Содержание
Введение 3
Глава 1. Структура конфликта 5
1.1 Определение конфликта 5
1.2 Типы конфликтов 7
2.3 Причины конфликта 11
1.4 Последствия конфликтов 15
Глава 2. Управление конфликтами 17
2.1 Методы разрешения конфликтов 17
Заключение 26
Список используемой литературы 27
Выдержка из текста
Актуальность
цель
задачи
Список использованной литературы
1. Бородкин, Ф.М., Коряк, Н.М., «Внимание: конфликт!» — Новосибирск: Наука, 1989.
2. Гансова, Э.А., «Социально-экономическое управление» – Киев: Выща шк., 1988.
3. Гришина, И.В., «Я и другие: общение в трудовом коллективе» – СПб: Лениздат, 1990.
4. Деминг, В., «Выход из конфликтов» – Тверь: Альба, 1994.
5. Заренок, Н.Н., «Культура управления» – Минск: Вышэйш. шк., 1990.
6. Иосефович, Н., «Ты – босс!: Как стать толковым руководителем» – М.: Вече, 1995.
7. Каппони, В., «Сам себе авторитет» – СПб.: Питер, 1995.
8. Кравченко, А.И., «Трудовые организации: структура, функции, поведение» – М.: Наука, 1991.
9. Кулиев, Т.А., Мамедов, В.Б., «Руководитель и коллектив: взаимодействие» – М.: Знание, 1990.
10. Поляков, В.Г., «Человек в мире управления» – Новосибирск: Наука, 1992.
11. Попов, А.В., «Теория организации американского менеджмента» — М.: изд-во МГУ, 1991.
12. Хачатуров, С.Е., «Организация производственных систем» – Тула: Шар, 1996.
13. Шаленко, В.Н., «Конфликты в трудовых коллективах» – М.: изд-во МГУ, 1992.
14. Шамкалов, Ф.И., «Американский менеджмент» – М.: Наука, 1993
С этим материалом также изучают
... конфликтности личности»). Применение соответствующих методов предупреждения конфликтов организационного, экономического и социально-психологического плана позволяет руководителю поддерживать равновесие в трудовом коллективе и сохранять благоприятную ...
... служит предпосылкой оптимизации внутриорганизационной структуры и внутриорганизационных отношений. Объект исследования: ор ганизационные конфликты Предмет исследования: межличностные конфликты в малом трудовом коллективе Цель исследования заключается ...
... и завершения межличностных конфликтов в трудовом коллективе под влиянием внешних и внутренних факторов. При выполнении дипломного проекта были применены следующие методы и модели исследования: ...
... управления и трудового коллектива ... Методы исследования: анализ, анкетирование, тестирование, обобщение. Список использованной литературы 1 Веснин В. Р. Теория организации: ... структур в рамках организации. ... Главе 1 17 Глава ... // Инновационная наука. 2015. № ...
... способов и приемов разрешения конфликтов в трудовом коллективе улучшает социально-психологический климат в коллективе, повышает эффективность деятельности организации. Ученые, занимающиеся теорией управления, признают, что полное отсутствие ...
Ищете образец курсовой по конфликтам в медицине? Наше руководство разбирает идеальную структуру, от введения до выводов, с примерами анализа и готовыми тезисами.
... рабочем коллективе 6 – 151.2. Особенности конфликтов в трудовом коллективе 15 – 19ГЛАВА II. СПЕЦИФИКА ЗАДАЧ МЕНЕДЖЕРОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ГРУППАМИ 20 – 282.1. Особенности деятельности менеджера по управлению трудовым коллективом 20 ...
... потребителя) путем вычленения наиболее эффективных психологических методов управления трудовым коллективом. Работа состоит из введения, двух глав, выводов и предложений, списка литературы, приложений. Общее количество страниц — 37 ...
... Трудовой коллектив. Руководитель предприятия алого бизнеса: становление и адаптация в новых условиях Это особенно важно для организации, когда конфликт ... отстоять. В начале двадцатого столетия началось изучение управления. В 30 - 50 годах был предпринят ...
... Организационная структура трудового коллектива Глава 2. Основные аспекты формирования высокоэффективного трудового коллектива 2.1. Сущность, цели и принципы подбора персонала коллектива 2.2. Виды трудовых коллективов 2.2. Эффективные методы мотивации ...