Содержание
Социальная работа представляет собой взаимодействие субъекта и объекта (т. е. социального работника и его клиента), протекающее при определенных общественных условиях. Помимо этих ус¬ловий, ее успешное осуществление определяется тем, в ка¬кой степени социальный работник и его клиент удовлетво¬ряют предъявляемым к ним требованиям. Социальный работник должен быть квалифицированным специалистом в своей области, а также обладать рядом моральных ка¬честв, свидетельствующих о его гуманности. Между социальным работником и его клиентом должны возникнуть доверитель¬ные отношения. Именно в это время формируется либо усиливается позитивная мотивация клиента к предстоящей работе.
Подключая клиента к процессу экспертной оценки, социальные работники стремятся выявить характер и суть его потребностей и проблем, определить возможности, мотивацию и ресурсы, имеющиеся у клиента или у его окружения. Определяющим фактором здесь является система ценностей социального работника, которая, в конечном счете, определяет его профессиональную деятельность и эффективность практической деятельности.
Цель курсовой работы – выявить особенности мотивации труда работников, замещающих муниципальные должности муниципальной службы, в основе эффективного муниципального управления, и разработать рекомендации по совершенствованию мотивации.
Достижение указанной цели предусматривает решение задач:
— раскрыть сущность мотивации и основные теории мотивации;
— проанализировать особенности труда и мотивации сотрудников социальной сферы;
— изучить проблемы мотивации и стимулирования сотрудников Комитета социальной защиты населения администрации муниципального образования «Кингисеппский муниципальный район»;
— сделать основные выводы по работе, позволяющие выработать ряд рекомендаций по совершенствованию мотивации социальных работников.
Объектом исследования является мотивация труда работников, замещающих муниципальные должности муниципальной службы как необходимое условие эффективного управления в организации.
Предмет исследования – сотрудники Комитета социальной защиты населения администрации муниципального образования «Кингисеппский муниципальный район».
Выдержка из текста
Введение……………………………………………………………………3
Глава 1. Понятие и роль мотивации как составляющей эффективного управления…………………………………………………………….5
1.1. Понятие мотивации……………………………………………………5
1.2. Основные теории мотивации…………………………………………8
Глава 2. Мотивация как условие эффективной деятельности в управлении Комитета социальной защиты населения администрации муниципального образования «Кингисеппский муниципальный район»……………………………………………………………………………18
2.1. Организация социальной работы Комитета социальной защиты населения администрации муниципального образования «Кингисеппский муниципальный район»…………………………………………………………18
2.2. Особенности труда и мотивации сотрудников социальной сферы……………………………………………………………………………21
2.3. Проблемы мотивации и стимулирования сотрудников Комитета социальной защиты населения администрации муниципального образования «Кингисеппский муниципальный район»……………………………………28
Заключение………………………………………………………………36
Библиографический список ……………………………………………39
Список использованной литературы
Библиографический список:
1. Аверин А. Н. Профессиональная подготовка кадров. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2010. – 282с.
2. Варданян И. Мотивационная система персонала //Управление персоналом. 2012, № 5. С. 29-32.
3. Григорьева И.А., Келасьев В.М. Теория и практика социальной работы: Учебник. – СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 2009. – 304с.
4. Егоршин А. П. Управление персоналом. – 6-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2009. – 740с.
5. Золотарева Т. Ф., Минингалиева М. Р. Основы психологической самопомощи социального работника. — М., 2011. – 178с.
6. Комаров Е.И., Жданкин Н.А. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала //Управление персоналом. 2013. № 23. С. 35-38.
7. Кондратьев О.В., Снежинская М.В., Мелихов Ю.Е. Мотивация персонала. Нет мотива – нет работы. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2014. – 120с.
8. Кравченко А. И. Социальная работа: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. – 440с.
9. Кусакин В. Многоуровневая система мотивации персонала //Управление персоналом. 2010, № 11. С. 18-21.
10. Лазарев А. Система мотивации, выгодная для всех //Управление персоналом. 2012, № 17. С. 11-13.
11. Магура М., М.Курбатова. Секреты мотивации, или Мотивация без секретов //Управление персоналом. 2013, № 13-14. С. 27-30; С. 25-28.
12. Манько Ю. В., Оганян К. М. Теория и практика социальной работы. – СПб.: ИД «Петрополис», 2014. – 264с.
13. Маслоу А. Мотивация и личность. — СПб: «Евразия», 2010. – 180с.
14. Менеджмент / Под ред. Ф.М. Русимова и М.Л. Разу. — М.: ИД ФБК-Пресс, 2014. – 404с.
15. Мескон Майкл, Альберт Майкл, Хедоури Франклин. Основы менеджмента. Пер. с англ. – Москва, 2010. – 420с.
16. Морозова Н.А. Современные интегративные подходы к социальной работе. Социальная работа: история, теория и технологии / Под ред. И.Ф. Албеговой, В.В. Козлова. — Ярославль, 2010. – 290с.
17. Мотивация и стимулирование персонала /С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2008. – 344с.
18. Пригожин А.И. Методы развития организаций. — М.: МЦФЭР, 2013. – 174с.
19. Розанова В.А Психология управления. Учебное пособие. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2012. – 178с.
20. Теория социальной работы: учеб. / под ред. Е. И. Холостовой. — М.: Юристъ, 2010. – 544с.
21. Уколов В.Ф., Масс A.M., Быстряков И.К. Теория управления: Учебник. – М., 2012. – 262с.
22. Управление организаций / Под ред. А. Г. Поршнева. — М., 2012. – 480с.
23. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 380с.
24. Холостова Е. И. Социальная работа: Учебное пособие. – 6-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 624с.
25. Холостова Е. И. Социальная работа и социальная политика: Учеб. пособие. – М., 2010. – 300с.
26. Яксина И.А. Временная компетентность в структуре межличностного взаимодействия: Дис. … канд. психол. наук. — М., 2008. – 160с.