Пример готовой курсовой работы по предмету: Конфликтология
Введение
Глава
1. Типология конфликтов
1.1. Основная классификация конфликтов
1.2. Виды конфликтов
Глава
2. Моделирование и модели конфликтов
Глава
3. Характеристика моделей конфликтов
Заключение
Список используемой литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Организации структурно состоят из целого ряда подразделений: цехов, смен, отдельных служб, бригад и др. Эти объединения выступают как первичные группы, т.е. являются социальной средой, в которой человек непосредственно контактирует с другими людьми. Организации выполняют разнообразные функции и отличаются друг от друга по роду деятельности их членов, уровню организации и сплоченности, количественному составу.
Однако нынешние условия бытия все усложняются, в результате чего семья становится своеобразным проводником между интересами личности и общества, оказываясь в самом центре общественных событий.К неприятностям в семье и разводам чаще всего приводят супружеские конфликты, причинами которых могут быть социально-экономические условия (недостаточная финансовая обеспеченность, некомфортные жилищные условия, пагубные пристрастия к спиртному либо азартным играм одного из партнеров и т. психологические особенности брачных партнеров и специфика взаимоотношений в семье.
Основной целью работы является изучение способов устранения конфликтов и условия их применения.Определим понятие конфликт, рассмотрим характеристики, виды конфликтов, приведем классификацию конфликтов.На основе определения типов конфликтов рассмотрим способы устранения конфликтов, а именно: структурные методы, принятие решений как один из способов решения конфликтов
Перечисленные обстоятельства определяют актуальность проведения исследования, посвященного анализу видов конфликтов и их влиянию на управление человеческими ресурсами организации . Цель реферативной работы заключается в проведении анализа видов конфликтов и влияния, которое они оказывают на управление человеческими ресурсами организации . Задачи реферативной работы : дать определение конфликта, рассмотреть его модель; провести анализ основных видов конфликтов, оценить их влияние на управление человеческими ресурсами организации.
Не маловажное значение имеет умение управлять конфликтами в организации. Основную роль в этом играют менеджеры различного уровня и от того, на сколько они подготовлены к поведению в конфликтных ситуациях под час зависит успешная работа этой организации.
Проблема эффективности работы современного менеджера по предупреждению конфликта на начальных этапах обусловила актуальность и выбор темы «Методы диагностики конфликтов и их использование в управлении персоналом».
Проблема моей курсовой работы, в том что, без конфликтной ситуации обойтись очень сложно мы ставим концепцию управления без конфликтов была бы не простой утопией, она не выдержала бы никакой критики как человеку, работающему с людьми. Он должен уметь подвести людей из вражды интересов к сотрудничеству и взаимопониманию. {http://www.referat.ru/referats/view/29031}
Как практическая отрасль она направлена на лечение психических и нервных расстройств, которые стали следствием возникновения внутренне личностных конфликтов. Друзь: «Конфликт как научная категория носит абсолютный характер своего обнаружения и встречается во всех формах жизнедеятельности». Межличностный конфликт, как базовый элемент нашего исследования, рассматривается в пространстве социально-психологической традиции.
Несмотря на множество фактов, говорящих, на первый взгляд, о значении конфликта в жизни общества, в философии (при осмыслении человеческого бытия как частного случая, и бытия как такового) проблема конфликта, как принципа, который лежит в основе человеческого существования, не рассматривалась продолжительное время.Казалось бы, если столкновение интересов обнаруживается в разные эпохи, конфликт как особого рода феномен издавна должен был изучаться и пристально рассматриваться.В данной контрольной работе рассмотрим более подробно основные факторы возникновения конфликтов и их взаимоотношение.
Именно наличие общих характеристик в различных политических конфликтах и возможность их выделения позволяют говорить о самостоятельной области научных исследований. Политология (наряду с историей, психологией, правоведением, теорией управления, философией, этнографией, социологией и другими научными дисциплинами) определяет лицо этой новой области.
При дальнейшем развитии теории конфликта опирается на идеи и высказывания великих мыслителей таких как: К. Для исследования внутриличностных и межличностных противоречий и изучения психологических аспектов межгрупповых столкновений появляется психология конфликта.Цель моего реферата состоит в изучении конфликтов и их роли в жизни людей, а так же пути их решения.
Практическая значимость. Сформулированные на основе полученных данных выводы могут быть использованы практикующими семейными психологами и консультантами в качестве основы для оказания помощи и консультирования супругов с признаками конфликтного выгорания.
Теоретическая гипотеза исследования: личностные особенности супругов (уровень нейротизма и экстраверсии/интроверсии), а также особенности конфликтности взаимодействия в браке могут стать фактором риска эмоционального выгорания в браке.
Теоретическая гипотеза исследования: личностные особенности супругов (уровень нейротизма и экстраверсии/интроверсии), а также особенности конфликтности взаимодействия в браке могут стать фактором риска эмоционального выгорания в браке.
За последние десятилетия сущность организации стала объектом серьезных практических и теоретических исследований, об актуальности которых можно судить исходя из растущего числа публикаций как отечественных, так зарубежных авторов по обозначенной проблематике.
Список источников информации
1.Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. – СПб.: Питер, 2005. – 288 с.: ил.
2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – СПб.: Питер, 2007. – 496 с.: ил.
3.Атоян А.Д. Конфликтология: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2007. – 64 с.
4.Бартоломью Д. Стохастические модели социальных процессов / Бартоломью Д. – М.: 1985. – 210 с.
5.Голиков В.Д. Основы соединения прогнозирования и моделирования / Голиков В.Д. – Уфа, 2000. – 412 с.
6.Гражданников Е.Д. Методика и техника социологического исследования / Гражданников Е.Д., Каныгина Н.В. – Новосибирск, 1989. – 232 с.
7.Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2003. – 464 с.: ил.
8.Емельянов С.М.Практикум по конфликтологии. – СПб: Питер, 2001. – 400 с.: ил.
9.Каменская Е.Н. Социальная психология: Конспект лекций. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 192 с.
10.Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 302 с.
11.Кузнецов И.Н. Технология делового общения. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – 128 с.
12.Курбатов В.И. Конфликтология. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 445 с.
13.Марков Г.Н. Справочник по конфликтологии, общению и менеджменту. – СПб: Альфа, 2000. – 176 с.
14.Немов Р.С., Алтунина И.Р. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2008. – 432 с.: ил.
15.Психология менеджмента, под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с.: ил.
16.Самоукин А.И., Самоукина Н.В., Шишов А.П. Психология бизнеса. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Издательство ЭКМОС, 1997. – 272 с.
17.Советский энциклопедический словарь. – М.: Наука, – 1985. – 984 с.
18.Стегний В.Н. Теория и методология социального прогнозирования: Курс лекций / Стегний В.Н. – Пермь, 1999 – 246 с.
19.Столяренко Л.Д. Психология управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 512 с.
20.Яковлев И. Моделирование политических процессов как метод познания социально-политической действительности // Политические исследования, № 2, 1998.
список литературы