Пример готовой курсовой работы по предмету: Социология
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы и основные подходы к мотивации персонала 5
1.1 Истоки научных подходов к мотивации персонала 5
1.2 Новые содержательные и процессные концепции мотивации 14
Глава 2 Особенности мотивации персонала в сфере торговли 18
Заключение 28
Список литературы 30
Выдержка из текста
Циклическое развитие рыночной экономике поставил перед субъектами хозяйствования России ряд новых вопросов в сфере труда, в частности, стало очевидным, что новое состояние экономики предполагает создание совершенно новых механизмов экономических мотивов, интересов, ценностей и стимулов, направленных на повышение результативности деятельности предприятия.
Разработка и совершенствование системы мотивации персонала предприятий к высокоэффективной работе в условиях обострения экономического кризиса из сферы теоретических исследований все больше переходит к практическому аспекту.
Руководителю организации необходимо постоянно стимулировать сотрудников к работе, использовать разнообразные мотивационные приемы, учитывать при этом индивидуальность каждой личности, уникальность мотивационной структуры поведения, устойчивое соотношение потребностей, побуждений и мотивов людей. Учитывая то, что мотивы, т.е. причины, побуждающие к действию, бывают внутренними и внешними (материальными и нематериальными), а также положительными и отрицательными, руководитель организации должен эффективно использовать имеющиеся средства мотивационного воздействия, систему вознаграждений и т.п..
Например, позитивным внешним мотивом, побуждать работника еще лучше выполнять задачи в организации, является премия за успешную работу; позитивным внутренним мотивом является увлеченность работой, содержательность и возможность творческого подхода при ее выполнении; негативным внешним мотивом — наказание за невыполненную работу или выполненную некачественно, неправильно; негативным внутренним мотивом является рутинная, однообразная работа, от которой человек пытается избавиться.
Методологические основы исследования развития мотивации трудового персонала нашли свое отражение в научных исследованиях таких крупных ученых, как А. Смит, Р. Герцберг, Ф. Тейлор, А. Маслоу, Ф. Котлер, П. Друир и другие. Большой вклад в разработку этой проблематики внесли такие отечественные и российские ученые: А.Амоша, Д. Богиня, В. Глущенко, М. Нижний, А. Здравомыслов, Г. Одинцова, В. Сай, И. Сорока, М. Чумаченко и другие .
Цель курсовой работы – рассмотреть мотивацию трудовой деятельности персонала предприятия в сфере торговли.
Задачи курсовой работы:
- рассмотреть истоки научных подходов к мотивации персонала,
- изучить новые содержательные и процессные концепции мотивации,
- раскрыть особенности мотивации персонала в сфере торговли.
Объект курсовой работы – мотивация персонала торговых предприятий.
Предмет курсовой работы – особенности мотивации трудовой деятельности персонала предприятия в сфере торговли.
Гипотеза исследования — мотивация персонала торговых предприятий имеет свою специфику и особенности управления, которые обеспечивают высокую эффективность использования персонала.
Список использованной литературы
1. Каверзин, Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? / Н. Каверзин // Служба кадров. — 2006. — № 8.
2. Шапиро, С.А. Мотивация / С.А.Шапиро. — М., 2008. — 224 с.
3. Леонтьев, Д. Системно-смысловая природа и функции мотива / Д. Леонтьев // Вестник МГУ. — 1993. — № 2.
4. Немов, Р.С. Психология, кн.
1. Общие основы психология. — 2-е изд. — М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995. — 576 с.
5. Маркова, А.К. Формирование мотивации учения / А.К. Маркова. — М., 1994.
6. Маркс, К., Энгельс, Ф. Немецкая идеология / К. Маркс, Ф. Энгельс — Соч. 2-е изд. — 2 т. — с. 245
7. Гегель. Соч. т. 8. -М.-Л., 1935. — с.20.
8. Липсиц, И.В. Экономика: в 2-х кн. Кн.2: Учебник для
1. кл. обще-образоват. учрежд. / И.В. Липсиц. — 4-е изд. — М.: Вита-пренсс, 2000. -с. 350.
9. Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента / Э.А. Уткин. -М.: Издательство ЭКМОСС, 2000. — с. 13.
10. Бережной, Н.М.Человек и его потребности // http://lib.vvsu.ni/books/servis/page 0007.asp
11. Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента / Э.А. Уткин. -М.: Издательство ЭКМОСС, 2000. — с. 82.
12. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2011. – № 1. – С. 50-52.
13. Иванова С. Оценка компетенций методом интервью: универсальное руководство. – М: Альпина Паблишер, 2013. – 155 с.
14. Интернет-ресурсы: www.hr-pjrtal.ru
15. Панов М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI. — М.: Инфра-М, 2012. — 255 с.
16. Хорват, П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием. / Хорват Петер — http:// strategicmanagement.ru/balanced_system.html .
17. Формы мотивации. URL: http://hr-portal.ru/article/premiya-za-vernost-sistema-motivacii-bankovskogo-personala-kak-element-vnutrennego
18. Мотивация персонала. URL: http://www.elitarium.ru/2004/06/03/motivacija_personala_v_rossii.html
19. Неденежная мотивация. URL: http://www.elitarium.ru/2013/09/11/nedenezhnye_formy_pooshhrenija.html
20. Премия за верность. URL: http://hr-portal.ru/article/premiya-za-vernost-sistema-motivacii-bankovskogo-personala-kak-element-vnutrennego
21. Нематериальная мотивация. URL: http://www.oratorica.ru/news/articles/nematerialnaya_motivaciya
22. Мухаметлатыпов Р. Ф. Мотивация труда банковских работников [Текст]
/ Р. Ф. Мухаметлатыпов, А. С. Афонина // Молодой ученый. — 2013. — № 5. — С. 355-356. URL: http://www.moluch.ru/archive/52/6878/ (дата обращения 16.01.2014)
23. Кирилюк К. В. Нематериальная мотивация труда банковского персонала// Научно-методический журнал «Проблемы и перспективы управления экономикой в организации». – 2010. – № 10 (спец. выпуск).
URL:http://perspectives.utmn.ru/2010_10s/3.12.htm (дата обращения 17.01.2014)
