Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава 1 Особенности профессиональной компетенции и компетентности менеджера и руководителя 5
Глава
2. Характеристики эффективности труда менеджера и компетентностный подход 14
Глава 3 Анализ эффективности управленцев филиалов компании «Вифсаида» 21
Заключение 38
Список литературы 39
Приложение 1 41
Содержание
Выдержка из текста
Система подготовки менеджеров социально-культурной деятельности
Практическая значимость данного исследования заключается в возможности использования полученных результатов в психологической и педагогической деятельности, в социально-культурной деятельности при организации мероприятий, разработке сценариев.
Меняется идеология обслуживания, содержание которого в условиях перехода к рынку обогащается за счет появления новых сегментов, освоения нового хозяйственного механизма, в частности платных форм обслуживания.
Сложность работы на арт-рынке заключается в нематериальной составляющей искусства. Такая основа не поддается однозначной оценке, ее ценность раскрывается, как правило, творческим людям, хотя на арт-рынке с искусством работают менеджеры и предприниматели. Поэтому организации, имеющие один источник дохода, например, заработок с продаж картин и музыкальных дисков или частное спонсирование, менее устойчивы и более подвержены последующему банкротству и выходу с арт-рынка. На основе этих соображений ставим гипотезу.
Теоретическая и практическая значимость работы: исследование обобщает информацию по использованию культуроохранных технологий в деятельности культурных институтов, а рассмотрение возможностей реализации на конкретном примере позволяет выделить некую модель для применения на практике
Теоретико-методологической основой исследования явились принципы, разработанные общественными, естественными и технологическими науками, усилиями отечественных и зарубежных ученых: принцип активности, развития, детерминизма, системности, интегративности (К.А.Абульханова, Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин, Н.И.Конюхов, Н.В.Кузьмина, А.К.Маркова, А.Ю.Панасюк, И.Н.Семенов, Е.А. Яблокова).
Целостный подход в исследовании основывается на идеях системного анализа (Б.Г.Ананьев, П.К. Анохин, И.А. Зимняя, Н.В.Кузьмина, Б.Ф.Ломов, В.И. Садовский, А.И. Уемов, В.Д. Шадриков и др.), и комплексного структурно-функционального изучения профессиональной деятельности и труда (А.А.Деркач, Е.М.Иванова, В.Г.Зазыкин, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.Н. Леонтьев, А.К. Маркова и др.); принципах субъект-субъектного подхода, взаимодействия и продуктивного общения (К.А.Абульханова, Б.Г.Ананьев, А.А. Бодалев, Д. Карнеги, Г.А.Ковалев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, Л.А. Петровская, Ф. Роджерс, С.Л. Рубинштейн и др.).
Практическая значимость исследования состоит в направленности его результатов на совершенствование технологий социально-культурной деятельности и технологических процессов постановки шоу-программ в процессе организации практической деятельности учреждений развлекательной сферы.
В своей деятельности он опирается на власть, то есть получает и использует возможность оказывать определённое воздействие на деятельность коллектива с помощью воли, власти, авторитета и права.Цель контрольной работы: изучить вопрос личность, власть и авторитет менеджера в социально-культурной сфере.- менеджера социально-культурной сферы;
Социально-культурная деятельность (ответы на билеты)
Задачи, требующие решения для достижения данной цели: исследование понятия и сущности менеджмента обслуживания клиентов; исследование профессиональных требований, предъявляемых к менеджеру предприятия; анализ факторов, оказывающих влияние на повышение личной эффективности менеджера; анализ способов повышения личной эффективности менеджера.
Список литературы
1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. — СПб.: Издательство «Союз», 2002.– 463 с
2. Акимова Т.А. Теория организации. — М.: ЮНИТИ., 2003.– 367 с.
3. Алексеев Н. Менеджмент. Проблемы теории и практики менеджмента. – М.: Инфра, 2007.-312 с.
4. Баринов В.А. Стратегическое управление: Учебное пособие.- М.: ИД ФКБ-ПРЕСС, 2009.- 520 с.
5. Беглова А. С. Основы менеджмента. – М.: Инфра, 2008.- 302 с.
6. Богачек И.А., Абчук В.А., Громова Л.А., Панфилова А.П. Основы менеджмента. Полное руководство по кейс-технологиям. / Под ред. проф. Соломина В.П. — СПб.: Питер, 2004.– 240 с.
7. Десслер Г. Управление персоналом. -М.: «Бином», 1997.- 431с
8. Дятлов В.А.. Кибанов А.Я., Пихало В.Т.. Управление персоналом. — М: «Приор», 1998.– 512 с.
9. Еремин Р.Ю. Социология управления.- М.: «ЭКСМО-ПРЕСС», 2007.- 426 с.
10. Єршова Ю. О. Управление деловой карьерой / Ю. О. Єршова // Новый персонал. – 2005. – № 6. – С. 25– 27.
11. Зеер Э.Ф., Таранов О.В. Психологические особенности управления карьерой. — СПб., 2003. — 356 с.
12. Крыг О.Ю. Стратегический менеджмент.- М.: Дрофа, 2010.- 501 с.
13. Мильнер Б.З. Теория организации. — М.: ИНФРАМ-М., 2004.— 646 с.
14. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. — СПб.: «Питер» , 2003.– 352с.
15. Поляков В.А. Технология карьеры. Практическое руководство. — М.: Наука, 1989. – 250 с.
16. Учитель Ю.Г., Терновой А.И., Терновой К.И. Разработка управленческих решений: учебник. — 2 — е изд., перераб. И доп.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 383 с.
17. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений: учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2009.– 308 с.
18. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие-М.: Издательский дом «Дашков и К 0», 2008 – 292 с.
список литературы