Введение 3
Глава 1. Особенности создания и разработки бренда в Интернет 5
1.1. Понятие бренда и его развития бренда 5
1.2. Создание компонентов бренда 10
2.3 SEO-продвижение: ключевые запросы, контекстная реклама, социальные сети, блоги, директ-мэйл 13
1.4. Формирование доверия аудитории при запуске брендов в сети Интернет 18
Глава 2. Особенности формирования лояльности к бренду интернет-магазина на примере «Мамагазина» 22
2.1 Концепция продвижения магазина «Мамагазин» 22
2.2 Этапы формирования бренда «Магазина» 25
Заключение 29
Список литературы 31
Приложение 33
Содержание
Выдержка из текста
Целью данного исследования является изучение теоретических аспектов и практических особенностей ведения электронного бизнеса. На основе теоретического анализа литературы раскрыть сущность электронного бизнеса и привести классификацию моделей. Изучить особенности ведения электронного бизнеса в России.
10. Укажите, описание какой функции ассоциации электронного бизнеса указано: "Для взаимодействия с государственным аппаратом нужны объединения. При наличии сильной ассоциации, у участников больше шансов сделать отрасль крепкой, успешной в национальном и международном масштабе".
Безопасность электронного бизнеса главным образом заключается в соблюдении всех необходимых мер по сохранению конфиденциальности, целостности информации, соблюдению аутентификации, авторизации и гарантий доверия. В компаниях, как правило, существует два типа угроз: внутреннее и внешнее вторжение в систему.
Это во многом обусловлено состоянием экономики самой страны, которая в период реформ предоставляла достаточно простора для ведения бизнеса обычными способами.
Сегодня наблюдается тенденция активного наращивания сервиса и постепенного превращения "веб-витрин" в полноценные интернет-магазины. Создание интернет-портала, ориентированного
Методологической основой работы послужили научные труды отечественных и зарубежных авторов по проблемам взаимодействия бизнеса и органов власти. Эмпирической базой исследования послужили публикации Федеральной службы государственной статистики РФ, данные Всемирного Банка ООН, в частности результаты исследований по программам «Оценка эффективности управления».
Для отечественных предприятий электронный бизнес выступает эффективным инструментом для ведения расчетов с клиентами, расширение объемов рынков сбыта продукции, товаров, услуг, поиска новых партнеров, создание положительного имиджа. Именно поэтому так важна имплементация предприятиями современных технологий электронного бизнеса, обеспечивающие взаимодействие производителей с максимально широкой и платежеспособной аудиторией потенциальных потребителей. рассматривают преимущества электронной коммерции в целом и в разрезе основных моделей электронного бизнеса В2С, В2В и их участников.
рассматривают преимущества электронной коммерции в целом и в разрезе основных моделей электронного бизнеса В2С, В2В и их участников. С другой стороны, приведенная авторами [3] ряд проблем электронной коммерции раскрыта только с подхода моделей B2C, B2B, в то время когда проигнорированы другие модели электронного взаимодействия между субъектами рынка.Итак, положительные и отрицательные аспекты внедрение электронного бизнеса неоднократно рассматривались в той или иной степени учеными [1, 2, 11, 12], однако предложенные учеными пункты являются достаточно общими и несистематизированными.
Развитие и перспективы электронной коммерции в России
• владеет методами и программными средствами обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-
В качестве методологической основы исследования были использованы: метод анализа – изучение литературы отечественных и зарубежных авторов, электронных ресурсов для анализа и характеристики понятия и классификации видов электронного бизнеса; наблюдение – выявление факторов, влияющих на развитие и использование электронного бизнеса.
Огромный вклад в развитие концепции взаимодействия некоммерческих организаций и бизнеса внесли такие авторы, как: Шамхалов Ф.И., Туркин С.В., Сиваева Т.С., Попов С., Перегудов С., Ивченко С.В., Сети С.П., Мескон М.Х., Карнеги Э., Галаскевич Дж., Берч Д. и др.
