее способность к выживаемости в целом.
Проблема эффективного развития персонала современных организаций является одной из самых актуальных задач, диктуя изменение требований к подготовке высококвалифицированных и конкурентоспособных сотрудников. За последние годы в России расширяются действия в области профессионального развития человеческих ресурсов не только на всех уровнях системы профессионального образования, но и в рамках частных инициатив отдельных компаний, которые активно внедряют и развивают программы внутрикорпоративного обучения своих сотрудников.
В условиях рыночной экономики конкурентоспособность специалиста напрямую зависит от его готовности к непрерывному образованию на протяжении всей профессиональной карьеры, так как независимо от чьего-либо желания существует профессионально-квалификационный цикл, который определяет зарождение и устаревание знаний, умений и навыков, мотиваций и ценностных ориентаций. Корпоративное обучение призвано стимулировать и развивать стремление сотрудников к непрерывному повышению профессионального образовательного уровня, с одной стороны, а с другой – за счет создания системы внутрифирменного обучения формирует лояльность персонала, обеспечивает снижение текучести кадров и высокую производительность труда.
Корпоративное обучение в последние годы стало привычной тенденцией современного бизнеса. Большое количество крупных компаний либо уже реализуют, либо апробируют различные форматы создания системы обучения сотрудников.
Значение интеллектуального потенциала работника, его умения работать с информацией, его объема знаний и навыков в современных условиях возрастает. Организация обучения персонала — одна из ключевых проблем, волнующих современного руководителя. С одной стороны, нет сомнений в том, что высокая квалификация сотрудников играет большую роль в обеспечении конкурентоспособности организации и достижении ее бизнес-целей. С другой — возникает ряд вопросов: чему и как учить людей, с чего начинать, сколько это будет стоить? Все это подтверждает значимость и актуальность выбранной темы исследования.
Степень научной разработанности темы. Исследованию специфики и проблем профессионального развития персонала организации посвящены работы в области теории управления персоналом (Хариссон Р., Базаров Т.Ю., Генкин Б.М., Гудикова О.В., Журавлев П.В., Кибанов А.Я., Магура М.И., Одегов Ю.Г., Шекшня С.В. и др.).
В области социологии управления проблемы профессионального развития и обучения персонала рассматривались в трудах российских авторов — З.А. Авдошиной, А.А. Деркач, О.В. Устиновой и зарубежных авторов – М. Армстронга, О. Бессейра, П. Лоуренса.
В работах К. Арджириса, П. Друкера, Д.Тобина достаточно подробно освещена концепция корпоративного обучения, рассматриваемая как основа развития сотрудников организации. Именно благодаря научным работам этих зарубежных исследователей концепция профессионального образования персонала стала рассматриваться как непрерывный процесс. Среди отечественных исследователей методов внутрифирменного профессионального обучения следует отметить Егоршина А.П., Новикова П.М., Магуры М.И., Курбатовой М.Б., В.А. Дятлова, Ю.Г. Одегова, и других.
Таким образом, актуальность темы исследования, предпосылки ее научного и практического решения определили объект и предмет исследования, его цель и задачи.
Объектом исследования выступает система обучения персонала организации.
Предметом исследования являются методы обучения персонала организации.
Целью исследования является изучение достоинств и недостатков различных методов обучения персонала современных организаций.
Достижение обозначенной цели предполагает решение ряда задач:
- рассмотреть обучение и развитие персонала в системе стратегического развития организации;
- описать основные этапы организации корпоративного обучения;
- изучить принципы оценки эффективности обучения персонала;
- проанализировать достоинства и недостатки различных методов обучения персонала.
Методы исследования. В работе нашли применение общенаучные и специальные методы теоретического и эмпирического исследования, в том числе: диалектический, формально-логический, метод аналогии, анализ и синтез, исторический метод.
Практическая значимость результатов выполненного исследования заключается в том, что его выводы и материалы могут быть использованы при разработке модели обучения и развития персонала современной организации.
Список использованной литературы
Нормативно-законодательная база
1. Российская Федерация. Законы. Гражданский Кодекс Российской Федерации: федеральный закон от
3. ноября 1994 г., № 51-ФЗ: принят Государственной Думой
2. октября 1994 г. // Гарант – Режим доступа: http://base.garant.ru/10164072/
2. Российская Федерация. Законы. Налоговый Кодекс Российской Федерации (часть 1): федеральный закон от
3. июля 1998 г., № 146-ФЗ: принят Государственной Думой
1. июля 1998 г. // Консультант Плюс — Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_176309/
3. Российская Федерация. Законы. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием
1. декабря 1993 г. // Консультант Плюс — Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/cons/
4. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации: федеральный закон от
3. декабря 2001 г., № 197-ФЗ: принят Государственной Думой
2. декабря 2001 г. // Консультант Плюс – Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/tkrf/
Книги и монографии
5. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления: Учебное пособие. – Ростов н/Д.: Изд-во СКНЦ ВШ, 2010.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов средних профессиональных учебных заведений. – М.: Мастерство, 2011. – 224 с.
