Содержание
Содержание
Введение3
1Понятие об организационных изменениях4
2Методы управления организационными изменениями7
2.1Реализация стратегий и управления организационными изменениями7
2.2Поэтапный процесс проведения организационных изменений10
2.3Методика локальных системных интервенций12
2.4Управление организационными изменениями в специальных случаях16
2.5Управление сложными изменениями на основе организационного развития19
2.6Управление изменениями на основе реинжиниринга основных процессов20
3Сопротивление организационным изменениям22
3.1Методы борьбы с сопротивлениями изменениям23
Заключение26
Список литературы27
Выдержка из текста
Введение
В наши дни, чтобы выжить, организация должна изменяться. Новые открытия и изобретения быстро вытесняют стандартные способы работы. Организации, тратящие основную часть своего времени и ресурсов на поддержание статуса кво, вряд ли будут процветать в нынешней изменчивой обстановке, поэтому тема данной работы является актуальной.
Успешная организация постоянно находится в динамике. Организация — живой организм, который постоянно движется в направлении роста или спада. Все организации направлены на развитие, а значит, их целью является движение только в положительном направлении, в направлении роста.
С развитием организации происходит и эволюция перемен. Первопричина перемен — действие сил, внешних по отношению к организации. Сначала они едва заметны и не ощущаются компанией, воспринимаются как внешнее окружение. Постепенно перемены в технологиях, методах и способах работы проникают в организации конкурентов и партнеров. Появляются новые стандарты качества, времени и работы. Не принимая во внимания изменения и откладывая рассмотрение перемен и дальнейшего развития, организация ставит под угрозу эффективность своей работы. Перемены, которые были не так давно внешними, становятся внутренними. Необходимость перемен становится неизбежной в такой ситуации.
Менеджеры ищут способы поощрить нововведения, которые позволили бы организациям соответствовать изменяющейся внешней среде, развиваться и идти вперед к поставленным целям.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Гуияр Ф.Ж., Келли Д.Н. Преобразование организации. – М.: Дело, 2000. – 376 с.
2.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2003.
3.Лютенс Ф. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 1999.
4.Мильнер Т.З. Теория организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2000.- 480 с.
5.Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учеб. пособ. – М., 1998.
6.Невис Э. Организационное консультирование. Гештальт-подход. СПб.: «Издательство пирожкова». Серия «Новый импульс». 2002.
7.Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб., 2000.
8.Сазанов Е.Г. Сопротивление организационным изменениям: диагностика и преодоление, // Проблемы теории и практики управления, №6, 2003.
9.Широкова Г.В. Управление организационными изменениями: Учебник. Издательский дом Санкт-Петербургского государственного университета, 2005 г. — 432 стр.
10.Хаммер М. Реинжиниринг корпораций — манифест революции в бизнесе. Издательство Санкт.-Петерб. Университета, 2007.