Содержание
Введение
1.Обзор основных моделей оценки эффективности управления предприятием
2.Теоретические основы модели делового совершенства европейской премии качества
1.2. Уровни Совершенства EFQM
3.Особенности внедрения модели системы качества в ФГОУ ВПО «Ставропольский Аграрный Университет»
3.1. Описание результатов, достигнутых в ходе внедрения типовой модели
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
В качестве базы исследования нами был выбрано МОУ ДО «Детский сад № 263», как наиболее отвечающее требованиям данного исследования и наиболее удобное для исследователя, так как это место его основной работы.
Практическая значимость исследования заключается в разработке и апробации деловой игры, направленной на повышение профессиональных и коммуникативных способностей персонала. Методический материал можно использовать в любой организации, моделируя сценарий деловой игры согласно целям и задачам производства.
3) проанализировать управление деловой карьерой персонала в4) определить проблемы управления деловой карьерой персонала впланирования и развития деловой карьеры персонала в Leader Tea
В настоящее время, подавляющее число российских крупных компаний, организует курсы этики для своих сотрудников. Многие фирмы создают корпоративные этические кодексы, формулируя в письменном виде этические принципы корпорации, правила поведения, ответственность администрации по отношению к своим работникам.
Пожалуй, единственное определение деловой прессы, существующее на сегодняшний день, устанавливает, что «деловая пресса это тип печатных СМИ, призванный в первую очередь обеспечивать информационные потребности предпринимательства посредством публикации тех или иных материалов (как журналистских, так и статистических, рекламно-информационных, законодательных и пр.) с целью создания информационного поля, способствующего развитию бизнеса» (Сергачев В. Я. 2000).
В нынешний, переходный, период в процессе деидеологизации этики наметились два подхода в ее преподавании. При первом подходе она сохраняется как философская дисциплина, в которой находят отражение основные теоретические проблемы, связанные с историей этики и морали, а также толкование нравственных ценностей; при втором подходе — теоретические положения этики изучаются в тесной связи с практической деятельностью будущих экономистов.
Высокий уровень публикаций таких изданий заставляет прислушиваться к деловой прессе властные, финансовые структуры, интеллектуальную часть общества.Цель курсовой работы заключается в изучении деловых журналов, а также делового журнала, на примере журнала «Бизнес и Жизнь», выявлении его достоинств и недостатков, а также выявлении значения делового журнала в массовой информации.
На сегодняшний день в России сформировался тип делового журнала, который рассчитан на вполне конкретную аудиторию – деловое сообщество, то есть на людей, занятых в управлении общественным производством, в бизнесе. Высокий уровень публикаций таких изданий заставляет прислушиваться к деловой прессе властные, финансовые структуры, интеллектуальную часть общества.Цель курсовой работы заключается в изучении делового журнала «Бизнес и Жизнь», выявлении его достоинств и недостатков, а также выявлении значения делового журнала в массовой информации.
Что касается степени разработанности проблематики организации деловых совещаний в офисе, можно отметить, что достаточное большое число специалистов занимаются разработкой правил и рекомендаций с целью повышения их эффективности и экономии затрат. Важно отметить, что данную проблему последние несколько лет активно исследуют директора компаний, стремясь донести свой опыт до других исследователей. В процессе написания курсовой работы автор опирался на труды отечественных исследователей: Грошева И.В. и Позднякова А.А., которые в своих работах дали детальную характеристику структуре, формам и видам совещаний, методам их подготовки и проведения в зависимости от поставленных перед руководителем задач. Из зарубежных авторов следует выделить имя Джули-Энн Амос, которая в своей книге «Проведение рабочих совещаний» рассмотрела процесс подготовки и проведения делового совещания:, в частности, как грамотно составить повестку дня и справиться с трудностями в ходе проведения встречи, как стимулировать творческий потенциал персонала и многое, многое другое. К книге Фомина Ю. «Психология делового общения» подробно изложены особенности проведения деловых совещаний. В книге Фомичёва «Конструктивное совещание» описываются типичные трудности и ошибки в организации деловых совещаний с учетом современного российского опыта, даны практические упражнения для всех категорий вовлеченных лиц, как ответственных за ведение групповой работы, так и занятых в ней в качестве участников. В основе данной книги лежит ответ на вопрос: что каждый из участников на каждом этапе работы может сделать для конструктивного решения вопроса на совещании. Также в процессе написания курсовой работы были использованы работы Баркер Э., Мартина Д., Юсиповой Е., позволившие рассмотреть различные аспекты порядка проведения деловых совещаний и сформулировать наиболее общие правила их проведения.
