Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1. Анализ ситуации в области туризма в Москве
1.1. Менеджер как профессионал в управлении туризмом
1.2. Тенденции развития туризма
2. Мониторинг стоимости труда менеджера по туризму за 5 лет
2.1. Уровень оплаты труда менеджера по туризму
2.2. Специалисты туристической отрасли на рынке труда
3. Варианты поиска персонала для туристической отрасли
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Мониторинг стоимости труда менеджера по туризму за 5 лет
Введение в штат должностей «менеджер по туризму» и «агент по туризму» характерно для небольших туристких компаний, которые стараются минимизировать свой штат и универсализировать функциональные обязанности своего персонала.
3. Разработать конкретные предложения по совершенствованию методов оценки эффективности труда менеджеров по продажам на предприятии ЗАО «ТИКО-Пластик» с учетом особенностей его деятельности, включая повышение личной эффективности труда менеджеров и разработку профессиограмм и методов оценки.
Так же моей обязанностью являлось информирование клиентов о проходящих промо акциях, в частности об условиях проведения акции «Месяц половинок», а так же рассмотреть эффективность влияния промо акций на покупательскую активность и силу стимулирования продаж.
При системе структурных взаимоотношений применяемых в Компании «-» сводится к минимуму наличие ошибок и сбоев при бронировании туров и сис-темах информационных технологий применяемых в компании. Все сбои, кото-рые по каким-либо причинам могут возникать, неизбежно выявляются и устра-няются благодаря внедренной системе управления, оценке рисков и практике документооборота.
Информационной базой разработки отчета о прохождении практики явились нормативно-методические документы (федеральные и отраслевые нормативные акты, отчетность предприятия; учебно-методическая литература, материалы сети интернет, отраслевые обзоры рынка рекреационных услуг).
В обязанности менеджера по персоналу входит организация работы с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики. Обеспечение укомплектования предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификаций. Определение потребности в персонале, изучении рынка труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами. Менеджер по персоналу осуществляет подбор кадров, проводит собеседования, организует обучение персонала, доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников. Совместно с руководителями структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников. Он составляет и оформляет трудовые договоры (контракты), ведёт личные дела работников и другую кадровую документацию. Менеджер по персоналу осуществляет руководство подчинёнными ему работниками.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что от работы менеджера по персоналу зависит многое. Например, сплочённость коллектива, заинтересованность сотрудников в процветании организации, снижение текучести кадров и т.п.
Г в должности менеджера по продажам (онлайн) в период с
2. апреля 2016 г. и получены первичные профессиональные навыки и умения в должности менеджера по продажам онлайн.- методиками повышения эффективности управления предприятием со способами мотивации труда сотрудников организации;
Список использованной литературы
1.Богинская Е.В. Туризм. М.: Гардарика, 2007. -270с.
2.Голова О.Б. Менеджмент туризма. М.: Финансы и статистика. 2008. -224с.
3.Жданова Т.С. Менеджмент в туризме. М.: Инфра -М, 2007. -272с.
4.Зорин И.В. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. М.: Финансы и статистика. 2005. – 288с.
5.Ильина И.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М., 2008. – 240с.
6.Кабушкин В.И. Менеджмент туризма. М.: Новое знание, 2007. – 328с.
7.Каверина Т.П. Менеджмент туризма. М.: Финансы и статистика. 2006. -288с.
8.Калякина М. Средняя зарплата менеджера по туризму в столице составляет около 25 тыс. рублей. //Газета «Туринфо». № 27 (602).
2008.- 90с.
9.Квартальнов В.А. Туризм. М.: Финансы и статистика, 2006. – 336с.
10.Канторович В. Теперь отдохнем. //Туристический олимп. № 4. 2007. -96с.
11.Козырев В.М. Менеджмент туризма. М., 2006. – 320с.
12.Кусков А.С. Основы туризма. М., 2008. – 388с.
13.Можаева Н.Г. Туризм. М.:Инфра-М, 2006. – 270с.
14.Мохова Ю. Турфирма. С чего начать, как преуспеть. Спб: Питер, 2009. – 240с.
15.Новиков В.С. Менеджмент в туризме. М.,2006.-168с.
16.Саак А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. М.,2007. – 512с.
17.Сенин В.С.Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика. 2006. — 400с.
18.Скамницкий А.А.Туризм. М.: Академика, 2007. – 361с.
19.Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. М.,2007. -245с.
20.Федцов В.Г. Культура гостинично-туристского сервиса. М.: Феникс, 2008. – 512с.
список литературы