Содержание
Введение
Глава I. Понятия профессиональной деформации и выгорания у руководителей
1.1. Характеристика профессиональной деформации и выгорания руководства
1.2. Виды и причины профессиональной деформации
1.3. Симптомы профессиональной деформации и профессионального выгорания у руководства
Глава II. Профессиональная деформация и профессиональное выгорание в жизни
2.1.Профессиональное выгорание в условиях реальной жизни
2.2.Методы профилактики профессиональной деформации и выгорания у руководителей
Заключение
Список используемой литературы
Выдержка из текста
Специалисты, которые заняты в сфере деятельности работы с клиентами, наиболее часто попадают в зону риска получить профессиональное выгорание, по сравнению с другими сферами деятельности. Данное явление связано с тем что, работая в данной сфере, приходится постоянно контактировать с другими лицами, нести полную ответственность за свои действия в отношении третьих лиц. Далеко не всегда могут приходить положительно настроенные люди. Вследствие негативного настроя у специалиста, со временем, возникает синдром эмоционального выгорания.
Для достижения данной цели следует исследовать ряд задач:
— изучить теоретическую базу учебной и научной литературы в области психологии и менеджмент управления руководства организацией.
— изучить понятие «профессиональная деформация и профессиональное выгорание руководства».
— освоить виды деформации личности руководителя и профессионального выгорания.
— рассмотреть профессиональную деформацию и профессиональное выгорания в условиях реально жизни руководства.
— выявить методы профилактики профессиональной деформации и профессионального выгорания у руководителей.
Список использованной литературы
1. Алавердова А.Р. «Handbook по дисциплине: ораганизация мотивации персонала, управление вознаграждениями» — Москва: Принтерра. – 2006г. – с.770
2. Безносов С.П., Иваницкий А.Т. «Профессиональная подготовка руководителя и её влияние на деятельность ( проблемы профессиональной деформации). – СПБ.: Народное образование. – 2000г. – с. 154
3. Кочунас А.А. «Психологическое консультирование». – Москва: «Дашков и Ко». – 2002г. – с. 290
4. Макарова Г.А. «Синдром профессионального выгорания». М.: «Печать»– 2005г. –с. 20
5. Назаров Ю.А. « О профессиональном выгорании» — Вокруг света – 2005г. – с.120
6. Тобиас Л. «Психологическое консультирование и менеджмент» — М.: Проспект – 2013 – с. 376
7. Цыбульская М.В. «Конфликтология» — Москва: Принтерра – 2009 г. – с. 177