Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 4
1. Теоретические основы изучения методов и моделей принятия управленческих решений 6
1.1. Современные модели управленческих решений 6
1.2. Основные требования, предъявляемые к моделям управленческих решений 8
1.3. Классификация методов принятия управленческих решений 9
2. Анализ методологии системы принятия решений в органзации 12
2.1. Краткая характеристика организации 12
2.2. Основные финансовые показатели организации 13
2.3. Анализ структуры системы принятия решения 16
3. Разработать рекомендаций по построению модели процесса принятия решения 21
3.1. Выявление проблем и оценка их значимости 21
3.2. Совершенствование методологии принятия решений 23
3.3. Построение функциональной модели принятия решений в организации 24
Заключение 25
Библиографический список 27
Приложение 1 27
Приложение 2 30
Приложение 3 31
Приложение 4 35
Приложение 5 41
Приложение 6 42
Приложение 7 43
Приложение 8 44
Приложение 9 45
Выдержка из текста
В условиях осуществления политических, экономических и административных ре-форм в России по укреплению вертикали власти, развитию инициативы на местах повышается потребность в повышении эффективности работы базиса всей системы — современного управления.
Решение возникающих управленческих проблем современной торговли всегда будет являться актуальной задачей как для федеральной, региональной и районной администраций, так и для членов местного сообщества. Все они заинтересованы в увеличении жизненного уровня и условий проживания населения, а также нацелены на успешное развитие торговых предприятий и организаций, осуществляющих свою дея-тельность на данной территории.
Эффективные решения — залог существования торгового предприятия. Они явля-ются существенным элементам каждой из пяти функций управления. Поскольку управляю-щие среднего уровня обязаны, как правило, принимать решения, необходимые для успеш-ной работы своих подразделений, то управляющий вскоре осознает значение решений и то, как трудно найти “правильное”.
Давайте сначала определим содержание управленческих решений. Если обратиться к словарю, то можно прочесть, что решение — это “акт выработки окончательного понима-ния”. Применительно к управленческим решениям это означает “избрать определенный курс действий из возможных альтернатив”.
Человек, взрослея, не может не столкнутся на практике процесса принятия решений. Как способность к коммуникациям, так и способность выбирать решения, это умение, разви-ваемое с опытом.
Детально процессу коммуникаций, принятие решений отражается на всех аспектах управления. Принятие решений является частью каждодневной работы управляющего. Как говорит проф. Фрэнк Харрисон: “Принятие решений — это интегральная часть управления организацией любого рода. Более чем что-либо другое, компетентность в данной области отличает менеджера от не менеджера и, что еще важнее, — эффективно работающего менеджера от его неэффективно работающего коллеги”.
Проф. Минцберга, определил, что каждый руководитель играет свою роль в межлич-ностном общении, информационных обменах и осуществления решений. В области принятия решений Минцберг выделил 4-е рода руководителя — предприниматель, специалист по исправлению нарушений в работе, распределитель ресурсов и специалист по достижению соглашений.
Объект исследования – управленческие решения, принимаемы персоналом транс-портной организации
Предмет исследования – управление кадровым потенциалом на предприятии и раз-работка управленческих решений в области мотивации сотрудников организации.
Цель исследования исследование моделирования процесса принятия решений в ООО «ТЛ-ТРАНС».
Задачи исследования:
Изучить теоретические и методические основы принятия управленческих реше-ний.
Провести анализ системы принятия решений в организации.
Разработать рекомендаций по построению модели процесса принятия решения.
Теоретической и методологической базой исследования послужили результаты иссле-дований отечественных и зарубежных ученых и специалистов по теоретическим и практическим вопросам кадровой политики, становления и функционирования системы управления кадрами и оценки эффективности кадровой деятельности.
В качестве основных инструментов исследования использованы методы системно-структурного, системно-функционального, факторного и сравнительного анализов.
Список использованной литературы
1. Абакумова О.Г. Разработка управленческих решений. Конспект лекций. — М.: Приор-издат. 2010.
2. Балдин К. В., Воробьев С. Н. Управленческие решения: теория и технология принятия: Учебник для вузов. – М.: Проект, 2011. – 304 с.
3. Балдин К.В. и др. Управленческие решения: Учебник/ Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. — 3-е изд. — М.: Дашков и К, 2010. — 496 c.
4. Батрик Р.Техника принятия управленческих решений. 2-е изд. пер с англ. — . — СПб.: Питер, 2010. — 416 с.
5. Бирман Л. А. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2011. – 208 с.
6. Варфоломеев В. И., Воробьев С. Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. – М.: Кудиц-Образ, 2012. – 288 с.
7. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2011. — 352 с.
8. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. Пер. с англ. — М.: Мир, 1981. — — 733с.
9. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование — планирование. Теория проектирования экспериментов. — 2-е изд., испр. — Железнодорожный, Моск. обл.: Крылья, 2012. — 400 c. — (Общество — Экономика — Человек).
10. Иванов А.Н., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. — М.: МАЭП: Калита, 2012. — 112 c.
11. Карданская Н. Л. Управленческие решения: Учебник для вузов. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА; Единство, 2011. – 416 с.
12. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений/ Ред. Шадриков В.Д. — М.: Юристъ, 1998. — 440 c.
13. Кулагин О. А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие. – СПб.: Сентябрь, 2012. – 148 с.
14. Лапыгин Ю. Н. Системное решение проблем. – М.: Эксмо, 2010. – 336 с.
15. Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Логос, 2012. – 392 с.
16. Литвак Б. Г. Управленческие решения. – М.: ТАНДЕМ; ЭКМОС, 1998. – 248 с.
17. Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений. — М.; Ростов-на-Дону: МарТ, 2011. — 496 c. — (Учебный курс).
18. Орлов А.И. Теория Принятия решений: учебник. — М.: Издательство «экзамен», 2010. — .
19. Пурлик В.М. Управление компанией с позиции роста стоимости бизнеса // Вестн. Моск. ун-та. Сер.21. Управление (государство и общество).
- 2010. — N 4. — С.59-82.
20. Райченко, А.В. Административный менеджмент / А.В. Райченко. М. : ИНФРА-М, 2009.
21. Ременников В. В. Разработка управленческого решения. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 140 с.
22. Румянцева, З.П. Общее управление организацией: теория и практика / З.П. Румянцева. – М. : ИНФРА-М, 2009.
23. Смирнов Э. А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 264 с.
24. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 271 c.
25. Спицнадель В. Н. Теория и практика принятия оптимальных решений: учеб. пособие. – СПб.: Бизнес-пресса, 2012. – 394 с.
