Введение 3
Глава 1. Понятие миссии и цели организации, их характеристики, формулирование и свойства 5
1.1. Миссия организации: понятие, сущность, значение 5
1.2. Цели организации и изучение взаимосвязи целей и функций управления 7
Глава 2. Изучение миссии и целей организации ООО «АПЕЛЬСИН» 9
2.1. Краткая характеристика ООО «АПЕЛЬСИН» 9
2.2. Анализ рынка фитнес-услуг и стратегии развития предпринимательской деятельности ООО «АПЕЛЬСИН» 13
2.3. Анализ миссии и стратегических целей организации 19
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности миссии и целей ООО «АПЕЛЬСИН» 22
3.1. Предложения по формированию целей деятельности 22
3.1. Возможные стратегические направления предпринимательской деятельности 23
Заключение 27
Список литературы 29
Приложение 1 31
Приложение 2 33
Приложение 3 34
Приложение 4 36
Содержание
Выдержка из текста
Гипотеза исследования: Предполагалось, что эффективное развитие спортивного клуба, оказывающего физкультурно-оздоровительные услуги населению, базируется на использовании управленческой технологии, адекватной существующей экономической системе.
В качестве источников информации использовались открытые источники информации (Интернет, СМИ, отчеты исследовательских компаний и др.), а также данные, предоставленные сетью фитнес-центров «АПЕЛЬСИН».
В качестве источников информации использовались открытые источники информации (Интернет, СМИ, отчеты исследовательских компаний и др.), а также данные, предоставленные сетью фитнес-центров «Тонус-клуб».
Усиливаются негативные тенденции в продвижении фитнес-услуг и спецификой отрасли, в которой многие стандартизированные приёмы и методики PR оказываются неэффективными. Кроме того, эта сфера деятельности направлена на установление положительных и взаимовыгодных отношений с целевыми аудиториями предприятия с целью распространения позитивной информации о нем.
Миссия и цель хозяйственной организации
В первой главе рассматривается миссия организации, ее виды и определения. И в 3 главе приведены
Разработка миссии является начальной точкой любого совершенствования системы управления, так как определение миссии необходимо для того, чтобы выявить, в чем заключается основная задача предприятия, и любую деятельность предприятия подчинить ее решению. Выработанные на ее основе цели служат в качестве критериев для всего последующего процесса принятия управленческих решений.
В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация — это объединение людей, преследующих определенные цели.Актуальность темы заключается в том, что именно миссия и цели организации задают основное направление развития организации, поэтому очень существенным решением в стратегическом управлении является проектирование миссии и целей.
Список источников информации
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия./Пер. с англ. под ред Ю.Н.Каптуревского. — СПб: Изд. «Питер», 2010. — 416 с.
2. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. – С. 198.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга-шзация, процесс. — М,: Иэд-во МГУ, 2012. – С. 88.
4. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы структуры. — М.: Дело, 2012. – С. 198
5. Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. — М.: Дело, 2008. — 456 с. – С. 87.
6. Кимбол Б. Торговля: секреты успеха. Американская Ассоциация Маркетинга. – М.: Внешсигма, 2011. – 526 с.
7. Кононенко Н.В. Тестирование рекламы // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2011. №5. — С. 37-41.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга./Пер. с англ./Под общ. ред. Е.М.Пеньковой. — Спб.: АО «Коруна», АОЗТ «Литера плюс», 2011. – С. 178..
9. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2011.
10. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент: учеб., М.: Проспект, 2009. – 224 с.
11. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./Пер. с англ. — М.: «Дело», 2012. — с.501.
12. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 214 с.
13. Павлов С.П. Стратегическое управление: 17-и модульная программа для менеджеров. – М.: ИНЮРА – М, 2012.
14. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2010. — 316 с.
15. Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран. — М.: Международные отношения, 2011. — 956 с.
16. Семь нот менеджмента/А. Бочкарев, В. Кондратьев и др.; под ред. В. Красновой — третье издание. — М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2010.
17. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. — 576 с.
18. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева — М.: ИНФРА-М, 2011. – 320 с.
19. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010. — 640 с.
20. Бизнес-план фитнеса http://md-bplan.ru/articles/html/article10403.html
21. Как фитнес-клубы привлекают клиентов — http://www.ko.ru/document.asp?d_no=4541
22. Михальчук П. Self made тело Петр Михальчук // Эксперт. — №14. – 2010.
23. Российский рынок фитнес-услуг — http://marketing.rbc.ru/rev_short/1075319.shtml
24. Рынок фитнес-услуг в РФ ежегодно растет на 40% — http://businesspress.ru/newspaper/article_mId_39_aId_404551.html
25. Рынок фитнес-услуг насыщен лишь на треть http://www.stockmap.ru/news/0210114826/
список литературы