Моделирование бизнес-процессов 4

Содержание

Введение 3

Лабораторная работа 1 «Проведение ABC-анализа в организации» 4

Лабораторная работа 2 «Регистрация ЮЛ» 12

Лабораторная работа 3 «Описание деятельности организации 18

Лабораторная работа 4 «Декомпозиция процесса 20

Лабораторная работа 5 «Ролевое моделирование деятельности на примере процесса «Предоставление услуг проживания». Описание подпроцесса «Бронирование номеров» по шаблону «usecases.org»» 21

Лабораторная работа 6 «Декомпозиция процесса Предоставление услуг проживания». Описание подпроцесса «Бронирование номеров» в нотации «Процедуры»» 24

Лабораторная работа 7 Предоставление услуг проживания». Описание подпроцесса «Бронирование номеров» в нотации «Процесс»» 27

Заключение 30

Словарь терминов 31

Список литературы 32

Выдержка из текста

В работе проведен АВС – анализ продукции, который необходим для принятия своевременных решений в товарной политике.

Также проведен анализ процесса регистрации ООО, как наиболее распространенной организационно- правовой формы регистрируемых компаний.

Для расширения знаний о моделировании бизнес –процессов приведен процесс моделирования на примере гостиничного предприятия.

Основная цель процессного моделирования – анализ бизнес-процессов, их совершенствование и перепроектирование. Анализ моделей бизнес-процесса позволяет выявить потенциальную возможность направления реинжиниринга. Выделяются основные бизнес-процессы и подпроцессы, в которых можно достичь наибольшего повышения эффективности деятельности предприятия в соответствии с поставленными целями. Эти процессы подвергаются более детальному анализу. Рассматриваются модели разных типов на различных уровнях иерархии.

Список использованной литературы

1) Джестон Д. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов.- М.: Символ Плюс,2008.-512 с.

2) Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация -М: Юрайт-Издат,2007-352 с

3) Маслаков М.А., Якимов В.Н. Процессно-ориентированные информационные системы / Автоматизация и современные технологии. 2009. №11. – С. 17-22

4) Мишин В.М.Управление качеством. Учебник для ВУЗов-М: Юнити-Дана,2005-463 с.

5) Овсянко Д.В. Управление качеством.- М.: Высшая школа менеджмента, 2011.-204 с.

6) Пономарев С.В.,Мищенко С.В.Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества. Учебное пособие-М.: РИА «Стандарты и качества»,2005.-248 с.

Похожие записи