Социальное воздействие Интернет в России можно считать позитивным. Наиболее значительную часть пользователей всемирной сети составляют студенты (20%); средний возраст пользователей – 31 год, при этом половина моложе 30 лет. На взгляд Нестера Акоповича Нагапетьянц и Сергея Николаевича Гуреева (специалистов по маркетингу в Интернете) обобщенный портрет российского пользователя Интернет мог бы выглядеть следующим образом: это молодой человек в возрасте от 18 до 40 лет, занимающий активную жизненную позицию в различных областях приложения усилий, это высокопрофессиональный специалист с хорошим образованием, растущими доходами и высоким потенциалом спроса, особенно по отношению к новым прогрессивным товарам, услугам, технологиям.
Вариант ведения электронного бизнеса, при котором интернет-составляющая не приносит прибыль в чистом виде, а лишь содействует основному бизнесу называется:информационная поддержка существующего off-line-бизнеса Правильный ответ: информационная поддержка существующего off-line-бизнеса
Список источников информации
1. Архангельская К. В. Бренд как объект исследования / К. В. Архангельская // Известия Урал. гос. ун-та. 2012. — № 47. — С. 52 — 58.
2. Бренд-менеджмент / Пер. с англ. / Сер. «Harvard Business Review». – М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. – 182 с.
3. Голынко-Вольфсон Д. Агрессивно-пассивный гламур / Д. Голынко-Вольфсон // Художественный журнал. – 2014. – № 60. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа. – http:// www. xz.gif.ru/numbers/60/glamur
4. Домнин В. Н. Брендинг: Новые технологии в России: Новая идентичность в эпоху глобальных маркетинговых коммуникаций /В. Н. Домнин/ Изд. 2-е, испр., доп. — СПб.: Питер, 2014.
5. Зиновьева Е.С. Международное управление Интернетом. Конфликты и сотрудничество. – М.: МГИМО-Университет, 2012., с. 67
6. Капферер Ж.-Н. Бренд навсегда: задачи современных рынков. -http://www.marketingnews.ru/
7. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура / Пер. с англ. под науч. ред. О. И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2013., с. 509
8. Киселев А. Г. Теория и практика массовой коммуникации : подготова и создание медиатекста : учебник / А. Г. Киселев. — Спб.: Питер, 2012., с. 181
9. Крылов А. Н. Реклама в контексте мультикультурных детерминант / А. Н. Крылов // Реклама в современном обществе. — М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2014. С. 102 — 114.
10. Кудинова Л.В. Специфика взаимоотношений СМИ и аудитории // Вестник ВГУ. Серия: Филология. Журналистика. 2008. № 1. С. 203.
11. «Мамагазин» — новый игрок на детском рынке с $ 30 млн инвестиций [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.e-pepper.ru/news/mamagazin-novyj-igrok-na-detskom-rynke-s-30-mln-investicij.html
12. Осадчий, А. Российская специфика Паблик Рилейшнз / А.Осадчий // Маркетинг.-2013.-№6.-С.57-65.
13. Паблик рилейшнз для профессионалов/ Г.Г. Почепцов. — 2-е изд., испр.. — М.: Рефл-бук: Ваклер, 2013. — 624 с.
14. Паровозов, И. Интернет-общение. – М.: Изд-во МГУ, 2014. – 56с.
15. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. Учебное пособие. Е.Б. Перелыгина М.:, 2012. -223с. С. 12.
16. Привалов Н.Г. Экономическая основа благотворительности//Известия УГЭУ – 2014. — №14. – с.89-96
17. Платонова Д.В. Информационное участие и формы его реализации в СМИ // Вест. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2012. № 1. С. 131–141
18. Прохоров А. Социальные сети и Интернет // Компьютер Пресс // [Электронный ресурс]. – URL: http://www.compress.ru/article.aspx?id=16723&iid=776
19. Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. Бренды и имиджи. / И. Я. Рожков, В. Г. Кисмерешкин. – М.: РИП-Холдинг, 2012. – с. 94
20. Шарков Ф. И. Коммуникология: социология массовой коммуникации: учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2014. – 342 с.
список литературы