Содержание
Введение3
Глава 1. Теоретические основы моделирования ситуаций при принятии решений.4
1.1. Понятие управленческого решения4
1.2. Сущность и характеристика модели5
1.3. Модель проблемной ситуации8
Глава 2. Управление моделированием ситуаций при принятии решений15
2.1. Процесс разработки решений в сложных ситуациях15
2.2. Базовые концепции процесса принятия решений17
2.3. Рациональная (классическая) модель процесса принятия решений18
2.4. Альтернативные модели процесса принятия решений24
2.5. Ретроспективная модель26
Заключение27
Список литературы29
Выдержка из текста
Каждую модель необходимо периодически проверять на досто¬верность, точность, полноту и эффективность. Проверка на достовер¬ность необходима для установления соответствия условиям реально¬го мира. Точность модели характеризует степень совпадения описа¬ния параметров оригинала с их действительными значениями. Чем точнее модель, тем она дороже. Вместе с тем точная модель не дает гарантии подготовки эффективного решения, так как человек может неправильно понять или не согласиться с ее рекомендациями. Пол¬нота модели определяется количеством формализованных парамет¬ров оригинала. Следует помнить, что формализация обычно педпо¬лагает упрощение, которое вносит ошибку в конечный результат. Не¬обходимо следить за тем, чтобы упрощения реальной системы не препятствовали раскрытию сущности событий и не исключали клю¬чевых элементов.
Эффективность модели бывает экономической и организацион¬ной. Экономическая эффективность оценивается на основании соот¬ношения затрат па процесс разработки управленческих решений без использования модели и при ее использовании. Организационная эффективность проявляется в сокращении сроков подготовки реше¬ния или уменьшении числа работников, участвующих в выполнении задания.
Список использованной литературы
Список литературы
1)Весенин В.Р. Менеджмент. М.: Проспект, 2007. — 512 с.
2)Воробьев С.Н., Уткин В.Б., Балдин К.В. Управленческие решения М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 496 с.
3)Глухов В.В. Менеджмент. СПб.: Питер, 2007. 608 с.
4)Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческих решений. Теория проектирования и экспериментов. Железнодорожный: Крылья.2000. 400 с.
5)Казначевская Г.Б., И.Н. Чуев, О.В. Матросова. Менеджмент. Ростов н/Д.: Феникс, 2007. 378 с.
6)Огарков А.А. Управление организацией. М.: Эксмо, 2006. 512 с.
7)Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. М.: ИНФРА-М, 2006. 304 с.
8)Саак А.Э., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. СПб.: Питер, 2007. 272 с.
9)Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений — M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 271 с.
10)Фахтудинов Р.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М,2006. 446 с.