Введение 2
Глава 1. Принятие решений. Рациональность vs Иррациональность. 3
Глава 2. Модели принятия решений на примере разработки систем мотивации в ЦБ РФ. 19
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию мотивации менеджеров среднего звена в ЦБ 36
Заключение 43
Библиография 51
Приложения 55
Содержание
Выдержка из текста
Во второй главе проводится изучение характера разработки управленческих решений и методов принятия управленческих решений в ООО «СпортТуризмОхота», разработаны мероприятия по созданию эффективной системы разработки и принятия управленческих решений в ООО «СпортТуризмОхота».
Вызовы, встающие перед мегарегулятором, имеют принципиально новую природу, что можно проиллюстрировать на поведении российского рынка ценных бумаг весной 2014. Ментальные и аффективные феномены, конституирующие модели принятия решений в ЦБ РФ Во-первых, необходимо рассмотреть основные модели принятия управленческих решений и изучить проблемы рациональности и иррациональности в десизиональном процессе.
Вызовы, встающие перед мегарегулятором, имеют принципиально новую природу, что можно проиллюстрировать на поведении российского рынка ценных бумаг весной 2014. Ментальные и аффективные феномены, конституирующие модели принятия решений в ЦБ РФ Во-первых, необходимо рассмотреть основные модели принятия управленческих решений и изучить проблемы рациональности и иррациональности в десизиональном процессе.
— провести анализ процесса принятия решений на примере салона красоты «Элит»;- выявить направления по повышению эффективности принятия решений в компании.Данная курсовая работа посвящена изучению моделей и методов управленческих решений.
В работе были использованы такие экономические приемы и методы, как метод анализа научной литературы, монографический метод, группировка и обобщение данных, метод сравнения, метод аналогий и метод систематизаций.
Сохранившаяся несмотря ни на что установка многих семей на многодетность обеспечивает относительные изменения в графике общего снижения рождаемости.Цель работы состоит в рассмотрении поставленной проблемы, выявить особенности и методы принятия управленческих решений в работе с многодетными семьями.- изучить способы принятия управленческих решений в работе с многодетными семьями с помощью метода анализа иерархий;
Целью данной работы является изучение методов разработки и принятия управленческих решений в транспортной индустрии.2) Рассмотреть процесс и общие методы принятия управленческих решений.4) Проанализировать специфичные методы принятия управленческих решений в транспортной индустрии.
В ходе выполнения работы основными литературными источниками явились Литвак Б. Г. «Разработка управленческого решения», Смирнов Э. А. «Разработка управленческих решений», Огарков А.А. «Управление организацией», Столяренко Л. Д. «Психология делового общения и управления».
Список источников информации
1. Argyris С. Understanding Organizational Behaviour — Dorsey Press, Home-wood, 1960
2. Drucker P. The Essential Drucker. — Harper Collins, New York, 2001
3. Harvard Business Review. Управление персоналом. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008
4. Lawler Е. Е. III, Porter L. W., Tannenbaum A. Managers’ Attitudes Toward Interpersonal Episodes — Journal of Applied Psychology, vol. 52, 1968
5. Lewin C., Lippett R., While R.K. Patterns of Aggressive Behavior in Experimentally Created Social Climates — Journal of Social Psychology, vol. 10, 1969
6. Likert R. New Patterns of Management — New York: McGraw-Hill, 1961
7. Likert R. The Human Organization — New York: McGraw-Hill, 1967
8. Mayo A. The Human Value of the Enterprise: Valuing people as assets — monitoring, measuring, managing. — Nicholas Brealey, London, 2001
9. McGregor D. The Human Side of Enterprise — New York: McGraw-Hill, 1960
10. McNeil R. Staff research and Total Quality Management — looking in the mirror — ESOMAR, 1993
11. Mintzberg H. The Nature of Managerial Work — New York Harper & Row, 1973
12. Parsons T. Structure and Process in Modem Society — New York: The Free Press, 1960
13. Stewart R. Managers and Their lobs — New York: Macmillan, 1961
14. Stogdill R.M., Handbook of Leadership — New York: Free Press, 1974
15. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. — М.: Соминтэк 1997
16. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. — Управление персоналом, №1, 2003
17. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. — СПб.: Питер, 1999
18. Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? — Управление персоналом, №7, 2003
19. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. — М.: Финпресс, 2000
20. В.А. Шахова, С.А. Шапиро. Мотивация трудовой деятельности. — М.: Альфа-Пресс, 2006
21. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. — М.: ТК Велби, Проспект, 2004
22. Вилюнас В.К, Психологические механизмы мотивации человека. — М.: МГУ, 1990; http://www.scribd.com/doc/47210668/Вилюнас-В-К-Психологические-механизмы-мотивации-человека
23. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. — М.: МГУ, 1999
24. Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда — Банковские технологии, №10, 2003
25. Воробьев С. Где и почем брать головы. — Эксперт, №13, 1996
26. Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2003
27. Гаудж П. Исследование мотивации персонала — пер. с англ., Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2008
28. Дафт Р.Л. Менеджмент. — СПб: Питер, 2002
29. Денни Р. Мотивация для победы: как настроить себя и команду на успех. — М: Фаир, 2007
30. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала — Банковские технологии, №3, 2003
31. Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США — Проблемы теории и практики управления №2, 2003
32. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. — М.: ИНФРА-М, 2006
33. Зайцева Т.В. Теория психологического тренинга. — М.: , 2002
34. Заславский И. К характеристике труда современной России. Очерк социально-трудовой политики. — Эксперт, №10, 1997
35. Каверин С.Б., Мотивация труда — М.: Ин-т психологии РАН, 1999
36. Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ФОРУМ, ИНФРА-М, 2003
37. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. — Человек и труд, №10, 1997
38. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. — М.: ДеКа, 2004
39. Л.А. Бурганова. Теория управления. — М.: Инфра — М, 2008
40. Мескон М.Х., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2004
41. Мотивация персонала. — Вопросы экономики — №2, 1996
42. Н.В. Самоукина. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. — М.: Вершина, 2006
43. Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. — М.: Экономика, 1993
44. Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Управление организацией: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 1999
45. Пугачев В.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие – М.: Гардарики, 2008.
46. Пугачев В.П. Руководство персоналом: Учебник. — М.: Аспект Пресс, 2006
47. Пугачев В.П. Управление свободой. — М.: КомКнига, 2005
48. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2003.
49. Розанова В.А. Психологические основы предпринимательской деятельности руководителей. — Управление персоналом. — №11, 2004
50. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2001
51. Самоукина Н. В. Искусство управления персоналом банка. — М: Русская Деловая Литература, 1997
52. Сейнер Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуациях. — Вопросы теории и практики управления. — №3, 2002
53. Сергиенко С.К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала. — М.: Книжный мир, 2004
54. Скрипник К.Д., Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. — Управление персоналом. — №8, 1997
55. Туровец О.Г. Организация производства и управление предприятием. — М.: ИНФРА-М, 2002
56. Управление – это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Республика, 2002
57. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. — М.: ЭКСМО, 1999
58. Шапиро С.А. Мотивация. — М.: ГроссМедиа, 2008
59. Эффективный менеджер: мотивация вашего коллектива. — The Open University (уч. пособие), 1999
60. И.Я. Лукасевич, А.Н. Израйлит. Финансовая система мотивации менеджеров, 2004. http://www.cfin.ru/management/people/motivation/eva_salary.shtml
список литературы