Оглавление
Введение 3
1.Теоретические основы мотивации и стимулирования 5
1.1.Мотивация как функция управления 5
1.2.Теории мотивации 9
2.Использование мотивации и стимулирования на предприятии 16
2.1.Стимулирование труда как инструмент управления персоналом 16
2.2.Социальная мотивация работников 20
2.3.Применение стимулирования и мотивации в компании Макдональдс 26
Заключение 34
Список использованной литературы 35
Содержание
Выдержка из текста
Мотивация к эффективному труду: потребности, интересы, мотивы и стимулы
Методы исследования: теоретические (аналитико-синтетический, сравнительно-сопоставительный, аналогии, моделирования); диагностические (анкетирование, интервьюирование, беседа, тестирование); обсервационные (прямое, косвенное наблюдение).
Мотивация» рассматриваемая как процесс, теоретически может быть представлена в виде шести следующих одна за другой стадий. Естественно, такое рассмотрение процесса носит достаточно условный характер, так как в реальной жизни нет столь четкого разграничения стадий и нет обособленных процессов мотивации. Однако для уяснения того, как разворачивается процесс мотивации, какова его логика и составные части, может быть приемлема и полезна ниже приводимая модель.
Иначе говоря, потребность составляет содержание интереса. Форма же, в которой эта потребность проявляется в деятельности, в поведении людей, может быть различной, но она всегда выражает определенную целенаправленность их действий.
Информационную базу работы составили научные труды и методические разработки ведущих отечественных и зарубежных авторов. Однако в России эта тема не освещена достаточным образом, а в иностранных источниках исчерпывающая характеристика компенсационного пакета, как основного элемента эффективной мотивации персоналаотсутствует. Поэтому нам необходимо изучить существующую теоретическую базу и приспособить ее к современным условиям, что сложились в России.
Объединяющий эти деяния видовой объект может быть определен как охраняемая государством система общественных отношений, складывающихся в сфере экономической деятельности в обществе, ориентированном на развитие рыночной экономики. Иначе говоря, таким объектом является установленный порядок осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности по поводу производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. Государство устанавливает в регулятивных законах гарантии свободы предпринимательской и иной экономической деятельности, правила (порядок) этой деятельности и при помощи охранительных уголовных законов стремится обеспечить их исполнение.
4. Самоутверждение. Внутренние движущие силы человека, побуждающие его к достижению поставленных целей без прямого внешнего поощрения, например, публикация книги, написание диссертации, съемка фильма и т.д.
Актуальность работы проявляется в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком.
Это люди с хорошей базой и пониманием труда.Цель данной курсовой работы является изучение мотивов, потребностей, стимулов в управлении компании на примере ЗАО «МебельПро».• изучить понятие мотивов, теории мотивации, экономическое поведение собственников, менеджеров и рабочих.
Сегодня фактически все и практики и теоретики имеют свое определение понятия мотивация (motivation). Как правило, в определение включают одно или несколько приведенных далее слов: страстное желание, необходимость, пожелание, цели, намерения, потребности, побуждения, мотивы, вознаграждение. С точки зрения этимологии можно проследить связь слова мотивация с латинскими movere, что означает побуждать. Такое значение представляется очевидным из следующего исчерпывающего определения. Мотивация это процесс, начинающийся с физиологической или психологической нехватки или потребности, которая активизирует поведение или создает побуждение, направленное на достижение определенной цели или вознаграждения.
Список использованной литературы
1. Бондаренко Е. Создание «мотивационного поля»: с чего начать? // Менеджер по персоналу. – 2007. – №12. – С.50–53.
2. Вилюнас В. Психология развития мотивации. – СПб., 2006.
3. Драницина Е. Практические советы по мотивации / http://www.info-site.ru/.
4. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент.— М.: Экономист, 2004. — 528 с.
5. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции // Психология мотивации и эмоции. – М., 2002. – С. 52–79
6. Как Макдоналдс без ножа и вилки покорил весь мир. – Электронный ресурс – Режим доступа: http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-12766.
7. Петренко Е.П. Материальное стимулирование – ключевой фактор управления мотивацией / Е.П. Петренко, Т.П. Хрипкова, Т.А. Сентябова // Клиническая лабораторная диагностика. – 2006. – № 9. – С. 22-23.
8. Рассадин В.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала / В.В. Рассадин // Труд и социальные отношения. – 2008. – № 3. – С. 53-59.
9. Сорочайкин А.Н. Информационное общество и теория управления персоналом / А.Н. Сорочайкин // Основы экономики, управления и права. – №1(1).2012. – С. 121-125.
список литературы