Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение. 3
1 Теоретические основы формирование системы мотивации. 6
1.1 Сущность, значение и основные понятия системы мотивации труда на предприятии 6
1.2 Методы мотивации труда. 9
2 Анализ системы мотивации труда торговых работников (на примере бара «Гризли-бар» (ООО «УК Гризли») 16
2.1 Общая характеристика предприятия. 16
2.2 Анализ коммерческой деятельности предприятия. 23
2.3 Анализ существующих методов стимулирования труда персонала на предприятии 31
3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда в баре «Гризли-бар». 37
3.1 Мероприятия по совершенствованию мотивации труда в баре «Гризли-бар» 37
3.2 Планирование основных показателей. 44
Заключение. 50
Список литературных источников. 52
Приложение А — Перечень стимулирующих систем в организации. 54
Выдержка из текста
Развитие общества сегодня можно охарактеризовать активным поиском новых форм организации труда и созданием новой философии менеджмента. Главным ресурсом производства современной экономики можно назвать человеческие знания и высококвалифицированный труд, который связан с высоким уровнем профессиональных знаний и навыков.
Актуальность данной работы заключается в том, что развитие компаний находится в зависимости, в первую очередь, от форм и методов стимулирования труда работников, так как ни одна система управления не будет работать, если не будет сформирована эффективная модель методов стимулирования, которая побуждает каждого сотрудника и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.
Управление персоналом включает многие стимулирующие составляющие, например, политика в области кадров, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Эволюция всевозможных подходов в анализе методов стимулирования формирует как положительные, так и отрицательные аспекты их применения, потому что в теории и практике управления нет универсальной модели стимулирующей работы, которая отвечала бы разнообразным требованиям.
Созданные модели стимулирования различаются по своему направлению и эффективности. Анализ опубликованных работ по данной проблеме иллюстрирует необходимость последующего совершенствования и углубления теоретических и практических основ мотивации и стимулирования труда применительно к современной российской компании. В данном случае нынешним руководителям важно понимать все методики по стимулированию работников компаний, так как даже самые идеальные технологии, положительные внешние условия и смелые идеи не дадут необходимого эффекта деятельности компании без подготовленного, нацеленного на достижение целей компании персонала.
Принимая во внимание сказанное, актуальность темы вызвана важностью разработки мер по совершенствованию системы стимулирования труда, которые основаны на обеспечении увязки материальных и социально-психологических мотивов и стимулов труда, потому что теоретические подходы к управлению персоналом, которые основаны на классических теориях управления, в большинстве случаев, устарели и не принимают во внимание тот факт, что они устарели и им необходима существенная доработка.
Цель данной работы: изучить социальную и экономическую эффективность стимулирования труда работников.
Для реализации цели были поставлены и решены следующие задачи:
- рассмотрение теоретических основ формирования систему стимулирования труда;
- проведение технико-экономического анализа деятельности предприятия, в том числе существующие методы стимулирования труда персонала;
- разработка мероприятий по совершенствованию системы труда персонала рассматриваемого предприятия.
Объектом исследования является система мотивации труда персонала Бара Гризли (ООО «УК Гризли»).
Предмет исследования – социальная и экономическая эффективность мотивации труда работников.
Базой анализа системы мотивации труда на ООО «УК Гризли» являлись документы организации: должностные инструкции, Положение о премировании труда сотрудников, приказы и распоряжения руководства, данные управленческого учета.
В качестве эмпирических методов сбора первичной информации были применены методы структурированного интервью, экспертного опроса, включенного наблюдения.
Информационной базой работы послужили работы Р.Акоффа, И.Ансоффа, В.Берка, Н.Винера, Дж.Вудворта, П.Друкера, М.Портера, АА.Дж.Стрикленда и других.
Структура курсовой работы состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений.
Во введении раскрывается актуальность, цели и задачи курсовой работы.
В первой главе изучаются теоретические аспекты мотивации труда в организациях в современных условиях.
Во второй главе дается характеристика бара Гризли-бар, проводится анализ системы мотивации труда в организации.
В третьей главе рассматриваются меры, которые позволяют повысить эффективность системы мотивации в баре
Заключение содержит выводы по работе.
Список использованной литературы
1. Адамчук В.В. Романов О.В. Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. М.: ЮНИТИ, 2013. – 240 с.
2. Бурлаков Г.Р. Мотивационный климат организации. М.: ИНФРА-М., 20012. – 309 с.
3. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ. 2013. — 496 с.
4. Герасимов Б.Л. Морозов ВЛ. Мотивация в управленческой деятельности. Самара: УДЦ, 2014. – 314 с.
5. Герасимов Б.Л., Чумак В.Я., Яковлева Н.Т. Менеджмент персонала организации: Учеб. — метод, пособие. Самара: СГАУ, МИР, 2013. – 190 с.
6. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, Юнити, 2013. – 516 с.
7. Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2014. – 280 с.
8. Добратворстин Я.Л. Менеджмент. Эффективные технологии: учеб. пособие. М.: ПРИОР, 2013. – 460 с.
9. Егоршин А. Л. Управление персоналом. 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2013. — 624 с.
10. Костюков Н.И. Организация, нормирование и оплата труда. Р.-на-Д.: День, 2014. – 209 с.
11. Козырева Т.А., Парамонова С.В. Проблемы оценки труда. Красноярск, 2013. – 183 с.
12. Кокорев В.П. Мотивация в управлении. Курс лекций. Барнаул, 2013. — 190 с.
13. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М., 2012. – 320 с.
14. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2013. – 505 с.
15. Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. Заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2013. — 670 с.
16. Попов С.Г. Управление персоналом. Учебн.пособие. М: Ось-89, 2013. – 360 с.
17. Резник СД., Игошина И А., Кухарев К.М. Управление персоналом: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2014. – 512 с.
18. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес — школа «Интел — синтез», 2013. – 336с.
19. Шабанова Г.П. Система оплаты и компенсации на предприятии. СПБ.: Издательство ДПК, 2013. – 192 с.
20. Апенько С.Н. Эффективность системы оценки персонала. Журнал Человек и труд, 2014. — № 10. С.45-49.
21. Белкин В. Система, в которой присутствует «кнут» и «пряник». О системе оценки и стимулирования труда «РОСТ». Журнал Человек и труд, 2013. — № 4. С.18-19.
22. Беляева М. Оплата труда топ-менеджеров: постановка вопроса. Журнал Человек и труд, 2013. — № 6. с.12-15.
23. Отчетность ООО «УК Гризли».