Пример готовой курсовой работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Методы получения и обработки маркетинговой информации 5
2. Опрос в маркетинговом исследовании 8
3. Метод наблюдения в маркетинговых исследованиях 12
3.1 Формы наблюдений 12
3.2 Методы наблюдения 17
4. Эксперимент 21
4.1 Эксперимент как метод сбора маркетинговой информации 21
4.2 Этапы проведения эксперимента 23
5. Анализ полученной информации 25
Заключение 29
Список использованной литературы 30
Выдержка из текста
Введение
Знание рынка и его процессов изначально было заботой предпринимателей. Оно позволяло им обоснованно принимать решения, загодя готовиться к борьбе с конкурентами, планировать на перспективу, снижать степень неизбежного риска. Как известно, знание — сила. Однако, как говорят, за удовольствие надо платить. Разработки и внедрение в практику системы изучения рынка обходится недешево, и это требует значительных интеллектуальных усилий. И все же во все времена дальновидные коммерсанты понимали, что «игра стоит свеч», и не скупились, когда требовалось иметь нужную информацию. Чтобы принять оптимальное управленческое решение в условиях жесткой конкурентной борьбы, предприятию нужно располагать огромными объемами информации. Необходим глубокий анализ рынков выпускаемой и намеченной к произ-водству продукции, сырья, капиталов и рабочей силы, что совершенно невозможно без маркетинговых исследований. Неверная оценка экономической ситуации или неправильная интерпретация экономических новостей часто бывают связаны с ошибочным выбором источника информации. Поэтому любому исследованию предшествует детальный анализ рынка маркетинговой информации на предмет поиска источников данных высокой достоверности и полноты отражения реальных рыночных процессов. Для создания информационно-аналитической базы с целью принятия маркетинговых решений, для выявления информационной основы прогнозирования спроса, разработки стратегии и планирования деятельности фирмы необходимо проводить маркетинговое исследование.
Актуальность выбранной мной темы состоит в следующем:
В маркетинговых исследованиях наряду с важностью выбора методов сбора информации, не менее важным является выбор адекватных методов анализа собранной информации, а от этого в значительной мере зависит не только правильность сделанных выводов, но и их точность и определённость.
Цель данной работы – изучить методы сбора маркетинговой информации и методы ее анализа.
Предмет работы – методы сбора маркетинговой информации и ее анализ.
Для решения цели работы необходимо решение следующих задач:
1) Изучить методы сбора маркетинговых данных,
2) Изучить лабораторные методы исследований,
3) Изучить кабинетные и полевые методы исследования,
4) Ознакомиться с основными методами анализа полученной информации.
Практическая значимость исследования. С помощью маркетинговых исследований существенно снижается риск предпринимательства. Проведение исследований заранее поможет выявить все возможные проблемы, которые могут возникнуть при осуществлении предпринимательской деятельности, а следовательно возрастает качество решения задач потребителя.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Аакер Д. Маркетинговые исследования.- М. Питер, 2003.
2. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. / — М.: Финстатинформ. 1995.
3. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз./ — М.: Финансы и статистика, 2003.
4. Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинговые исследования /- Спб.: Пи-тер, 2004
5. Бутенко А.А. Использование новых технологий при опросах. / — М.: 2000.
6. Ващекин Н. П., Паромонова Т.Н., Зонов В. И. и др. Маркетинг. Учебник-практикум / М.: МГУК, 2004.
7. Герчикова И. А. Методика проведения маркетинговых исследований / — М.: Маркетинг. 2006.
8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика./ — М.: Финпресс, 2000.
9. Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. / — М.: Экономика. 1993.
10. Голубков Е.П. Основы маркетинга. /- М.: Финпресс, 1999.
11. Завьялов Л., Демидов Д. Формула успеха. Маркетинг: сто вопросов – сто ответов, как действовать на внешнем рынке. / — М.: 1992.
12. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. / — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга / — М.: Финпресс,1999. 14. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В., Основы маркетинга /Пер. с англ.- М.:ЮНИТИ, 2005.
15. Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н., Божук С.Г. Маркетинг / — СПб.: Питер, 2001.
16. Павлов Н.В., Пономарева О.А. Маркетинговые исследования. / СПбГТУ, 2001.
17. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. / — М.: ЗАО «Бизнес-школа интел-синтез», 2000.
18. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В., Алиев С.А. Основы маркетинга: Учебник / — М.: Издательство «Экзамен», 2005.
19. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. / — СПб.: Питер, 2000 20. Шеховцова Н., Дементьева Л. П., Румянцева Н. Н. и др. Схема маркетинговой деятельности: Руководство по маркетингу/ — М.: Владимир, 2005.
