Содержание
Введение…………………………………………………………………… 3
1 Теоретические основы…………………………………………………. 4
1.1 Основное понятие менеджмента качества………………………….. 4
1.2 Цели и принципы менеджмента качества ………………………….. 7
1.3 Система менеджмента качества по стандартам ИСО 9000………… 10
2 Моделирование основных механизмов менеджмента качества для предприятия ……………………………………………………………….
12
2.1 Характеристика предприятия………………………………………… 12
2.2 Внедрение механизма службы качества…………………………….. 16
2.3 Внедрение механизма системы менеджмента качества……………. 17
Заключение………………………………………………………………… 25
Список литературы……………………………………………………….. 27
Выдержка из текста
В условиях рыночных отношений в любых организациях и на предприятиях актуальность управления качеством определяется его направленностью на обеспечение такого уровня качества продукции и услуг, который может полностью удовлетворять все запросы потребителей. Высокое качество продукции и услуг является самой весомой составляющей, определяющей их конкурентоспособность. Без обеспечения стабильного качества, соответствующего требованиям потребителей, невозможно рационально интегрировать национальную экономику в мировое хозяйство и занять в ней достойное место.
Процессы интеграции в современных условиях развития мирового сообщества объективно необратимы, поэтому современная концепция управления качеством продукции и услуг при достижении всех целей и задач функционирования предприятий и организаций предполагает ее обязательный приоритет среди других направлений управления.
Список использованной литературы
Список литературы
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования.
2. ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
3. Герасимов Б.Н., Чуриков Ю.В., Управление качеством. Практикум: Учебное пособие. / Герасимов Б.Н.-М: НИЦ ИНФРА, 2013- 208с.
4. Захаров М.Г. Система качества — это инструмент самосохранения предприятия в условиях кризиса // Стандарты и качество. — 2010. — №2. — С.34-35.
5. Конти Т. Система заинтересованных сторон: стратегическая ценность // Методы менеджмента качества. — 2008. — №1. — С.4.
6. Прокофьева Н.П. Разработка и внедрение системы менеджмента качества. // Стандарты и качество. 2010. — № 2. — С. 2-9.
7. Ревенков А.Н. Внедрение стандартов ИСО серии 9000 как фактор обеспечения конкурентоспособности продукции на внутреннем рынке // Стандарты и качество. 2010. — №6. — С.46-48.
8. Российский бизнес под знаком качества // Методы менеджмента качества. 2008. — №10. — С.4-8.
С этим материалом также изучают
Узнайте все о системе стандарт-кост от базовых принципов и истории до детального анализа отклонений. Наше полное руководство объясняет, как этот метод управленческого учета помогает эффективно контролировать затраты и принимать верные решения.
... с.33.О’ Лири Д. ERP-системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия. Выбор, внедрение, эксплуатация – М.: ... текста Направление деятельности предприятия по повышению эффективности управления качеством Анализ финансового состояния и ...
... Особенно малоисследованным является ее такой элемент, как качество продукции и внедрение системы менеджмента качества (СМК) на данных предприятиях. СМК - часть системы менеджмента организации, которая направлена на достижение результатов в ...
... системы качества услуг в гостиничном предприятии на основе стандартов ИСО 90001.1. Место стандарта качества в системе стандартов менеджмента1.2. Стратегия менеджмента качества2. Характеристика «Гранд Отель Европа», совершенствование системы качества ...
Детальное исследование системы "стандарт-костинг" для студентов и специалистов. В статье раскрыты история, принципы, методика расчета, анализ отклонений и сравнение с нормативным методом, а также показано ее значение в управлении затратами на современном предприятии.
... проектирования системы управления на предприятии. Для обеспечения подачи электроэнергии в необходимом количестве и соответствующего качества от энергосистем до промышленных объектов, установок и механизмов служат системы электроснабжения предприятий, ...
... предприятиях. Определить, что представляет собой калькулирование себестоимости продукции, раскрыть сущность нормативного метода учета затрат и системы «Стандарт ... Система «стандарт-кост» - это инструмент, используемый управлением ... менеджмент предприятий: ...
... качества логистических процессов на предприятиях и обоснование внедрения интегрированной системы управления качеством ... С.Д. Производственный менеджмент. – ... механизма транспортно-логистического сервиса 46 3.2. Внедрение интегрированной системы качества ...
... продукции (маркетинг – разработка — производство — потребление – утилизация), а, следовательно, к снижению себестоимости, цены и повышению жизненного уровня людей. Система качества предназначена для внедрения в гостиничных предприятиях ...
... качества ввозимых товаров в РФ,механизм его реализации Управление деятельностью предприятия осуществляется его собственником, который является директором предприятия. Директор самостоятельно определяет структуру управления предприятия ... механизм ...