Вместе с газетой «Коммерческие вести» в исследовании будут задействованы еще три успешных деловых издания Сибири (в том числе и франшизы СФО), а именно деловой журнал «Эксперт Сибирь», еженедельная деловая газета «Континент Сибирь» и новосибирская франшиза журнала «Деловой квартал»: две газеты и два журнала. Данные издания, несмотря на схожесть целевой аудитории (ЦА отличается только местом проживания), представляют собой совершенно не похожие друг на друга четыре бизнес-модели.В практической части мы продемонстрируем уникальные подходы в продвижении четырех деловых СМИ Сибири, особенности в подборе контента и технологий продвижения.
Цели и задачи исследования обусловили структуру написания данной дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Цели и задачи исследования обусловили структуру написания данной дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Деловая этика базируется на общих принципах ведения рискового, новаторского, честного, компетентного и законного бизнеса в той или иной сфере ………………..
В большинстве стран, имеющих богатый опыт делового общения, существует ряд строгих правил этикета, нарушение которых может повредить имиджу делового человека. Сейчас, когда в стране все более утверждается рыночная экономика, часть серьезных бизнесменов вынуждена обратиться к зарубежному опыту делового общения, чтобы не выглядеть нелепо на мировом рынке, предлагая свои товары и услуги.
В большинстве стран, имеющих богатый опыт делового общения, существует ряд строгих правил этикета, нарушение которых может повредить имиджу делового человека. Сейчас, когда в стране все более утверждается рыночная экономика, часть серьезных бизнесменов вынуждена обратиться к зарубежному опыту делового общения, чтобы не выглядеть нелепо на мировом рынке, предлагая свои товары и ………….
Деловая этика базируется на общих принципах ведения рискового, новаторского, честного, компетентного и законного бизнеса в той или иной сфере деятельности. Независимо от типа предпринимательской деятельности и его отдельных видов деловая этика должна учитывать также национально-этнические …………………..
Список используемой литературы
1.Конти, Т. Самооценка в организациях / Т. Конти. – М. : Стандарты и Качество, 2000. – 328 с.
2.Модель делового совершенства, предлагаемая Европейским фондом по управлению качеством (EFQM) [Электронный ресурс]. ¬– Режим доступа : http://www.engec.ru/ka4estvo/sistema/models/efqm.
3.Полезная модель EFQM: профилактика системы управления [Электронный ресурс]. ¬– Режим доступа : http://ria-stk.ru/mmq/adetail.php?ID=7615.
4.Басовский, Л. Е. Управление качеством : учебник / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 201 с.
5.Маслов, Д. Европейский уровень качества / Д. Маслов // Консультант. – 2005. – № 3. ¬– С. 12.
6.Ставропольский государственный аграрный университет [Электронный ресурс]. ¬– Режим доступа : http://www.stgau.ru/index.php.
7.Колесников, А. А. Менеджмент качества в образовательных учреждениях. Ч. 2. Оценка систем / А. А. Колесников, С. А. Степанов, А. Ю. Щербаков. – СПб. : ЛЭТИ, 2000. — 108 с.
8.Всеобщее управление качеством / О. П. Глудкин [и др.]. – М. : Радио и связь, 1999 – 600 с.
9.Лапидус, В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / В. А. Лапидус. – М. : Новости, 2000. – 432 с.
10.Спицнадель, В. Н. Системы качества (в соотве6тствии с международными стандартами ISO семейства 9000) : учеб. пособие / В. Н. Спицнадель. – СПб. : Бизнес-пресса, 2000. – 336 с.
11.Образовательные услуги и управление качеством / В. Ф. Мануйлов, В. П. Дмитренко, А. В. Федотова [и др.] ; под ред. А. П. Петрова. – М. : ЛАТМЭС, 2001. – 176 с.
12.Комплексная оценка качества высшего технического образования и вузовских систем управления качеством подготовки специалистов / В. Ф. Мануйлов [и др.] ; под ред. Б. С. Митина. – М. : ЛАТМЭС, 2000. – 276 с.
13.Окрепилов, В. В. Всеобщее управление качеством : учебник / В. В. Окрепилов. – СПб. : Изд-во СПБУЭФ, 1996. – 454 с.
14.Европейская модель делового совершенства (efqm excellence model) [Электронный ресурс]. ¬– Режим доступа : http://quality.eup.ru/MATERIALY10/efqm.htm.
15.Европейский фонд по управлению качеством (efqm) [Электронный ресурс]. ¬– Режим доступа : http://www.ckovok.ru/efqm.php.
список литературы