Пример готовой курсовой работы по предмету: Теория управления
Введение 2
Глава
1. Теоретические основы анализа понятия управления мотивацией труда управленческого персонала 5
1.1. Сущность и виды мотивации персонала в организации 5
1.2. Современное состояние мотивирования персонала в организации 8
Глава
2. Мотивационный процесс в управленческой деятельности Управление Росреестра по Свердловской области 12
2.1. Характеристика Управления Росреестра по Свердловской области 12
2.2. Анализ и оценка мотивации трудовой деятельности управленческого персонала 16
2.3. Проблемы мотивации трудовой деятельности 28
2.4. Совершенствование мотивации труда управленческого персонала 32
Заключение 36
Список использованной литературы 37
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической базой исследования являются труды отечественных и зарубежных экономистов, психологов, социологов по актуальным проблемам мотивации труда. Особую ценность представляют работы по современной организации труда и менеджменту. Среди авторов можно назвать Л. С. Бляхмана, Р.Э. Мартанкуса, И.Б. Скоробогатова, В.Н. Сулицкого, И.В. Бизюкову.
В современных условиях участие человека в экономической деятельности характеризуется его потребностями и возможностями их удовлетворения.Поскольку работник в организации выступает не только в качестве потребителя экономических благ, производимых организацией, но и в качестве обладателя способностей, знаний и навыков, необходимых организациям для их дальнейшего развития, то важной функцией организации является повышение качества трудовой жизни – уровня удовлетворения личных потребностей работников через их деятельность в организации.
Успех деятельности организации во многом зависит от таланта и умения вести дела руководителя, от тщательно продуманной кадровой политики. Однако в нашей стране есть только немногочисленные примеры успеха организации и ее длительного существования на конкурентном рынке России.Актуальность темы настоящего исследования определяется необходимостью координирования улучшения деятельности руководителей высшего и среднего звена ГК «Ялта – Интурист».
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической базой курсовой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых, работающих в области менеджмента, а также материалы и рекомендации научно-практических конференций и семинаров. В процессе работы применялись приемы системного исследования, абстрактно-логического, сравнительного анализа.
Предметом исследования является трудовая мотивация и удовлетворенность профессиональной деятельностью воспитателей групп дневного и круглосуточного пребывания одного детского дошкольного учреждения в сравнительном аспекте.
Мотивация и стимулирование труда персонала на предприятии.
Совершенствование предпринимательской деятельност на основе использования мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала на примере ООО» БС» ( турфирма)
Теоретическая база исследования. В работе использованы труды известных зарубежных и отечественных ученых, занимающихся проблемами мотивации деятельности, в том числе мотивации и стимулирования трудовой деятельности, в частности, таких авторов, как Л.Брентано, Р.Дафт, А.Маслоу, Х. Хекхаузен, Л.И.Божович, К.К.Платонов, Д.А.Леонтьев, Е.П.Ильин, В.С.Магун, П.М.Якобсон и др.
Для любой компании очень важно работать не только с клиентами, но и с собственным персоналом, ведь именно от него напрямую зависит успешность выполнения поставленных задач. Грамотно выстроенная система стимулирования позволяет повысить уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и эффективность его деятельности. Как показывает практика, мало ставить перед подчиненными конкретные задачи и под строгим контролем добиваться их исполнения. Для того, чтобы программы стимулирования персонала работали с наибольшей эффективностью, необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника, его пожелания и стремления. В настоящее время существует множество методов стимулирования персонала, которые носят как материальный, так и нематериальный характер. И только от правильного использования сочетаний этих элементов будет зависеть итоговый результат.
В большинстве случаев достаточно одной из перечисленных причин для отказа от приобретения товара. Хотя сказать конкретно, что определило поведенческую реакцию невозможно без дополнительных знаний о самом клиенте, его личностных характеристиках, условиях покупки и ряде других факторов. А если попытаться выяснить, почему один потребитель отзывается о торговой фирме или товаре в превосходной форме, а другой выражает отрицательное мнение? Что явилось этому причиной? Здесь требуются серьезные исследования, целью которых будет выявление отрицательных, с точки зрения потребителей, моментов в деятельности фирмы.
Список источников информации
1. Вертакова Ю.В. Управление мотивацией персонала предприятия на основе ключевых показателей эффективности деятельности / Ю.В. Вертакова, Л.В. Трунова // Вестн. ОРЕЛГИЭТ. – 2012. — № 3 (21).
– С. 54а-64.; То же [Электронный ресурс].
– URL:http://old.orelgiet.ru/docs/pdf/12_7_12_12.pdf
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник – М.: Экономистъ, 2014. – 468.
3. Корнишин Д.В. Управление мотивацией персонала на предприятии: отечественный и зарубежный опыт // Системное упр. – 2012. — № 2 (15).
– С. 24
4. Макс О.Н. Управление мотивацией труда персонала // Экономика и упр. : проблемы, решения. – 2012. — № 4. – С. 47-52.
5. Макс О.Н. Управление мотивацией труда персонала // Экономика и упр. : проблемы, решения. – 2012. — № 4. – С. 47-52. Доступ после регистрации.
6. Пономарева И.К. Стратегические приоритеты развития системы управления мотивацией трудовой деятельности руководителей и специалистов организаций // Аудит и финансовый анализ. – 2010. — № 2. — С. 342-345.
7. Управление персоналом/Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: «Издательство Приор», 2010. – 374.
8. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации. 4-е изд., перераб. и доп. М.: КноРус. 2009. 512с.
9. Фурцев В.В. Мотивация персонала как составляющая эффективности банковской деятельности // Банковское дело. — 2010. — № 12. — С. 67-70.
10. Чеховских И.А. Управление персоналом: в вопросах и ответах. М.: Эксмо. 2009. 208с.
11. Чижов Б.А. Гарантии и компенсации работникам /Экономико – правовой бюллетень. 2012. № 10.
12. Чиканова Л.А., Нуртдинова А.Ф. Основные направления развития российского трудового законодательства /Журнал российского права. 2010. № 5.
13. Шагалова, Т. В. Организационные факторы управления инновационной деятельностью на предприятии / В. А. Кожин, Т. В. Шагалова // Управление инновациями – путь выхода из кризиса : материалы всерос. науч.-практ. конф. / Нижегор. ин-т менеджмента и бизнеса. – Н. Новгород, 2010. – С. 49– 55.
14. Шагалова, Т. В. Система мотивации персонала к инновационной деятельности предприятия на основе развития имущественно – трудовых отношений и использования эффективных рычагов и стимулов / Т. В. Шагалова // Инновационное управление предприятиями инвестиционно-строительного комплекса : материалы III регион. науч.-практ. конф. / Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. – Н. Новгород, 2010.
15. Шестерякова И.В. Международные трудовые нормы и трудовое право России: их соотношение и коллизии. Автореферат дис…докт. юрид. наук. М., 2011.
16. Экономика труда : теория и практика : учебник для бакалавров : [по экономике и другим специальностям, а также для слушателей курсов повышения квалификации]
/ И. М. Алиев, Н. А. Горелов, Л. О. Ильина ; С.-Петерб. гос. экон. ун-т. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Юрайт, 2014. — 670 с
17. Яворская А. Разработка системы ключевых показателей деятельности персонала телекоммуникационной организации // Кадровик. — 2014. — № 4. — С. 86-94.
18. http://www.to 66.rosreestr.ru/about/
список литературы
