Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические и правовые аспекты деятельности ОМСУ в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг
1.1. Понятие жилищно-коммунальной услуги
1.2. Правовые основы оценки результативности деятельности муниципалитетов в Российской Федерации
Глава 2. Анализ влияния на качество предоставления ЖКУ в РФ и за рубежом результативности деятельности ОМСУ
2.1. Качество предоставления ЖКУ в Ленинградской области и Республике Карелия
2.2 Анализ влияния результативности деятельности ОМСУ на качество предоставления ЖКУ в ЛО, Республики Карелия и зарубежных странах
Глава 3. Обоснование предложений по совершенствованию модели влияния результатов деятельности ОМСУ на качество предоставления ЖКУ в РФ
3.1. Основные проблемы результативности деятельности ОМСУ, влияющие на качество предоставления ЖКУ в РФ
3.2 Формирование предложений по совершенствованию влияния результатов деятельности ОМСУ на качество предоставления ЖКУ в РФ
Заключение
Список литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Список литературы
1.Конституция РФ от 12 декабря 1993г. (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.02008 №6-ФКЗ и от 30.12.2008 №7-ФКЗ) // Парламентская газета, 34, 23-29.01.2009
2.Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ. (ред. от 28.11.2009) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» // Российская газета — 30.11.2009.
3.Указ Президента РФ от 28 апреля 2008 г. N 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» // Собрание законодательства Российской Федерации от 5 мая 2008 г. N 18 ст. 2003
4.Распоряжение Правительства РФ от 11 сентября 2008 г. N 1313-р // Собрании законодательства Российской Федерации от 29 сентября 2008 г. N 39 ст. 4455
5.Постановление Правительства Российской Федерации 3 октября 2009 г. № 796 «О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг» // Российская газета 05 октября 2009
6.Областной закон Ленинградской области от 30.05.2005 N 37-оз (ред. от 26.12.2005) «Об органах местного самоуправления муниципальных образований Ленинградской области» (принят ЗС ЛО 24.05.2005) // «Вестник Правительства Ленинградской области», N 26, 21.06.2005.
7.Белов Д.А. Реформа ЖКХ глазами потребителя. – М.: Экономика, 2009. – 360с.
8.Брусникина В.Г. ЖКХ: вчера, сегодня, завтра. – М.: Финансы и статистика, 2008. -246с.
9.Василенко И.А. Административно-государственное управление в странах Запада: США, Великобритания, Франция, Германия: Учеб. пос. для студентов вузов. М.Логос, 1998. – 161с..
10.Васильева Н.В, Кирсанов С.А., Ошурков А.Т. и др. Механизмы предоставления ЖКУ в системе муниципального управления. Санкт-Петербург. «Петрополис». 2000. – 136 с.
11.Вильямский В.С., Дедяев В.М. Муниципальные образования России в условиях рыночной экономики. — М.: Юрайт, 2004. – С.42
12.Клейнер Г. Муниципальный менеджмент: актуальные проблемы и новые направления // Проблемы теории и практики управления. — 2009. — N 4. — С. 15-22Комарова Г. Менеджмент / Г. Комарова / / Научные и технические библиотеки. — 2009. — N 3. — С. 81-87.
13.Кругликов А.А. Государственная политика в сфере жилищно-коммунального хозяйства // Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ — №7 –2008.- С.17-22
14.Лукасевич И. Я. Менеджмент: учебник для вузов / И. Я. Лукасевич. — М.: Эксмо, 2009. – 766с.
15.Макаров Г. Отечественный и зарубежный опыт самоуправления в городских многоквартирных дамах.//Хозяйство и право. 2009. — №6. -С.25-30.
16.Маленков Ю. А. Муниципальный менеджмент: учебник / Ю. А. Маленков. — М.: Проспект, 2009. – С.78
17.Менеджмент: учебник для вузов / ред. М. М. Максимцов, ред. М. А. Комаров. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 320с.
18.Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций). – М.: ИНФРА-М, 2006. – 516с.
19. Мокрый В.С. Государственное и муниципальное управление: реализация реформ: Учеб. пособие для вузов/В.С.Мокрый,А. А.Сапожников,О.С.Семкина;Под ред.А.А.Сапожникова .-М. : КНОРУС,2008.- С.147
20.Муниципальный менеджмент: учебник для вузов / ред. М. В. Грачева, ред. А. Б. Секерин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 544с.
21.Николайчук В. Е. Муниципальный менеджмент: учебник / В. Е. Николайчук. — М.: Дашков и К’, 2009. – 979с..
22.Официальный портал Всероссийского Центра Изучения Общественного Мнения http://wciom.ru/arkhiv/tematicheskii-arkhiv.html
23.Орехов В. Как с тарифами у них? // http://gkhmag.by/archive_08_03_03.html
24.Петухов Дмитрий Уроки финского // Газета «Полярная правда» 13.03.2009. — № 38
25.Распределение муниципальных образований по итогам анализа показателей мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления муниципальных районов (городского округа) Ленинградской области за 2008 год. / Анализируемые показатели // http://lenobl.ru/gov/municipal/svod_doklad
26.Результаты опроса Фонда «Институт экономики города» Институт сравнительных исследований трудовых отношений // http://www.rbp.ru
27. «Сводный доклад Республики Карелия о результатах мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов, расположенных в границах Республики Карелия» // http://www.gov.karelia.ru
28.Тараканова О. Управление по-европейски // Коммунальный комплекс России. — 2009. — № 2 (8). — С. 26-27.
29.Шувалов А. Роль управления в деятельности государственного аппарата США. // Власть.- 1998. — № 1. — С.74.
30.Яновский Б. Г. Менеджмент / Б. Г. Яновский / / Высшее образование сегодня. — 2009. — N 5. — С. 10
31.Материалы сайтов http://www.gov.karelia.ru и http://www.lenobl.ru
список литературы