7. Балашенко, В. Как воспитать идеального менеджера? // Справочник по управлению персоналом. – 2010. – № 2.
8. Балдин К.В., Быстров О.Ф., Рукосуев А.В. Антикризисное управление: макро- и микроуровень. М.: Дашков и К, 2011. – 316 с.
9. Вайсбанд Г. Инвестиции в персонал приносят дивиденды // Деловые люди. – 2010. – № 12. – С.47
10. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2010.
11. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. – М.: Юристь, 2014. – 496с.
12. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2014.
13. Гагаринская Г. П. Мотивация трудовой деятельности персонала на предприятиях / М-во образования РФ, Гос. ун-т упр. – Самара: Самарский Дом печати, 2014. — 188 с.
14. Гордиенко, Ю.Ф., Обухов, Д.В., Самыгин, С.И. Управление персоналом. Ростов-на-Дону: «Феникс», 2010.
15. Дружинин Е. Обучение персонала фирм в бизнес-школах: проблемы и реалии // Управление персоналом. – 2014. — № 5. — С. 20.
16. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2014.
17. Еремина Б.Л., Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М.: ЮНИТИ, 2010.
18. Ефимова М.Р. Статистические методы в управлении производством. М.: Финансы и статистика, 2011
19. Жданов В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления // Управление персоналом. — № 4. — 2010.
20. Занковский А.Н. Организационная психология: Уч. пособие для ВУЗов. – М.: Флинта, 2010.
21. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2011.
22. Комарова, Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд. – 2007. – № 10.
23. Крымов, А.А. Вы – управляющий персоналом. – М.: Вершина, 2011.
24. Лаврина, Т.В., Тютин А.А., Богомолова Н.В. Системный подход в обучении// Справочник по управлению персоналом. – 2014. – № 4.
25. Лукаш, Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. – М:. «Финпресс», 2014.
26. Лукашевич, В.В. Основы менеджмента в торговле. – М.: Экономика, 2011.
27. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация работы по обучению персонала // Управление персоналом. – 2010. — № 1-2, с. 56-61.
28. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»«, 2014. – 376 с.
29. Макарова, И.К. Управление персоналом. – М., Юриспруденция, 2010.
30. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. / Под ред, П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2010.
31. Мельникова М.Н. Мотивационный менеджмент. – Хабаровск: Принт, 2011.
32. Менеджмент. Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М: Юрайт-Издат, 2011. – 591 с.
33. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 2011.
34. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Уч. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2010.- 160 с.
35. Нашивочникова В. Н. Создание системы управления персоналом – инвестиционный проект организации // Управление персоналом. – 2010. – № 15. – С. 70-72
36. Новиков Д.А. Стимулирование в организационных системах. М.: Синтег, 2010.
37. Организационная психология. Серия «Хрестоматии по психологии» / Сост. Л.В. Винокуров, И.И. Скрипюк. – СПб.: Питер, 2011
38. Организация работы по обучению персонала // Управление персоналом. – 2010. — № 1.
39. Погодина Г.В., Дмитриев Г.В. Обучение персонала при внедрении новых технологий (на примере крупного транспортного предприятия) // Справочник по управлению персоналом. – 2010. — № 7. — C. 50-56.
40. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Юнити, 2010.
41. Ряковский С.М. Методы бюджетирования расходов на развитие и обучение персонала // Справочник по управлению персоналом. – 2010. — № 3. — C. 16.
42. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки).
С. Губанов // Экономист. – 2014. – № 3.
43. Терещук, Н.И. Как сделать процесс обучения эффективным // Справочник по управлению персоналом. – 2014. – № 4.
44. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. 5-е изд. – М.: Дело, 2011. – 272 с.
45. Управление персоналом: учеб.пособие/под ред. Г.И. Михайлиной.-2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИТК «Дашков и К», 2014.
46. Управление персоналом организации. Под ред. Кибанова А.Я. М.: Инфра-М, 2005. – 638 с.
47. Управление персоналом. Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2010. – 560 с.
48. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие. М.: Конкурс, 2014.
49. Федосеев, В.Н., Капустин, С.Н. Методы управления персоналом. – М., 2010.
50. Хлюнева, М.В., Звезденков, А.А., Верхоглазенко, В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. — № 5.
51. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. — СПб: Энергоатомиздат, 2010. – 364 с.
52. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. – 368 с.
53. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: социальная психология, менеджмент: учебник/В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель.-2-е изд., перераб. и доп.- М.: Высшая школа, 2010. – 476 с.
