Пример готовой курсовой работы по предмету: Товароведение
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Покупатель на потребительском рынке и факторы, влияющие на его решение о покупке 5
2.Модели покупательского поведения на потребительском рынке 11
3. Современное проявление моделей покупательского поведения 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32
ПРИЛОЖЕНИЯ 36
Содержание
Выдержка из текста
За многие годы исследований, привычки и предпочтения россиян значительно менялись, и вектор этой эволюции направлен в сторону цивилизованного потребления. Отличный сервис, формат торгового предприятия, бренд и качество товара выходят – эти факторы приобретают все большее значение.
Специфика рынка товаров и услуг состоит в том, что эти рынки де-лят потребителей на многочисленные сегменты, которые имеют свои тре-бования, специфичные запросы, традиции, культурные особенности гра-ницы спроса. Именно анализируя эти особенности, проводятся процессы создания рекламы для правильного воздействия на целевую аудиторию, ведь именно от потребителя зависит, что и где он купит, какие товары и от этого также зависит успешность современного бизнеса. Рассмотреть модель покупательского поведения;
МОДЕЛЬ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ 23.1 Возраст и этап жизненного цикла семьи.3.5 Тип личности и представление о самом себе.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Теоретическая значимость исследования заключается в обзоре основных взглядов на мотивацию, описании наиболее распространенных мотивационных моделей покупательского поведения разных субъектов рынка.
Кроме того, большинство литературы по рекламе, рассматривающие предмет широко, содержат разделы по мотивации покупателей с той или иной степенью детализации. К таким изданиям относятся, например, книги следующих авторов: Шуванова В.И., Алешиной И.В., Котлера Ф., Феофанова О., Лебедева-Любимова А. и других.
Однако рост размеров фирмы и рынка лишил многих распорядителей маркетинга непосредственных контактов с клиентами. Именно поэтому и фирмы и научные работники тратят так много усилий на исследование зависимостей между побудительными факторами маркетинга и отменной реакцией потребителей.Рисунок 1 Развернутая модель покупательского поведения
Поведение потребителя — это процесс формирования рыночного спроса покупателей, осуществляющих выбор благ с учетом существующих цен. Предпочтения потребителя — это признание преимуществ каких-то благ перед другими благами, то есть признание одних благ лучшими по сравнению с другими. Предпочтения покупателя являются субъективными. Субъективными также являются и оценки полезности каждого выбираемого блага. Но выбор потребителя определяется не только его предпочтениями, он ограничен также ценой выбираемых продуктов и его доходом. Так же как и в масштабах экономики, ресурсы индивидуального потребителя ограничены. Практическая неограниченность потребностей потребителя и ограниченность его ресурсов приводят к необходимости выбора из различных комбинаций благ, то есть к необходимости потребительского выбора.
Работа с потребителем или с потенциальным клиентом, оценка, управление его поведением является одной из важнейших функций маркетинга. Нужно учиться и уметь формировать спрос, который бы открывал потребителю новые возможности, причем, так что бы это было востребовано.В рыночных условиях огромный, разнообразный выбор товаров и услуг, что приводит к тому, что предложение опережает спрос.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Воробьева, А. И. Маркетинговые исследования потребления населением товаров и услуг[Текст]
/ А. И. Воробьева, Л. А. Исаенко// Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2014. – № 4(52).
– С. 376– 389.
2. Воронов А.А. Улучшение имиджа торговой сети как элемент ее комплексной маркетинговой стратегии // В сборнике: Альтернативы развития и инновации в педагогике, экономике, праве, культурологии и социологии: Сборник научных статей по итогам Международной научно-практической конференции. Под редакцией И.Е. Бельских. Волгоград, 2015. С. 42-49.
3. Воронов А.А., Максимова М.И., Ломзина М.Л., Шардинова Т.В. Пути повышения эффективности мониторинга конкурентов в маркетинговой стратегии торгового предприятия// Экономика и предпринимательство. 2013. № 4 (33).
С. 478-485.
4. Джуха В.М., Сааков А.С. Уровень конкурентоспособности как интегральный показатель риска и банкротства коммерческой организации // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ).
2013. № 3 (43).
С. 121-131.
5. Исаенко, А.В. Исследование спроса населения на продукцию и услуги общественного питания на основе анкетирования[Текст]
/ А. В. Исаенко, Е. Е. Ледовской// Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. – 2007. – № 2. – С. 82– 88.
6. Исаенко, Е. В. Совершенствование методических подходов к оценке конкурентной позиции организаций потребительской кооперации на потребительском рынке Текст]
/ Е. В. Исаенко, В. В. Пасечко// Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. – 2011. – № 2. – С. 5– 13.
