Пример готовой курсовой работы по предмету: Социология управления
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы и основные подходы к мотивации персонала 5
1.1 Истоки научных подходов к мотивации персонала 5
1.2 Новые содержательные и процессные концепции мотивации 14
Глава 2 Особенности мотивации персонала в сфере торговли 18
Заключение 28
Список литературы 30
Содержание
Выдержка из текста
Цель курсовой работы – рассмотреть мотивацию трудовой деятельности персонала предприятия в сфере торговли.- раскрыть особенности мотивации персонала в сфере торговли.Предмет курсовой работы – особенности мотивации трудовой деятельности персонала предприятия в сфере торговли.
• существует ряд факторов, которые оказывают влияние на активность человека, признанного безработным, в процессе трудоустройства таких, как: трудоустройство слабозащищенных категорий населения; поддержка предпринимательства и самозанятости населения; организация профессионального обучения безработных; ценностные ориентации и установки человека.
Любой руководитель вегда осознает, что необходимо побуждать людей работать на организацию, но при этом считает, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. Иногда такая политика бывает успешной, хотя, по существу, она неверна.
2. Потребность в безопасности (физической и экономической) – защищенность и уверенность в том, что все физиологические потребности будут удовлетворены. В организации эти потребности выражаются в форме борьбы трудящихся за стабильную занятость, за безопасность условий труда, за социальное страхование и приводит к созданию профсоюзов.
Теоретическую и методологическую базу дипломной работы составили труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные специфике мотивации трудовой деятельности персонала в сфере торговли. Принципиальная значение оказали работы крупных ученых, изучавших феномен мотивации: П. Друкера, Ф. Тейлора, А. Маслоу, К. Альдерфера, Ф. Герцберга, Д. Макклеланда, В. Врума, Д. Адамса, Э. Лока, Б. Скиннера, Л. Портера и Э. Лоулера, Ф.Тэйлором, А.Файолем, Л.Урвиком, Г.Эмерсоном и Г.Фордом.
Как следствие, все большее число работодателей понимает важность и возрастающую значимость мотивационной составляющей, без которой ни одно предприятие не может полностью реализовать свой потенциал развития как в тактическом, так и стратегическом аспектах.
1. Принуждение. История свидетельствует о широком спектре форм принуждения, начиная с казни, пыток и физического наказания до лишения имущества, гражданства и звания. В демократичном обществе на предприятиях используются административные методы принуждения: замечание, перевод на другую должность, выговор, увольнение с работы.
Но шансы приспособить традиционные способы мотивации к современности во многом никак не систематизированы, что затрудняет фактическое внедрение технологий и способов мотивировки. Определенную помощь в исследовании текстуры стимулов и мотивов персонала руководителям могут оказать проводимые социологические изучения по особенностям и тенденциям становления мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня.В качестве объекта изучения выступает предприятие ООО «Макдоналдс».
Список источников информации
1. Каверзин, Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? / Н. Каверзин // Служба кадров. — 2006. — № 8.
2. Шапиро, С.А. Мотивация / С.А.Шапиро. — М., 2008. — 224 с.
3. Леонтьев, Д. Системно-смысловая природа и функции мотива / Д. Леонтьев // Вестник МГУ. — 1993. — № 2.
4. Немов, Р.С. Психология, кн.
1. Общие основы психология. — 2-е изд. — М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995. — 576 с.
5. Маркова, А.К. Формирование мотивации учения / А.К. Маркова. — М., 1994.
6. Маркс, К., Энгельс, Ф. Немецкая идеология / К. Маркс, Ф. Энгельс — Соч. 2-е изд. — 2 т. — с. 245
7. Гегель. Соч. т. 8. -М.-Л., 1935. — с.20.
8. Липсиц, И.В. Экономика: в 2-х кн. Кн.2: Учебник для
1. кл. обще-образоват. учрежд. / И.В. Липсиц. — 4-е изд. — М.: Вита-пренсс, 2000. -с. 350.
9. Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента / Э.А. Уткин. -М.: Издательство ЭКМОСС, 2000. — с. 13.
10. Бережной, Н.М.Человек и его потребности // http://lib.vvsu.ni/books/servis/page 0007.asp
11. Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента / Э.А. Уткин. -М.: Издательство ЭКМОСС, 2000. — с. 82.
12. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2011. – № 1. – С. 50-52.
13. Иванова С. Оценка компетенций методом интервью: универсальное руководство. – М: Альпина Паблишер, 2013. – 155 с.
14. Интернет-ресурсы: www.hr-pjrtal.ru
15. Панов М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI. — М.: Инфра-М, 2012. — 255 с.
16. Хорват, П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием. / Хорват Петер — http:// strategicmanagement.ru/balanced_system.html .
17. Формы мотивации. URL: http://hr-portal.ru/article/premiya-za-vernost-sistema-motivacii-bankovskogo-personala-kak-element-vnutrennego
18. Мотивация персонала. URL: http://www.elitarium.ru/2004/06/03/motivacija_personala_v_rossii.html
19. Неденежная мотивация. URL: http://www.elitarium.ru/2013/09/11/nedenezhnye_formy_pooshhrenija.html
20. Премия за верность. URL: http://hr-portal.ru/article/premiya-za-vernost-sistema-motivacii-bankovskogo-personala-kak-element-vnutrennego
21. Нематериальная мотивация. URL: http://www.oratorica.ru/news/articles/nematerialnaya_motivaciya
22. Мухаметлатыпов Р. Ф. Мотивация труда банковских работников [Текст]
/ Р. Ф. Мухаметлатыпов, А. С. Афонина // Молодой ученый. — 2013. — № 5. — С. 355-356. URL: http://www.moluch.ru/archive/52/6878/ (дата обращения 16.01.2014)
23. Кирилюк К. В. Нематериальная мотивация труда банковского персонала// Научно-методический журнал «Проблемы и перспективы управления экономикой в организации». – 2010. – № 10 (спец. выпуск).
URL:http://perspectives.utmn.ru/2010_10s/3.12.htm (дата обращения 17.01.2014)
список литературы