Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение 3
1. Теоретические основы методов сбора маркетинговой информации 5
1.1. Понятие и сущность методов сбора данных 5
1.2. Методы качественных полевых исследований 6
1.3. Выводы 11
2. Проведение сбора и анализа маркетинговой информации о предпочтений туристов в городе Москва на примере компании «Экспедиция» 12
2.1. Общая характеристика рынка деятельности компании 12
2.2. Анализ деятельности компании «Экспедиция» и её целевого рынка 13
2.3. Сбор маркетинговой информации о потребителях компании «Экспедиции» 17
2.4. Анализ и моделирование поведения потребителей на рынке ана основе анализа маркетинговой информации 23
2.5. Выводы 27
Заключение 30
Список используемых источников 32
Приложение 1 34
Приложение 2 39
Приложение 3 40
Приложение 4 41
Приложение 5 42
Приложение 6 43
Приложение 7 44
Приложение 8 45
Приложение 9 46
Приложение 10 48
Содержание
Выдержка из текста
Методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, анкетный опрос
Под маркетинговыми исследованиями принято понимать системный сбор и анализ информации по различным аспектам маркетинговой деятельности. Одним из наиболее часто используемых методов сбора маркетинговой информации является опрос.Целью настоящей работы, таким образом, выступает исследование опроса как метода сбора маркетинговой информации.
Целью работы является изучение технологии сбора маркетинговой информации, в основе которой лежит определение источников, методов, способов и форм получения данной информации.- раскрыть сущность панельного метода сбора маркетинговой информации и метода фокус-групп;
- рассмотреть такие методы сбора маркетинговой информации как наблюдение и эксперимент;
Практическая значимость исследования. С помощью маркетинговых исследований существенно снижается риск предпринимательства. Проведение исследований заранее поможет выявить все возможные проблемы, которые могут возникнуть при осуществлении предпринимательской деятельности, а следовательно возрастает качество решения задач потребителя.
Маркетинговая информация – это факты, сведения, цифры и другие данные, используемые при анализе и прогнозировании маркетинговой деятельности.Цель данной работы: изучение особенностей маркетинговой информация, ее источников, видов, оценка качества и представляемой ценности.
Таким образом, становится очевидной актуальность темы настоящей курсовой работы. На примере исследования мотивов потребления и каналов коммуникации культурно-обусловленных товаров мы покажем, для чего хороши качественные, а для чего количественные методы исследования.
Выбор конкретного метода зависит от изучаемых вопросов и решений, которые должны принять маркетологи. В некоторых случаях исследователи могут объединить несколько приемов, применяемых во время исследовательского процесса.
Список источников информации
1. Байбардина Т.Н., Кожухова Г.Н. Поведение потребителей. Практикум. – М.: Издательство Гревцова, 2011.
2. Белявцев М.И., Иваненко Л.М. Поведение потребителей. Учеб. пособие. – Донецк, 2010.
3. Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. 10-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2010.
4. Георг Фельсер. Психология потребителей и рекламы. – М.: Гуманитарный центр, 2009.
5. Дубровин, И.А. / Поведение потребителей: Учебное пособие / И.А. Дубровин. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010
6. Качалов И. В. Планирование продаж с точностью до 90%% и выше. — СПб.: Питер, 2010с.
7. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – СПб: Коруна, 2009
8. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.. Пер. с французского. – СПб.: Наука, 2006.
9. Маркетинг: учебник с целью вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн Х.; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. — СПб.: ПИТЕР, 2011.
10. Панкрухин А. П. Маркетинг: Учебник. — М.: ИКФ Омега-Л, 2009. — 656 с.
11. Сущенко Е.Н. Туризм как сфера реализации досуговых ценностей в современном российском обществе. Ставрополь. 2010.
12. Правда о среднем классе. А. Чернов, Ф. Сваровский. // Ведомости. – 2012. – № 218.
13. Калейдоскоп новостей туризма // Деловой журнал «Современный отель» № 5 (62), 2013.
14. Рынок гостиничной недвижимости в городах-миллионниках России // Ежедневная электронная газета Российского союза туриндустрии «RATA news». [Электронный ресурс]: URL: http://ratanews.ru/hotels/hotels_28052013_2.stm
15. Стиль жизни среднего класса. И.Березин // Конференция в НИУ ВШЭ. [Электронный ресурс]: URL: http://www.marketing.spb.ru/conf/hse/03/berezin.htm
16. Официальный сайт Федерального агентства по туризму Министерства культуры Российской Федерации: URL: http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124141038/ «Страны, лидирующие по количеству прибытий в Российскую Федерацию в 2012 году».
17. Официальный сайт гостиницы «Вега Измайлово»: URL: http://hotel-vega.ru/about/
18. Сайт «Торговые центры России, Украины и Казахстана»: URL: http://www.malls.ru/
19. Официальный сайт ГК «Руян»: URL: www.dorogi.ru
20. Официальный сайт компании «Красный куб»: URL: http://www.redcube.ru/company/about
21. Официальный сайт компании «LeFutur»: URL: http://lefutur.ru/about_us
22. Официальный сайт компании «День сурка»: URL: http://www.densurka.ru/about
23. Официальная страница «Экспедиции» на сайте Wikipedia: URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%DD%EA%F1%EF%E5%E4%E8%F6%E8%FF_%28%EA%EE%EC%EF%E0%ED%E8%FF%29
24. Официальный сайт Forbes. Рейтинг франшиз: URL: http://www.forbes.ru/svoi-biznes-slideshow/83986-reiting-franshiz-2012/slide/1
25. Официальный сайт проекта «Руян-город»: URL: http://ruyan-gorod.ru/
список литературы
