Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДОВ И ТЕХНОЛОГИЙ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1. Методы принятия управленческих решений
1.2. Методика исследования технологий принятия управленческих решений
2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ И МЕТОДОЛОГИИ СИСТЕМЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ОРГАНЗАЦИИ
2.1. Краткая характеристика организации
2.2. Основные финансовые показатели организации
2.3. Анализ технологии и методов принятия решений в организации
3. РАЗРАБОТАТЬ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ И ТЕХНОЛОГИЙ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Выявление проблем и оценка их значимости
3.2. Совершенствование методологии принятия решений
3.2. Построение функциональной технологии принятия решений в организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что современная теория и практика управленческих решений не адекватна условиям рыночной экономики и требует серьезного развития. Эффективность управления представляет собой совокуп ность внутренних и внешних факторов, при которых произво дится конкурентоспособная продукция для обеспечения общест венных и личных потребностей. Обеспечение такого состояния системы управления требует постоянного процесса разработки, принятия и реализации комплекса управленческих решений по всем сферам деятельности предприятия (организации). За приня тие решений, их качество и своевременность отвечает руководи тель (менеджер), являющийся ключевой фигурой рыночной эко номики. Объектом исследования выбрано конкретное предприятие – общество с ограниченной ответственностью «ТЛ-ТРАНС», краткое наименование — ООО «ТЛ-ТРАНС». Основное направление деятельности компании – транспортные услуги. Предмет исследования – управленческие решения как главный компонент деятельности руководителя Целью написания курсовой работы является анализ организации процесса принятия управленческих решений ООО «ТЛ-ТРАНС», а также оценка совершенствование технологий и методологии принятия ращений. Основными задачами данного проекта являются: исследование системы управления как система методов принятия решений . изучение методов принятия управленческих решений; анализ системы методов принятия решений ООО «ТЛ-ТРАНС»; совершенствование системы методов принятия решений в ООО «ТЛ-ТРАНС»; совершенствование технологии принятия управленческих решений; принятие решений по конкретной проблеме. Теоретической и методологической базой исследования послужили результаты исследований отечественных и зарубежных ученых и специалистов по теоретическим и практическим вопросам кадровой политики, становления и функционирования системы управления кадрами и оценки эффективности кадровой деятельности. В качестве основных инструментов исследования использованы методы системно-структурного, системно-функционального, факторного и сравнительного анализов. Эмпирической базой стали результаты социологического исследования, проводившиеся в 2013 года на базе предприятия . Новизна работы заключается в том, что в работе проведена систематизация методологии принятия решений применительно к конкретной организации Практическая значимость работы состоит в том, что результаты исследования могут найти применение в ООО «ТЛ-ТРАНС». Для реализации поставленных в данной работе целей и задач по ходу выполнения этапов анализа объекта исследования будут проведены следующие виды работ: — в первой главе будут рассмотрены теоретические и методические основы методов и технологий принятия управленческих решений; — во второй главе будет выполнен анализ технологий и методологии системы принятия решений в организации; — в третьей главе будут разработаны рекомендации по совершенствованию методов и технологий процесса принятия решения в организации; — в заключении будут подведены итоги по результатам выполненной работы, проанализирован уровень достижения поставленной цели и сделаны выводы по предложенным рекомендациям.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Балдин К.В. «Управленческие решения», М.: «Дашков и К», 2007. — 496 с.
2.Батрик Р. «Техника принятия эффективных управленческих решений», Спб: «Питер», 2006. — ISBN: 5-318-00794-5. — 416 с.
3.Бочаров В.В. «Инвестиционный менеджмент: Краткий курс». — СПб, 2002. — 160 с.
4.Вертакова Ю. «Управленческие решения: разработка и выбор» / Учебное пособие. — М.: «КНОРУС», 2005. — ISBN: 5-85971-055-0, 352 с.
5.Кинан К. Решение проблем, М.: Эксмо, 2006. — ISBN: 5-699-14275-4, 80 с.
6.Лапидус В.А. «Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях». Нац. Фонд подготовки кадров. — М.: ОАО «Типография «Новости»», 2000.
7.Литвак Б. Разработка управленческого решения / Учебник — 4-е изд., испр. и доп., М.: «Дело». 2003 — ISBN: 5-7749-0099-1. — 392 с.
8.Международный менеджмент. Учебник для вузов/ Под ред. С.Э.Пивоварова, Д.И.Баркана, Л.С.Тарасевича, А.И.Майзеля. – СПб: издательство "Питер", 2010. – 624с., ил.
9.Менеджмент организации. / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М, 2011.
10.Менеджмент. / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. – М, 2010.
11.Менеджмент. О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М, 2010.
12.Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспериментов. В.В. Глущенко, И.И. Глущенко. г. Железнодорожный, 2010.
13.Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учеб. пособие. –Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. – 174 с.
14.Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. – Киев: Политиздат Украины, 2010.
15.Смирнов Э.А. «Разработка управленческих решений». — М.: «ЮНИТИ», 2002. — ISBN: 5-238-00127. — 271 с.
16.Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). – М.: Экономика, 2011. – 168 с.
17.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом/ Изадние 4-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2010. – 368 с.
18.Травин В. «Подготовка и реализация управленческих решений», М.: «Дело», 2005. — ISBN: 5-7749-0363-X. — 80 с.
19.Трояновский В.М. «Математическое моделирование в менеджменте». — М.: «РДЛ», 2002. — 256 с.
20.Трояновский В.М. «Разработка управленческого решения». — М.: «РДЛ», 2003. — ISBN: 5-93840-037-6. — 208 с
21. Управление качеством и реинжиниринг организаций / З.С. Абутидзе, Л.Н. Александровская, В.Н. Бас и др.: Учебное пособие. — М.: «Логос», 2003. — 2003. — 328с.
22.Управление проектами. / Под ред. В.Д. Шапиро. – С-Пб, 2011.
23.Фатхутдинов Р.А. «Управленческие решения» / учебник. 4–е изд., пере-раб. и доп. — М.: «Инфра-М». — 2001. — ISBN 5-16-000552-8. — 283 с.
24.Шестоперов С.В. Контроль качества бетона: Учеб. пособие для вузов. – М.: Высш. шк., 1981. – 247 с.: ил.
25.Эффективность управленческих решений. Голованев Ю.К. – М. 2010.
26.Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента// Международный журнал (Проблемы теории и практики управления) – 2010-№3.