7. Исаенко, Л.А. Разработка И Реализация Стратегии Маркетинга Для Повышения Конкурентоспособности Организаций Потребительской Кооперации [Текст]
/ Л. А. Исаенко// Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2015. – № 3(55).
– С. 363– 369.
8. Кизим А.А., Бекирова С.З., Копытько Е.Ю. Повышение эффективности и конкурентоспособности библиотек вузов с помощью логистических подходов // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. 2014. № 6 (49).
С. 66-73.
9. Книжный рынок России. Состояние, тенденции и перспективы развития// Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям – URL: http://www.fapmc.ru/rospechat/activities/reports/2015/bookmarket.html .
10. Козырь Н.С. Подходы к определению глобальной конкурентоспособности // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2015. № 26 (311).
С. 39-52.
11. Костецкий А.Н. Маркетинговая концепция развития кубанского государственного университета// Университетское управление: практика и анализ. 2013. № 1. С. 35-41.
12. Литвинский К.О., Шевченко И.В. Основы производства и потребления благ: теория и практика. Учебное пособие. Кубанский гос. ун-т. Краснодар, 2015. 322 с.
13. Невская Н.А. Индикаторы макроэкономических прогнозов в условиях цикличности экономики // Экономика и предпринимательство. 2014. № 4-2 — С. 52-56.
14. Никулина О.В. Тенденции развития современных предприятий в условиях динамичности и неопределенности внешней среды // Экономический анализ: теория и практика, 2014, № 17 (122) 2008. С. 40-45.
15. Плешакова М.В. Анализ состояния предпринимательского климата Краснодарского края. // Экономика: теория и практика. 2014. 3(35).
С.43-47.
16. Плешакова М.В. Основные направления развития и размещения предприятий розничной торговли в городах РФ// Экономика: теория и практика. 2015. 3(31).
С.40-44.
17. Прушковская, Е.Е. Использование методологии маркетинга при осуществлении коммерческой деятельности по оптовым закупкам [Текст]
/ Е.Е. Прушковская// Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. – 2016. – 12. – С. 88– 91.
18. Прушковская, Е.Е. Исследование сущности мерчендайзинга и его методологические основы[Текст]
: автореф. дис. … канд. экон. наук/ Е. Е. Прушковская. – Белгород: Изд-во БУПК, 2014.
19. Роздольская, И. В. Маркетинговые технологии и интенции продвижения продукции организации [Текст]
/ И. В. Роздольская, Ю. А. Мозговая, И. С. Болотова, Л.А. Исаенко// Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2015. – № 1(53).
– С. 33– 44.
20. Тарасова, Е.Е. Исследование Факторов, Влияющих На Качество Торгового Обслуживания В Предприятиях Розничной Торговли Потребительской Кооперации[Текст]
/ Е.Е. Тарасова, Д. В. Кадацкая// Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2013. – № 1(45).
– С. 14– 24.
21. Тарасова, Е.Е. Совершенствование управления коммерческой деятельностью организаций потребительной кооперации на основе логистического и маркетингового подходов[Текст]
: монография/ Е.Е. Тарасова, О.А. Муратова. – Белгород: Кооперативное образование, 2015. – 237 с.
22. Теплов, В.И. К проблеме развития теоретических основ рыночной политики торговой организации[Текст]
/ В. И. Теплов, Н. В. Садовникова// Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2014. – № 2(50).
– С. 5– 12.
23. Теплов, В. И. Особенности функционирования предприятий сферы услуг как прикладное условие выделения классификационных признаков их систематизации [Текст]
/ В.И. Теплов// Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2013. – № 2(46).
– С. 5– 11.
24. Хомяченко, А.И. Анализ спроса населения на товары и услуги в организациях потребительской кооперации[Текст]
/ А. И. Хомяченко, Л. А. Исаенко// Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2013. – № 4(48).
– С. 476– 483.
25. Чарочкина Е.Ю. К вопросу конкурентоспособности предприятий и отраслей в условиях открытой экономики // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2013. № 2 (2).
С. 232-235.
26. Шевченко И.В., Коробейникова М.С. Новые интегрированные структуры как инновационные формы развития российской экономики: теория и практика // Экономика: теория и практика. 2014. № 3 (35).
С. 13-21.
27. Isaenko, E. V.Automobiles selling organizations’ marketing communications assessment directions [Текст]
/ E. V. Isaenko, A. S. Tarasov // Life Science Journal. – 2014. – Т. 11. – № 9s. – С. 1097.
28. http://www.grandars.ru/student/m arketing/modeli-pokupatelskogopovedeniya.html .
29. http://gendocs.ru.
30. .
31. www.studmed.ru/view/lekciipovedenie-potrebiteley.
список литературы
